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Etiquetado de eficiencia energética

Descubre la información que debes mostrar en tus anuncios de productos eléctricos y neumáticos a la venta en la UE y el Reino Unido.

Índice

¿Qué debes saber?

Como vendedor profesional, estás obligado a mostrar información sobre eficiencia energética en tus anuncios si vendes determinados tipos de productos eléctricos y neumáticos en la UE y el Reino Unido. Con ello, cumples la normativa de la UE y proporcionas a tus compradores información clara sobre la eficiencia energética de un producto.

Más información

Productos y categorías aplicables

Los requisitos de etiquetado de eficiencia energética se aplican a los siguientes productos y categorías:

  • Pantallas electrónicas
  • Electrodomésticos y congeladores, incluidos frigoríficos
  • Lavadoras, secadoras,  lavadoras-secadoras y aspiradoras domésticas
  • Lavavajillas domésticos
  • Fuentes de luz
  • Hornos domésticos
  • Aparatos de aire acondicionado de uso doméstico
  • Campanas extractoras
  • Calefactores
  • Depósitos/calentadores de agua
  • Neumáticos

Para ver la lista completa de productos que requieren etiquetado energético, consulta la página de productos energéticamente eficientes de la Comisión Europea.

Requisitos del etiquetado de eficiencia energética

Para cumplir la normativa y ayudar a tus compradores a realizar compras eficientes desde el punto de vista energético, debes mostrar la siguiente información en tus anuncios:

  • Etiqueta de eficiencia energética
  • Ficha del producto
  • Clase de eficiencia energética 
  • Escala de eficiencia energética

Las etiquetas energéticas y de neumáticos contienen información útil sobre el consumo de energía y el rendimiento de un producto que puede ayudar a los compradores a tomar una decisión de compra más consciente. 

A continuación, te mostramos algunos ejemplos de etiquetas de eficiencia energética para distintos tipos de productos. 

Frigoríficos y congeladores domésticos

  1. Escala de clases de eficiencia energética de A a G
  2. La clase de eficiencia energética de este producto
  3. Consumo anual de energía en kWh
  4. La suma de los volúmenes del compartimento o compartimentos de congelación en litros.
  5. La suma de los volúmenes en litros del compartimento o compartimentos frigoríficos y del compartimento o compartimentos sin congelar.
  6. Ruido acústico aéreo y clase. En este caso se trata de una clase B.

Fuentes luminosas

  1. Escala de clases de eficiencia energética de A a G
  2. La clase de eficiencia energética de este producto
  3. Consumo de energía de la fuente de luz en modo encendido, expresado en kWh de consumo de electricidad por 1 000 horas
  4. Código QR
  5. El número del presente Reglamento, que es «2019/2015»

Neumáticos

  1. Clase de resistencia a la rodadura (de A a E)
  2. Clase de agarre húmedo (de A a E)
  3. Nivel de ruido de rodadura externo
  4. Clase de ruido de rodadura externo (A a C)
  5. Neumático para condiciones severas de nieve
  6. Neumático para condiciones de hielo severas

Incluye fácilmente documentación sobre eficiencia energética en tus anuncios

Existen dos formas de añadir la información necesaria a tus anuncios.

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Funcionalidad de eBay

Para ayudarte a cumplir la normativa, hemos añadido una funcionalidad que te permite cargar directamente la documentación correcta sobre eficiencia energética en tus anuncios y te proporciona más control sobre la información que se muestra a tus compradores.

 Al crear o modificar un anuncio: 

  • Carga la etiqueta de eficiencia energética y la ficha del producto directamente como archivos de imagen en la sección de declaraciones del artículo.
  • En el caso de artículos eléctricos, se debe indicar la clase y escala de eficiencia energética en las características del artículo.
2

Proveedores externos

Además, nos hemos asociado con proveedores externos que pueden ayudarnos a suministrar etiquetas energéticas y de neumáticos, junto con la ficha del producto correspondiente.

Al crear o modificar un anuncio, añade la información que se indica a continuación en las características del artículo. Si esta información está disponible en la base de datos del proveedor externo, se mostrará en tus anuncios:

  • Neumáticos: número europeo de artículo (EAN)
  • Artículos eléctricos: marca, el número de referencia del fabricante (MPN), número de artículo europeo (EAN), la clase y la escala de eficiencia energética

Ten en cuenta que la responsabilidad de verificar que la información sea exacta y de que aparezca correctamente en tus anuncios es tuya. Si falta información o es inexacta, puedes cargar la documentación requerida utilizando nuestra funcionalidad. 

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo añadir documentación sobre eficiencia energética a tus anuncios, consulta nuestra página de ayuda.

Preguntas frecuentes

Las etiquetas de eficiencia energética, las fichas del producto y la etiqueta de neumáticos de la UE para tus productos pueden obtenerse de varias maneras.

  • Visita la página web del fabricante.
  • Busca el producto en el sitio web de EPREL (Registro europeo de productos para el etiquetado energético).
  • Consulta a tu proveedor.
  • Escanea el código QR de la etiqueta de eficiencia energética (si hubiera) que está impresa en el producto, en el embalaje o en la documentación. Te dirigirá al sitio EPREL, donde podrás encontrar la ficha del producto.

Las imágenes pueden estar en formato JPEG (.jpg), BMP (.bmp), GIF (.gif), TIF (.tiff) o PNG (.png), y deben tener más de 500 píxeles por el lado más largo. Si están en formato PDF, tendrás que convertirlas con una herramienta de conversión de PDF.

Esto ocurre si el proveedor externo no tiene la información necesaria en su base de datos. En este caso, tienes que añadir esta información a tus anuncios mediante la funcionalidad de eBay para cumplir con la normativa.

El etiquetado de eficiencia energética es aplicable a los neumáticos de las categorías C1, C2 y C3. Para saber si los neumáticos que vendes requieren etiquetado, visita la página de productos energéticamente eficientes de la Comisión Europea para neumáticos.

Actualmente, cada anuncio solo puede mostrar una flecha de energía, una etiqueta energética y una ficha del producto, aunque el anuncio incluya variantes, juegos o paquetes de productos. Seleccionar una variante específica no actualizará la información energética mostrada. Para mostrar distintos detalles de eficiencia energética para diferentes productos, es necesario crear anuncios independientes.

La legislación te obliga a cumplir la normativa y a añadir documentación sobre eficiencia energética a tus anuncios. Si tus anuncios no cumplen la normativa, se te podría sancionar y dejar de ser visibles para los compradores.

Ten en cuenta que esta información solo es orientativa y no sustituye al asesoramiento jurídico. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con tu asesor jurídico.