Cookies, balizas web y tecnología similar ("Aviso de cookies")

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en la memoria de tu navegador o dispositivo cuando usas nuestros Servicios, concretamente cuando visitas nuestro sitio web o abres un mensaje. Permiten el reconocimiento de un dispositivo o navegador específico. Existen diferentes tipos de cookies:

• Las cookies de sesión caducan al final de la sesión (p. ej., al cerrar la ventana del navegador) y permiten realizar un seguimiento de tu actividad durante esa única sesión
• Las cookies persistentes permanecen almacenadas en tu dispositivo entre sesiones y nos permiten, por ejemplo, realizar un seguimiento de tu configuración o de tu actividad en varios sitios web
• Las cookies de origen las deposita el proveedor cuyo servicio en línea estás usando (es decir, eBay)
• Las cookies de terceros las deposita un proveedor distinto del proveedor cuyo servicio en línea estás usando (p. ej., Adobe)

Balizas web

Las balizas web (también conocidas como "etiquetas de píxel" o "GIF transparentes") son pequeñas imágenes gráficas que se utilizan con relación a la prestación de nuestros Servicios. De forma habitual y junto con las cookies, realizan un seguimiento del uso que hacen los usuarios de un servicio en línea. Por ejemplo, cuando te enviamos correos electrónicos, las balizas web nos permiten realizar un seguimiento para ver si los abres y pulsas los vínculos para medir el rendimiento de las campañas y mejorar las funciones que ofrecemos.

Kits de desarrollo de software

Un kit de desarrollo de software ("SDK") es un conjunto de herramientas de desarrollo de software en un paquete instalable que permite a los desarrolladores de terceros realizar integraciones con nuestra aplicación móvil con fines concretos (p. ej., la autenticación). Algunos de los SDK que eBay usa implican la transferencia de datos a tu dispositivo.

Tecnologías similares

Las tecnologías similares incluyen objetos locales compartidos o almacenamiento local, como cookies Flash, cookies HTML 5 y otros métodos de software de aplicación web, los cuales almacenan información en tu navegador o dispositivo para hacer un seguimiento de tu actividad. De forma adicional, hay otras tecnologías que funcionan sin almacenamiento local en tu dispositivo final, usando, por ejemplo, las funciones del navegador. En este contexto, se crea una "huella dactilar" de tu sistema que sirve como identificador único.

Estas tecnologías pueden funcionar en todos tus navegadores y, en algunos casos, no se gestionan completamente mediante tu navegador, sino que puede ser necesario gestionarlas directamente desde aplicaciones instaladas o desde tu dispositivo.

Algunos de nuestros Servicios solo se pueden ofrecer utilizando cookies. En general, estas tecnologías nos permiten realizar un seguimiento de tu comportamiento como usuario e identificarte, incluso entre diferentes dispositivos. Consulta el Aviso de privacidad para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos —incluidos los que obtenemos mediante cookies— y cómo tratamos esos datos.

Las cookies usadas en relación con nuestros Servicios cumplen las siguientes funciones:

Cookies de origen

• Cookies necesarias para el funcionamiento
  Usamos cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios. Esto incluye tecnologías que no solo te permiten acceder a nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas, sino que además son necesarias para supervisar el funcionamiento del sitio, impedir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad, o te permiten utilizar algunas de nuestras funciones, como cestas de la compra o búsquedas guardadas.
  
  Dado que estas cookies son necesarias para proporcionarte nuestros Servicios, no puedes rechazarlas.
   
• Cookies de análisis
  Usamos cookies para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios.
  
  Consulta la sección 3. Tus opciones para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de cookies.

Cookies de terceros

• Cookies publicitarias
  Los proveedores de publicidad de terceros usan cookies para ofrecerte anuncios adaptados a tus intereses. Esto incluye el uso de tecnologías para determinar la relevancia que tienen para ti los anuncios, qué anuncios se te han mostrado ya, con qué frecuencia se han mostrado, cuándo y dónde se han mostrado y si has reaccionado llevando a cabo alguna actividad como, por ejemplo, pulsar en un anuncio.
  
  Para obtener información sobre cómo configurar tus opciones, consulta el apartado 3.2 Tecnologías que se usan con fines de personalización de la publicidad y el contenido, medición y análisis que se incluye en la sección 3. Tus opciones.
   
• Cookies de redes sociales
  Consulta la sección 2. Con qué proveedores de servicios cooperamos a continuación.

Transferimos información relativa al uso que haces de nuestros Servicios, incluidos algunos datos personales adicionales sobre ti, a través de Meta Pixel y enviando datos directamente a Meta a través de nuestros servidores. "Meta" designa a Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda, para los usuarios que se encuentran en el EEE, Suiza y el Reino Unido, y a Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., para todos los demás usuarios.

Estas transferencias de datos nos permiten mostrarte anuncios personalizados en las plataformas de Meta, así como medir la eficacia de estos y generar los informes correspondientes. En las Condiciones de las herramientas para empresas de Meta (se abre en una nueva ventana o pestaña) ("Condiciones de Meta") se incluye una descripción de los objetivos específicos del tratamiento de los datos y una explicación de las responsabilidades asociadas en términos de privacidad de los datos.

Lo siguiente se aplica solamente a los usuarios que se encuentran en el EEE, Suiza y el Reino Unido: en la medida en que únicamente somos responsables del tratamiento de tus datos personales de conformidad con las Condiciones de Meta (es decir, cuando Meta nos proporciona servicios de comparación, medición y análisis), Meta actúa en nuestro nombre exclusivamente en el marco de un acuerdo de tratamiento aplicable (Condiciones del tratamiento de datos de Meta [se abre en una nueva ventana o pestaña], además del Apéndice sobre transferencia de datos europeos de Meta [se abre en una nueva ventana o pestaña]). No obstante, si Meta y nosotros asumimos la corresponsabilidad de la recopilación y la transferencia de tus datos personales a Meta (específicamente para el tratamiento de los datos relativos al uso que haces de nuestros Servicios con la finalidad de dirigir los anuncios al público correcto, mejorar y medir la eficacia de los anuncios), Meta tratará posteriormente los datos como controlador independiente y, como tal, asumirá la responsabilidad exclusiva.

Hemos firmado un Acuerdo de corresponsabilidad con Meta (se abre en una nueva ventana o pestaña) para determinar las responsabilidades mutuas en lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones en materia de privacidad de los datos en relación con la corresponsabilidad. Según determina este acuerdo, Meta es responsable de salvaguardar los derechos de los interesados en lo que respecta a los datos personales almacenados por Meta en el contexto de este acuerdo mutuo. Nuestra obligación es proporcionar a los interesados la información mencionada anteriormente. La Política de privacidad de Meta (se abre en una nueva ventana o pestaña) incluye información adicional sobre el modo en que Meta trata los datos personales, incluido el marco legal que regula la actividad de Meta, así como las opciones de las que disponen los interesados para ejercer sus derechos frente a Meta. Por ejemplo, para dejar de usar Meta Pixel, puedes identificarte en tu cuenta de Meta y cambiar la privacidad o la publicidad siguiendo las instrucciones de Meta para dejar de participar.

Transferimos información relativa al uso que haces de nuestros Servicios, incluidos algunos datos personales adicionales sobre ti, a Google. "Google" designa a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios que se encuentran en el EEE, Suiza y el Reino Unido, y a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., para todos los demás usuarios.

Estas transferencias de datos nos permiten mostrarte anuncios personalizados dentro y fuera de nuestros sitios a través de los productos publicitarios y las plataformas de marketing de Google (productos publicitarios de Google como Google Ad Manager o Google Ads), así como medir la eficacia de los anuncios, seleccionar y ofrecer contenido, proporcionar informes sobre dicho contenido y obtener información relativa a los grupos objetivo y el desarrollo de productos. Encontrarás información adicional en la Política de privacidad de Google (se abre en una nueva ventana o pestaña) y una explicación de las obligaciones en materia de privacidad de los datos en Condiciones de protección de datos de Google Ads: Información de servicio (se abre en una nueva ventana o pestaña) (página en inglés)

Google Analytics

eBay utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis propiedad de Google, para mejorar sus Servicios continuamente. El uso incluye el modo de funcionamiento Universal Analytics, que permite asignar datos, sesiones e interacciones de varios dispositivos a un seudónimo, y analizar así la actividad de un usuario en varios dispositivos. Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten analizar el uso que haces de nuestros Servicios. Los datos recopilados por las cookies sobre el uso de nuestros Servicios (incluida tu dirección IP) se transfieren normalmente a un servidor de Google situado en Estados Unidos y se almacenan allí (puedes encontrar información adicional sobre el enmascaramiento de direcciones IP más adelante en esta sección).

Google realiza el tratamiento de estos datos en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros Servicios, generar informes sobre la actividad de uso y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de nuestros Servicios. La dirección IP transmitida en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Los datos recopilados a través de Google Analytics se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo período de conservación se ha agotado se eliminan de forma automática una vez al mes.

Puedes evitar que se recopilen datos con la cookie de Google Analytics ajustando la configuración del navegador. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que no puedas hacer un uso completo de todas las funciones de nuestros Servicios. Además, puedes evitar la recopilación de datos relativos al uso que haces de los Servicios (incluida tu dirección IP) a través de la cookie de Google Analytics y el tratamiento de estos datos por parte de Google instalando el siguiente complemento del navegador para no participar en Google Analytics (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Puedes encontrar más información sobre Google Analytics en las Condiciones del servicio de Google Analytics (se abre en una nueva ventana o pestaña) y en la Política de privacidad de Google (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Nos gustaría señalar que en nuestro sitio web se ha enmascarado tu dirección IP antes de compartirla con Google Analytics. Eso significa que, antes de transmitir tu dirección IP a los servidores de Google en Estados Unidos, se envía a un servidor de Google situado en el EEE, donde se acorta con el fin de que no se pueda usar para identificar a una persona concreta. Solo una vez que la dirección IP se ha anonimizado, esta dirección IP acortada se envía a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

Google Signals

También usamos Google Signals en conexión con el aprovisionamiento de nuestros Servicios. Esta es una función de extensión de Google Analytics que permite el seguimiento multidispositivo. Esto significa que, si tus dispositivos habilitados para Internet se vinculan a tu cuenta de Google, Google puede generar informes sobre patrones de uso (especialmente el tráfico multidispositivo) incluso si cambias de dispositivo. Si has activado la configuración "anuncios personalizados" en tu cuenta de Google, Google tratará los datos con este fin. No tratamos datos personales en este sentido, solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Puedes desactivar el uso de Google Signals en cualquier momento descargando e instalando el complemento del navegador para dejar de participar en Google Analytics (se abre en una nueva ventana o pestaña). De este modo, se evitará la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de los Servicios (incluida tu dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google. Además, puedes desactivar la configuración "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. Encontrarás los detalles en la sección sobre anuncios de la ayuda de Google (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Google reCAPTCHA: prevención del acceso automatizado

Usamos Google reCAPTCHA ("reCAPTCHA") en la prestación de nuestros Servicios. reCAPTCHA se usa para comprobar y evitar interacciones a través del acceso automatizado, por ejemplo, a través de los denominados bots (programas de ordenador que realizan tareas de forma automática e independiente). En concreto, reCAPTCHA se usa para comprobar si la introducción de datos con relación a nuestros Servicios (p. ej., en un formulario de contacto) la lleva a cabo una persona o un programa automatizado. Con este fin, reCAPTCHA analiza el comportamiento del usuario en función de diversas características. Dicho análisis comienza de forma automática en cuanto el usuario conecta con el servicio en línea (p. ej., visita el sitio web). Para este análisis, reCAPTCHA evalúa diversos elementos de información (p. ej., la dirección IP, la duración de la visita del usuario al servicio en línea o los movimientos de ratón del usuario). Los datos recopilados durante el análisis se reenvían a Google. Los análisis de reCAPTCHA se llevan a cabo íntegramente en segundo plano.

Puedes encontrar información detallada en la página de Google sobre reCAPTCHA (se abre en una nueva ventana o pestaña) (página en inglés) y en el Aviso de privacidad de Google (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Si deseas desactivar el uso de cualquier cookie (incluidas las cookies necesarias para la prestación de nuestros Servicios y las relacionadas con el rendimiento), puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador o dispositivo, si esta lo permite. La configuración se debe realizar de forma independiente para cada uno de los navegadores que uses. Para administrar las cookies basadas en el navegador, ajusta la configuración del navegador del dispositivo; p. ej., Chrome instrucciones para gestionar las cookies basadas en el navegador (se abre en una nueva ventana o pestaña), Edge instrucciones para gestionar las cookies basadas en el navegador (se abre en una nueva ventana o pestaña), Firefox instrucciones para gestionar las cookies basadas en el navegador (se abre en una nueva ventana o pestaña), Internet Explorer instrucciones para gestionar las cookies basadas en el navegador (se abre en una nueva ventana o pestaña) o Safari instrucciones para gestionar las cookies basadas en el navegador (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Ten en cuenta que es posible que no puedas utilizar determinados servicios de eBay si desactivas las cookies (p. ej., la función "Añadir artículo a la cesta"). También es posible que tengas que escribir tu contraseña con más frecuencia durante las sesiones del navegador.

Usuarios del EEE, Suiza y el Reino Unido

Puedes controlar de forma específica si nuestros colaboradores externos pueden usar cookies para mostrar anuncios personalizados. Esto solo se hará con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Si decides no permitir que nuestros colaboradores externos usen tus datos personales con fines publicitarios, eso no significa que no se te vaya a mostrar publicidad. Simplemente quiere decir que nuestros colaboradores externos no personalizarán estos anuncios para ti por medio de cookies.

Todos los demás usuarios

En AdChoice: preferencias de publicidad de eBay (se abre en una nueva ventana o pestaña) puedes determinar si aceptas el uso de publicidad basada en tu actividad en eBay. También puedes acceder a las preferencias de AdChoice directamente a través de un vínculo incluido en el anuncio correspondiente o en el pie de página de nuestro sitio web. Para obtener información adicional sobre el programa AdChoice, visita nuestra página de ayuda.

También puedes desactivar el uso de cualquier cookie de terceros (p. ej., por parte de redes de anuncios en línea) en nuestros Servicios a través de la configuración del navegador o del dispositivo, si esta lo permite.

Además, encontrarás información adicional sobre las cookies de terceros y tecnologías similares relacionadas con la publicidad, y sobre cómo evitar su uso en los siguientes sitios web:

• www.youronlinechoices.com (se abre en una nueva ventana o pestaña)
• www.aboutads.info/choices (se abre en una nueva ventana o pestaña) (disponible solo en inglés)
• www.networkadvertising.org/choices (se abre en una nueva ventana o pestaña) (disponible solo en inglés)

Si eliminas todas las cookies de tu dispositivo, también se eliminará cualquier cookie de exclusión que ya se haya establecido, de modo que tendrás que volver a declarar cualquier cancelación de suscripción que ya se haya declarado.