Cookies, balizas web y tecnología similar ("Aviso de cookies")

1.1.1 Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto (normalmente formados por letras y números) que se encuentran en la memoria de tu navegador o dispositivo cuando usas nuestros Servicios, concretamente cuando visitas nuestro sitio web o abres un mensaje. Permiten el reconocimiento de un dispositivo o navegador específico. Existen diferentes tipos de cookies:

• Las cookies de sesión (también llamadas cookies basadas en sesión) caducan al final de tu sesión (p. ej., al cerrar la ventana del navegador) y permiten a la entidad usarlas para realizar un seguimiento de tus actividades durante esta sesión
• Las cookies persistentes permanecen almacenadas en tu dispositivo entre sesiones y nos permiten, por ejemplo, realizar un seguimiento de tu configuración o tus actividades en varios sitios web
• El proveedor cuyo servicio en línea estás usando (p. ej., el operador del sitio web que estás visitando) establece las cookies de origen
• Un proveedor distinto del proveedor cuyo servicio en línea estás usando (p. ej., el operador de un sitio web distinto del que estás visitando) establece las cookies de terceros

1.1.2 Balizas web

Las balizas web (también conocidas como etiquetas de píxel o GIF transparentes) son pequeñas imágenes gráficas que se utilizan con relación al aprovisionamiento de nuestros servicios. De forma habitual y junto con las cookies, realizan un seguimiento del uso que hacen los usuarios de un servicio en línea. Por ejemplo, cuando te enviamos correos electrónicos, las balizas web nos permiten realizar un seguimiento para ver si los abres y pulsas los vínculos para medir el rendimiento de las campañas y mejorar las opciones.

1.1.3 Tecnologías similares

Las tecnologías similares son tecnologías que permiten a la entidad que las utiliza realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios. Esto se puede hacer por medio de objetos compartidos locales o almacenamiento local, como cookies Flash, cookies HTML 5 y otros métodos de software de aplicación web, almacenando toda la información en tu navegador o dispositivo. De forma adicional, hay otras tecnologías que funcionan sin almacenamiento local en tu dispositivo, usando, entre otras cosas, las funciones del navegador. En este contexto, se crea una "huella dactilar" de tu sistema que sirve como único identificador.

Estas tecnologías pueden funcionar en todos tus navegadores y, en algunos casos, no se administran completamente por medio de tu navegador, pero puede ser necesario administrarlas directamente desde tus aplicaciones instaladas o tu dispositivo. En ocasiones, usamos los términos cookies y tecnologías similares indistintamente.

Algunos de nuestros Servicios solo se pueden ofrecer utilizando cookies, balizas web y tecnologías similares. En general, estas tecnologías nos permiten realizar un seguimiento de tu comportamiento e identificarte, incluso entre diferentes dispositivos. Encontrarás más información sobre los datos personales que recopilamos mediante cookies y tecnologías similares en nuestro Aviso de privacidad.

Las cookies, balizas web y tecnologías similares usadas con relación a nuestros Servicios ofrecen las siguientes funciones:

1.2.1 Tecnologías que son operativamente necesarias

Usamos cookies, balizas web y tecnologías similares que son necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios. Se incluyen las tecnologías que te permiten acceder a nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas; que son necesarias para supervisar el funcionamiento del sitio, impedir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que te permiten utilizar nuestras funciones, como, por ejemplo, cestas de la compra, búsquedas guardadas, etc.

1.2.2 Tecnologías que están relacionadas con el rendimiento

Usamos cookies, balizas web u otras tecnologías similares para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios. Esto ocurre, entre otras cosas, para analizar cómo usan los visitantes nuestros servicios, cómo utilizan los usuarios nuestras herramientas de mensajería, si se ven los artículos y vínculos y cómo se hace, o cómo mejorar nuestros servicios.

1.2.3 Tecnologías que están relacionadas con la funcionalidad

Usamos cookies, balizas web u otras tecnologías similares que nos permiten ofrecerte una funcionalidad mejorada al visitar o al usar nuestros Servicios. Estas tecnologías pueden, entre otras cosas, identificarte al iniciar sesión en nuestros Servicios o almacenar tu configuración o los artículos vistos para que podamos mejorar la presentación de contenido en nuestros Servicios y facilitarla (p. ej., por medio de la "función de permanencia de inicio de sesión").

1.2.4 Tecnologías que están relacionadas con la publicidad o la selección de destino

Usamos cookies, balizas web u otras tecnologías similares para ofrecer contenido adaptado a tus intereses, incluidos anuncios, con relación al aprovisionamiento de nuestros Servicios o en servicios en línea de terceros (como redestinación o remarketing). Esto incluye el uso de tecnologías para determinar la importancia que tienen para ti los anuncios y el contenido, qué anuncios se te han mostrado ya, con qué frecuencia se han mostrado, cuándo y dónde se han mostrado y si has reaccionado llevando a cabo una actividad como, por ejemplo, pulsar en un anuncio o comprar un artículo. Con este fin, los datos se combinarán con datos ya recopilados sobre tus intereses.

Entre otras cosas, recopilamos datos relativos a tu dispositivo (p. ej., el sistema operativo y su versión) para ofrecer un servicio uniforme en todos tus dispositivos. Encontrarás información adicional sobre los datos personales que recopilamos por medio de las cookies y tecnologías similares en nuestro Aviso de privacidad.

Con respecto al uso de cookies, balizas web y tecnologías similares, cooperamos con proveedores de servicios autorizados. Esto incluye, entre otras cosas, redes e intercambios de anuncios, que nos permiten mostrarte anuncios.

Los proveedores de servicios autorizados son aptos para incluir balizas web y tecnologías similares en nuestros servicios en línea, y cookies en tu dispositivo, siempre que esto se permita de conformidad con la legislación vigente. En este contexto, se realizará un seguimiento de los datos para la identificación de tu dispositivo, como, por ejemplo, la dirección IP, el identificador de dispositivo o el identificador de publicidad (IDFA: identificador de publicidad o identificador de publicidad de Google).

Esto permite a los proveedores de servicios ayudarnos a ofrecer contenido y anuncios más relevantes y a producir análisis y métricas anónimos, incluidas las estadísticas de conversión. El procesamiento de datos personales por parte de proveedores de servicios externos está sujeto a los acuerdos de confidencialidad y protección de datos con nosotros y las leyes de protección de datos aplicables. Con respecto al procesamiento de datos por parte de proveedores de servicios, comprueba los avisos de privacidad de los proveedores externos correspondientes.

Entre los proveedores de servicios con los que cooperamos se incluyen Facebook y Google:

• Facebook: aprovisionamiento de servicios de publicidad a través de las plataformas de marketing y publicidad de Facebook. Por ejemplo: Audience Network y Website Custom Audiences (política de datos de Facebook - opens in new window or tab)
• Google: aprovisionamiento de servicios de publicidad a través de las plataformas de marketing y publicidad de Google. Por ejemplo: : Google Ads, Google Marketing Platform and Google Ad Manager (política de privacidad de Google - opens in new window or tab)

A excepción del uso de esas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios u otros proveedores externos autorizados, no permitimos que ningún contenido de terceros de los sitios (como anuncios de artículos, comunicación entre usuarios, anuncios clasificados, comentarios, revisiones, etc.) incluya ni utilice cookies, balizas web, almacenamiento local o tecnologías similares con fines de seguimiento. Tampoco permitimos que recopile tus datos personales para los propios fines de dichos terceros. Si sospechas que una oferta o contenido de terceros de nuestros Servicios recopila datos personales o puede estar usando tecnologías de seguimiento, informa sobre ello a spam@ebay.com.

Los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) encontrarán información sobre otros proveedores de servicios y sus avisos de privacidad en las preferencias de publicidad - opens in new window or tab.

eBay utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis propiedad de Google LLC y Google Ireland Ltd. ("Google" de ahora en adelante), para mejorar sus servicios continuamente. El uso incluye el modo de funcionamiento Universal Analytics. Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones de varios dispositivos a un seudónimo y analizar así la actividad de un usuario en varios dispositivos. Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten analizar tu uso de nuestros servicios. Los datos recopilados por las cookies sobre el uso de nuestros servicios (incluida tu dirección IP) se transfieren normalmente a un servidor de Google situado en Estados Unidos y se almacenan allí (puedes encontrar información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo más adelante en esta sección).

Google procesa estos datos en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros servicios, generar informes sobre la actividad de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de nuestros servicios. La dirección IP transmitida en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Los datos recopilados a través de Google Analytics se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo período de retención se ha agotado se eliminan de forma automática una vez al mes.

Puedes evitar que se recopilen datos con la cookie de Google Analytics ajustando la configuración del navegador. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que no puedas hacer un uso completo de todas las funciones de nuestros servicios.

Además, puedes evitar la recopilación de datos relacionados con tu uso de los servicios (incluida tu dirección IP) a través de la cookie de Google Analytics y el procesamiento de estos datos por parte de Google instalando el siguiente complemento del navegador.

Puedes encontrar más información sobre Google Analytics en las condiciones de uso y en la política de privacidad de Google.

Información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE):

Nos gustaría señalar que, en nuestro sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código "gat._anonymizeIp();" para que la recopilación de direcciones IP se realice de forma anonimizada (lo que se denomina enmascaramiento IP). Eso significa que, antes de transmitir tu dirección IP a los servidores de Google en Estados Unidos, se envía a un servidor de Google situado en la UE (o en otro estado miembro del EEE), donde se acorta con el fin de que no se pueda usar para identificar a una persona concreta. Una vez que la dirección IP se ha anonimizado, la dirección IP acortada se envía a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

Si se transfieren datos personales a Estados Unidos, se hace sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Puedes descargar el certificado aquí.

También usamos Google Signals en conexión con el aprovisionamiento de nuestros Servicios. Esta es una función de extensión de Google Analytics que permite el seguimiento multidispositivo. Esto significa que si tus dispositivos habilitados para Internet se vinculan a tu cuenta de Google, Google puede generar informes sobre patrones de uso (especialmente el tráfico multidispositivo) incluso si cambias de dispositivo. Si has activado la configuración "anuncios personalizados" en tu cuenta de Google, Google procesará los datos con este fin. No procesamos datos personales en este sentido, solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Puedes desactivar el uso de Google Signals en cualquier momento descargando e instalando el complemento de navegador para dejar de participar en Google Analytics (consulta la sección Google Analytics). Esto evitará la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de los Servicios (incluida tu dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google. Además, puedes desactivar la configuración "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. Encontrarás detalles aquí - opens in new window or tab.

Usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE):
A través de las preferencias de publicidad - opens in new window or tab ("Publicidad de Google"), puedes determinar si consientes el uso de Google Signals. Solo usamos Google Signals con tu consentimiento.

Usamos Google reCAPTCHA ("reCAPTCHA") en el aprovisionamiento de nuestros Servicios. reCAPTCHA se usa para comprobar y evitar interacciones a través del acceso automatizado, por ejemplo, a través de los denominados bots (programas de ordenador que realizan tareas de forma automática e independiente). En concreto, reCAPTCHA se usa para comprobar si una persona o un programa automatizado lleva a cabo la entrada de datos con relación a nuestros Servicios (p. ej., en un formulario de contacto). Con este fin, reCAPTCHA analiza el comportamiento del usuario en función de diversas características. Dicho análisis comienza de forma automática en cuanto el usuario conecta con el servicio en línea (p. ej., visita el sitio web). Para este análisis, reCAPTCHA evalúa diversos fragmentos de información (p. ej., dirección IP, duración de la visita del usuario al servicio en línea o los movimientos de ratón del usuario). Los datos recopilados durante el análisis se reenvían a Google. El análisis reCAPTCHA se lleva a cabo íntegramente en segundo plano.

Encuentra detalles sobre Google reCAPTCHA aquí - opens in new window or tab y en Aviso de privacidad de Google - opens in new window or tab.

Tomamos las medidas adecuadas para evitar el acceso no autorizado a los datos que recopilamos y procesamos mediante cookies y tecnologías similares. Protegemos nuestras cookies y tecnologías similares para asegurarnos de que solo nosotros o los proveedores de servicios autorizados podemos evaluarlas. Con este fin, les asignamos un identificador único (ID) que se ha diseñado para que solo nosotros podamos procesarlas.

Si deseas desactivar el uso de cualquier cookie (incluidas las cookies necesarias desde el punto de vista operativo y relacionadas con el rendimiento o la funcionalidad) que utilicemos en el aprovisionamiento de nuestros Servicios, podemos hacerlo usando la configuración de tu navegador o dispositivo, si es compatible con estos. La configuración se debe realizar de forma independiente para cada uno de los navegadores que usas.

Ten en cuenta que es posible que no puedas utilizar determinados servicios de eBay cuando desactives cookies y tecnologías similares (p. ej., la "función de permanencia de inicio de sesión"). También es posible que tengas que escribir tu contraseña con mayor frecuencia durante tus sesiones de navegador.

Además, puedes decidir de forma específica si tanto nosotros como terceros podemos usar cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios personalizados. Si utilizas nuestros Servicios en el Espacio Económico Europeo (EEE), esto solo se hará con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Si decides que no procesemos tus datos personales con fines publicitarios mediante cookies (y tecnologías similares), no significa necesariamente que no se te muestre ningún anuncio. Simplemente quiere decir que no se personalizarán estos anuncios para ti por medio de cookies, balizas web o tecnologías similares. Como resultado, dejarás de recibir publicidad personalizada en el futuro, pero es posible que se sigan recopilando tus datos tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad.

2.2.1 Todos los usuarios

En AdChoice: preferencias de publicidad de eBay puedes determinar si aceptas el uso de cookies de origen relacionadas con la publicidad (y tecnologías similares). También puedes tener acceso a las preferencias de AdChoice directamente a través de un vínculo en el anuncio correspondiente o en el pie de página de nuestro sitio web. Encontrarás información adicional sobre el programa AdChoice aquí - opens in new window or tab.

Puedes desactivar el uso de cualquier cookie de terceros (p. ej., por parte de redes de anuncios en línea) en nuestros Servicios utilizando la configuración en tu navegador o la configuración del dispositivo en tu dispositivo, si es compatible con estos.

También encontrarás información sobre las cookies de terceros relacionadas con la publicidad y tecnologías similares, y cómo evitar su uso en los siguientes sitios web:

• www.youronlinechoices.eu - opens in new window or tab
• www.aboutads.info/choices - opens in new window or tab (disponible solo en inglés)
• www.networkadvertising.org/choices - opens in new window or tab (disponible solo en inglés)

Si eliminas todas las cookies de tu dispositivo, también se eliminará cualquier cookie de exclusión que ya se haya establecido, de modo que tendrás que volver a declarar cualquier cancelación de suscripción que ya se haya declarado.

2.2.2 Usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE)

Los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) también pueden utilizar las preferencias de publicidad - opens in new window or tab para determinar si consienten el uso de cookies y tecnologías similares con fines publicitarios.