Optimización de los envíos a México
La nueva normativa en materia de importación contribuye a mejorar el proceso de envío para compradores y vendedores.
Qué debes saber
Con el fin de mejorar el despacho de aduanas —así como la fluidez y fiabilidad en las transacciones—, el Gobierno de México ha cambiado recientemente la normativa que afecta a las importaciones.
Desde el 1 de enero de 2025, todos los vendedores de eBay que envían artículos a México deben facilitar a la empresa de transporte información detallada del cliente. Esta información permitirá mejorar el seguimiento de los envíos, reducir al mínimo el riesgo de transacciones fraudulentas, así como ayudarte a mantener tu presencia en México —y ampliarla— sin interrupciones en la entrega.
Información de carácter obligatorio sobre los clientes
Si vendes productos en México, asegúrate de facilitar a la empresa de transporte los siguientes datos del comprador (destinatario) al enviar los artículos:
- Nombre completo del destinatario
- Correo electrónico del destinatario
- Teléfono del destinatario
- Descripción detallada del artículo (no se aceptarán descripciones genéricas o imprecisas)
- El número de identificación fiscal del destinatario o RFC (Registro Federal del Contribuyente); si no se tiene, el documento de identidad o CURP (Clave Única de Registro de Población)
Nota: Ahora los compradores de México están obligados indicar su número de RFC o CURP en la página de pago y envío de artículos destinados a México.
Siguientes pasos
Para garantizar una entrega sin problemas de los envíos a México, facilita a la empresa de transporte la información obligatoria indicada anteriormente. En cuanto el envío llegue a México, es posible que tengas que llevar a cabo tareas adicionales, como contactar con la empresa de transporte para el despacho de aduanas. Al anticiparte, puedes contribuir a que el proceso de envío sea óptimo tanto para ti como para tus clientes mexicanos.
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