Añadir información sobre eficiencia energética a los anuncios
Nuevos requisitos para poner en venta smartphones, tablets y secadoras en la UE
Qué debes saber
Se van a implantar nuevos requisitos para poner en venta smartphones y tablets; además, se va a actualizar la escala de clases de eficiencia energética para las secadoras. Si vendes estos artículos a compradores de la UE, tendrás que incluir cierta información en tus anuncios.
Las normativas en materia de etiquetado energético llevan varios años en vigor para ayudar a los compradores a tomar decisiones informadas a la hora de comprar aparatos eléctricos. Las etiquetas incluyen información útil sobre el consumo energético y el rendimiento de los productos.
Smartphones y tablets
A partir del 20 de junio de 2025, cuando vendas smartphones y tablets a compradores de la UE, deberás incluir la siguiente información en tus anuncios:
- Escala de eficiencia energética: escala de clases de eficiencia energética, que depende del tipo de producto. En el caso de smartphones y tablets, la escala va de la A a la G.
- Clase de eficiencia energética: la clase de eficiencia energética asignada a un producto concreto.
- Etiqueta energética: etiqueta que muestra de forma visual la eficiencia energética del producto, la duración de la batería, la protección frente al polvo y el agua, así como su resistencia en caso de caídas accidentales.
- Ficha del producto: documento detallado donde se incluyen las especificaciones técnicas sobre el rendimiento energético y otras características relevantes del producto.
La información sobre el etiquetado energético debe incluirse con el producto. Si no sabes dónde encontrarla, consulta la sección Preguntas frecuentes más abajo, donde encontrarás las indicaciones pertinentes. Para obtener información sobre los requisitos de smartphones y tablets, visita la página del sitio web de la Comisión Europea (en inglés).
Secadoras
A partir del 1 de julio de 2025, la escala de eficiencia energética de las secadoras pasará de la escala actual —de A+++ a D— a una nueva escala que irá de la A a la G. Para cumplir con este requisito, tendrás que actualizar tus anuncios con la nueva información de etiquetado energético correcta entre el 1 y el 18 de julio de 2025. Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra página de ayuda. Si deseas información exhaustiva, consulta la página del sitio web de la Comisión Europea (en inglés).
Siguientes pasos
Para obtener la información sobre el etiquetado energético de tus productos, escanea el código QR que figura en la etiqueta energética o busca en la base de datos del Registro europeo de productos para el etiquetado energético (EPREL). También puedes ponerte en contacto con tu proveedor o con el fabricante.
Si deseas información detallada sobre dónde encontrar la documentación de eficiencia energética y cómo cumplir con la normativa, visita la página del Centro para vendedores.
Ten en cuenta que es obligatorio por ley añadir documentación sobre eficiencia energética a todos los anuncios que entren en el ámbito de aplicación de la normativa, así como actualizar la información de las secadoras conforme a los nuevos requisitos. Si tus anuncios no cumplen la normativa, podrías enfrentarte a sanciones o a que tus anuncios no se muestren a los compradores. Para saber cómo cumplir la normativa, consulta las instrucciones detalladas que figuran en nuestra página de ayuda.
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Preguntas frecuentes
¿Tengo que añadir la información sobre el etiquetado energético únicamente a los anuncios de smartphones, tablets y secadoras?
No. Los requisitos de etiquetado de eficiencia energética también se aplican a otros artículos como, por ejemplo, pantallas electrónicas, electrodomésticos, aspiradoras, hornos, aparatos de aire acondicionado y neumáticos. Para ver la lista completa de productos que requieren este tipo de etiquetado, visita nuestra página del Centro para vendedores.
No encuentro la etiqueta energética de mi producto en el sitio web de EPREL o solo veo la etiqueta antigua. ¿Qué debo hacer en este caso?
Es posible que la etiqueta energética de los smartphones y la nueva etiqueta de las secadoras solo estén disponibles cuando se aproxime la fecha de aplicación de la normativa. Por tanto, te recomendamos que vuelvas a consultar cerca de esa fecha, que hables con tu proveedor o con el fabricante para obtener la etiqueta correcta, o bien que visites el sitio web del fabricante.
¿Puedo mostrar la etiqueta con la nueva escala de eficiencia energética de las secadoras antes del 1 de julio de 2025?
No. La normativa indica que no se puede mostrar la nueva etiqueta (A-G) en tiendas, anuncios u otros lugares antes de esa fecha. Hasta entonces, solo se podrá mostrar la etiqueta actual (A+++ - D).
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