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Política sobre imágenes, vídeos, texto y otros contenidos

No permitimos el uso no autorizado de imágenes, vídeos, textos y otros contenidos de terceros (por ejemplo, contenido de audio). Cuando publiques imágenes, vídeos, textos y otros contenidos autorizados, debes seguir ciertas directrices.

¿En qué consiste la política?

El uso de contenido de terceros no está permitido en eBay (incluidos los anuncios, las páginas de la tienda o las reseñas) sin la debida autorización del propietario de los derechos (por ejemplo, a través de una licencia). Dicho contenido incluye:

  • Imágenes
  • Vídeos
  • Textos (como, por ejemplo, descripciones)
  • Otro contenido de terceros (como contenido de audio)

Las imágenes, los vídeos y otros contenidos pueden estar protegidos por derechos de autor u otros derechos. El uso no autorizado de dicho contenido protegido constituye una infracción de los derechos y no cumple con esta política ni con la Política sobre derechos de propiedad intelectual.

Los usuarios deben producir su propio contenido para publicarlo en eBay y no utilizar ningún contenido ni propiedad intelectual de terceros. Por ejemplo, los vendedores deben redactar sus propias descripciones y tomar sus propias fotos y vídeos para sus anuncios. Los vendedores también pueden utilizar imágenes e información proporcionadas por eBay; por ejemplo, a través del catálogo de eBay, que se proporciona —cuando está disponible— a través de la función "Buscar coincidencia".

Si cargas descripciones, vídeos, fotos u otro contenido creados por otra persona, debes tener autorización expresa por escrito para usar el contenido en eBay (por ejemplo, una licencia) del titular de los derechos de ese contenido. Si no obtienes el permiso, los propietarios de los derechos pueden, por ejemplo, informar sobre el contenido a eBay a través del Programa de derechos verificados de propiedad (VeRO). A continuación se muestran ejemplos de actividades no permitidas:

  • Tomar imágenes y vídeos de los anuncios de otros vendedores de eBay, los sitios web de los fabricantes de productos u otros sitios web o de los resultados de los motores de búsqueda sin permiso
  • Copiar textos del embalaje del producto sin permiso: normalmente, se puede utilizar información como las medidas, el peso u otras especificaciones del artículo que sean necesarias para describirlo y que no se puedan redactar de otra manera. Sin embargo, debes evitar usar cualquier otro texto del embalaje del producto.
  • Escanear o copiar textos de catálogos o anuncios sin permiso

Además, debes seguir estas pautas cuando publiques contenido, como imágenes, vídeos y textos, en eBay:

  • Nombres de marcas y logotipos de terceros: no se permite el uso de nombres de marcas y logotipos de terceros no relacionados en las imágenes de los anuncios y otros contenidos. Tienes más información en nuestra Política sobre derechos de propiedad intelectual.
  • Superar el tamaño máximo: recomendamos cargar vídeos de menos de 1 minuto de duración para mejorar la experiencia de visualización. No se permiten vídeos de más de 150 MB.
  • Mala calidad: la publicación de imágenes o vídeos que estén borrosos, poco definidos o distorsionados no está permitida.
  • Contenido explícito: encontrarás más información sobre este tipo de contenidos prohibidos en nuestra Política sobre contenido explícito ilegal.
  • Contenido ofensivo: no se permite contenido que promueva o enaltezca el odio, la violencia o la discriminación. Encontrarás más información en nuestra Política sobre material ofensivo.
  • Desnudos y material de índole sexual: las imágenes y los vídeos no pueden mostrar desnudos ni incluir material de índole sexual. Tienes más información en nuestra Política sobre artículos restringidos para adultos.
  • Redirigir a los compradores fuera de eBay: no se permite contenido que dirija a los compradores fuera de eBay, como fotos o textos con información de contacto, enlaces web, URL ni otras afirmaciones que animen a los compradores a retirar su actividad de eBay (por ejemplo, "Encontrarás más información en xyz.ie"). Encontrarás más información en nuestra Política sobre las ofertas para comprar o vender fuera de eBay.
  • No se permite publicar ninguna información de identificación personal de un tercero.
  • Cargar imágenes para una solicitud de devolución: al abrir una solicitud de devolución, es posible que te pidamos que envíes una imagen. Debes proporcionar únicamente imágenes relacionadas con el motivo por el que devuelves el artículo.
  • Cargar imágenes para votos: al votar, debes describir con precisión el artículo que has comprado. Puedes incluir imágenes si no infringen los derechos de terceros y cumplen nuestras políticas, incluida la Política sobre los votos, la Política sobre material ofensivo, la Política sobre artículos restringidos para adultos y la Política sobre contenido explícito ilegal.

¿Por qué tiene eBay esta política?

Esta política impide el uso de contenido que infrinja los derechos de terceros en eBay. Además, esta política ayuda a garantizar que los usuarios de eBay encuentren artículos que cumplan con sus expectativas y con los requisitos legales.

Toda actividad en eBay debe cumplir esta política, las Condiciones de uso de eBay y todas las leyes aplicables, así como los derechos de terceros. En caso contrario, eBay podrá emprender acciones de conformidad con la legislación aplicable y las Condiciones de uso, y podría incluso tener la obligación legal de hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la eliminación del anuncio o de otro tipo de contenido, el envío de una advertencia, la restricción de la actividad o la suspensión de la cuenta.

 

Vínculos útiles

Otras políticas que pueden ser relevantes en este contexto:

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar en eBay imágenes o vídeos que haya copiado de otros sitios web?

No, no puedes usar imágenes ni vídeos de sitios web de terceros, aunque estén disponibles públicamente. Copiar contenido protegido de otros sitios web (incluidos los sitios web de los fabricantes) o de los resultados de las búsquedas en Internet puede considerarse una infracción de los derechos de autor.

 
Otro vendedor usa una imagen o vídeo en eBay que yo también quiero usar. ¿Puedo copiar la imagen o el vídeo?

No. No puedes usar imágenes y vídeos de otros vendedores sin permiso. Es posible que otros vendedores no estén autorizados a darte permiso para usar las imágenes y los vídeos en tu anuncio (por ejemplo, si han obtenido la licencia de las imágenes o el vídeo de un tercero y la licencia se limita a ese vendedor).

 
¿Qué debo hacer si otro vendedor usa mis imágenes, vídeos o texto?

Puedes ponerte en contacto con el vendedor y pedirle que elimine tu imagen, vídeo o texto.

De acuerdo con las Condiciones de uso de eBay, concedes permiso a eBay para utilizar el contenido que publiques a fin de incluirlo en el catálogo de eBay. Si el contenido de tu anuncio se selecciona para usarlo en el catálogo de eBay, se pondrá a disposición de otros vendedores y podrán utilizarlo en sus propios anuncios de eBay.

Puedes consultar más información sobre las opciones de los titulares de derechos para denunciar una infracción de sus derechos de propiedad intelectual en la Política sobre derechos de propiedad intelectual.

 
Mi contenido ha sido eliminado por no cumplir esta política. ¿Qué puedo hacer?

Si crees que se ha cometido un error, podrías tener derecho a que eBay revise la acción. Para obtener más información sobre las acciones que puedes tomar, consulta las preguntas más frecuentes incluidas en la Política de propiedad intelectual de eBay.

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