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Añadir imágenes a tus anuncios

Incluir varias imágenes de alta calidad es una de las mejores formas de atraer compradores a tus anuncios. La Herramienta de envío de imágenes de eBay te lo pone fácil para añadir y modificar fotos de tus artículos.

Cuando pones en venta un artículo en eBay, tienes que incluir al menos una imagen. La primera imagen que añadas será la foto de la galería, aparecerá junto al título del anuncio en los resultados de búsqueda y será la foto principal del anuncio. Puedes añadir hasta 12 imágenes.

Guardamos copias de tus fotos en eBay y, además, permanecerán en tus anuncios completados hasta 90 días. Puedes volver a usarlas si vuelves a poner en venta el artículo o creas un nuevo anuncio para un artículo similar.

Cómo añadir imágenes a tus anuncios

Para añadir imágenes a tus anuncios, usa la Herramienta de envío de imágenes en nuestros formularios de anuncio. También lo llamamos el Gestor de imágenes de eBay.

Para enviar fotos desde tu ordenador:

  1. En el formulario del anuncio, selecciona Añadir fotos.
  2. Localiza las fotos que quieres enviar. No deberían tener más de 7 MB cada una. Para seleccionar más de un archivo, pulsa la tecla Ctrl (Windows) o la tecla Command (Mac). Puedes cambiar el orden cuando se hayan cargado.
  3. Recorta, rota, y ajusta el brillo y contraste de la foto usando los iconos de la vista previa, después selecciona Guardar.

Para copiar fotos de un sitio web:

  1. En el formulario del anuncio, selecciona Añadir fotos.
  2. Selecciona Copiar tus fotos desde una dirección web.
  3. Introduce la URL de la foto. Puedes añadir más de una seleccionando + Añadir otra.
  4. Cuando hayas añadido todas las URL que necesites, selecciona Importar para copiarlas a tu anuncio.

Cómo gestionar y reemplazar fotos

Puedes ajustar o reemplazar fotos en la opción Modifica tu artículo de Mi eBay o del Cuadro de mandos del vendedor.

  • Para eliminar o reemplazar una foto que ya se ha enviado, simplemente elimina la foto y envía una nueva.
  • Para reemplazar una foto copiada desde una dirección web, deberás usar una nueva URL para enviar la foto nueva.
  • Para cambiar la foto de la galería, busca la foto que quieres usar como foto de la galería y muévela a la izquierda del encabezado. Puedes cambiar fotos de la galería en anuncios con formato Subasta mientras no haya ninguna puja para el artículo y queden más de 12 horas para terminar la subasta.

En el caso de los Anuncios abiertos, si quieres reemplazar una foto que no cumple nuestros requisitos, asegúrate de actualizar tu anuncio con la nueva URL cuando hayas enviado tu foto al sitio web. Nuestro sistema no podrá encontrar la foto actualizada si la URL es la misma en el anuncio. Si no modificas el anuncio con la nueva URL, puede que lo cancelemos. 

Consejos sobre las fotos en eBay

Aquí tienes algunos consejos para asegurarte de que tus fotos destaquen para los compradores:

  • Las fotos deben tener al menos 500 píxeles por el lado más largo.
  • Para optimizarlas para móvil, haz que tengan 1600 píxeles por el lado más largo.
  • Mantén la nitidez de las imágenes, sin marcos ni texto, y usa un fondo liso.

Recuerda que no puedes usar una foto genérica o del catálogo para los anuncios de artículos usados.

Consejo
En algunas categorías, la calidad de la imagen no es lo más importante para vender el artículo. Los artículos en Recambios y accesorios, Coches, Motos, Barcos, Libros, y Entradas puede que estén excluidos de algunos requisitos de fotos.

Problemas para añadir fotos

Si tienes problemas para añadir fotos, asegúrate de que estás usando uno de los formatos de archivo aceptados (JPEG, PNG, GIF, TIFF o BMP). También comprueba que el tamaño del archivo no sea superior a 7 MB. Si estás copiando la foto desde un sitio web, puede tener un tamaño de 12 MB.

Otros consejos que pueden ser útiles:

  • Usa la última versión de los navegadores Chrome, Firefox, Internet Explorer o Safari.
  • Borra la memoria caché (consulta sección de ayuda del navegador si no sabes cómo).
  • Si usas software de bloqueo de ventanas emergentes en tu navegador, la Herramienta de envío de imágenes puede que no aparezca. Prueba a desbloquear temporalmente los bloqueadores de ventanas emergentes (consulta la ayuda del navegador para obtener más información).
  • Asegúrate de que tu imagen no haya caducado o haya sido archivada. eBay almacena las imágenes durante 90 días.

Cuando pones en venta un artículo en eBay, debes incluir al menos una imagen.

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