¿Estás intentando comprar algo y tienes problemas para pagar? Elige tu forma de pago entre las opciones siguientes para obtener más información:
Cuando compres un artículo en eBay, tanto si has ganado una subasta como si has usado ¡Cómpralo ya!, tendrás que pagar al vendedor. Dispones de un plazo de 4 días para efectuar el pago, pero, cuanto antes lo reciba el vendedor, antes te enviará el artículo.
Puedes encontrar todo lo que has comprado recientemente, y comprobar si lo has pagado, en el Historial de compras (se abre en una nueva ventana o pestaña).
Comprobar si hay artículos no pagados (se abre en una nueva ventana o pestaña)Las guías que se proporcionan a continuación incluyen respuestas a las preguntas relativas al pago de artículos en eBay.
Formas de pagar
Pagar con PayPalDescubre cómo vincular tus cuentas de eBay y PayPal y qué hacer si necesitas ayuda con un pago realizado a través de PayPal.
Pagar con tarjeta de crédito o débitoDescubre cómo pagar los artículos con tarjeta de crédito o débito, cómo añadir una tarjeta o actualizar la que está guardada en tu cuenta y cómo resolver los problemas que surjan al pagar con tarjeta.
Cupones y descuentosDescubre cómo recibir promociones y descuentos de eBay, y cómo usarlos para hacerte con una ganga.
Ayuda si has cometido un error
Cancelar un pedidoDescubre cómo y cuándo puedes cancelar un pedido.
Retirar una pujaDescubre cómo puedes retirar una puja si has cometido un error.
Contactar con el vendedorSi hay algún problema con una puja que hayas realizado o un artículo que hayas comprado, tal vez pueda ayudarte el vendedor.
Recurrir un caso de impago de artículoDespués de adquirir un artículo, es importante que pagues cuanto antes. Si no has pagado en un plazo de 4 días, el vendedor puede abrir un caso de impago de artículo contra ti. Descubre qué hacer en esta situación y cómo presentar un recurso.
Condiciones adicionales
La mayoría de las compras de eBay no admiten cheques, giros postales ni transferencias bancarias. Sin embargo, puedes usar estas formas de pago para adquirir artículos de recogida en persona o de las categorías de Vehículos, Bienes de inversión, Equipamiento empresarial e Inmobiliaria. Para obtener más detalles, consulta nuestra Política sobre las formas de pago.