Article 1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de Panda 2 Roues jusqu'au paiement intégral du prix.
Article 2 - Commande
Vos commandes sont préparées dans les 3 jours ouvrés selon l'heure d'achat, puis expédiées dans les meilleurs délais.
Article 3 - Envoi et Livraison
Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés au plus tard 72 heures après réception de la commande et de son règlement.
Le tarif de la livraison comprend un emballage soigné afin de préserver au mieux votre achat.
En cas de retard imprévu, un mail vous sera adressé.
(Dans une optique d’efficacité et de service, si cela nous est possible les délais sont inférieurs à ceux annoncés.)
Article 4 - Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue à la commande. Vous êtes invité à vérifier le contenu de la commande (y compris la quantité, les caractéristiques et les références des produits commandés, l’adresse de facturation, le moyen de paiement et le prix) avant de valider son contenu.
Vous pouvez alors procéder au paiement des produits en suivant les instructions figurant sur le site et fournir toutes les informations nécessaires à la facturation et à la livraison des produits.
Article 5 - Service Clientèle
Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, nous sommes à votre disposition par mail à l’adresse suivante : contact@panda2roues.com
Article 6 - Droit applicables, Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.
Article 7 - Garanties et retours
7.1. Garantie de conformité
Panda 2 Roues est tenu de livrer un produit conforme c’est-à-dire propre à l’usage attendu d’un bien semblable et correspondant à la description donnée sur le site. Cette conformité suppose également que le produit présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, y compris dans les publicités et sur les étiquetages.
Dans ce cadre, Panda 2 Roues est susceptible de répondre des défauts de conformité existants lors de la délivrance et des défauts de conformité résultant de l’emballage du produit.
En cas de défaut de conformité, vous pourrez demander le retour du produit. Toutefois, compte tenu de la valeur du produit ou de l’importance du défaut, le vendeur pourra procéder à un remboursement, sans suivre l’option que vous aurez choisie.
Dans l’hypothèse où un remplacement serait impossible, Panda 2 Roues s’engage à restituer le prix du produit sous 30 jours à réception du produit retourné et en échange du renvoi du produit par le client à l’adresse suivante 13 rue Léonard de Vinci 92160 Antony.
Selon les articles et si l’option « retour accepté » est mentionné celui-ci devra se faire avec une remise contre signature. La garantie consiste, selon notre choix, soit au remplacement, soit à l'échange, dont vous avez la charge de nous les faire parvenir à vos frais.
Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et / ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni repris ni échangé dans le cadre de la garantie.
7.2 Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le présent droit de retour
ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notices) avec
une copie de la facture d'achat.
7.3 Pour toute réclamation, vous devez indiquer les coordonnées de l'acquéreur, votre numéro de bon de livraison,
les références du produit figurant sur le bon de livraison et les motifs de votre réclamation.
7.4 Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
7.5 Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
7.6 Tout remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à
l'adresse de facturation.
Article 8 – Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Sun Ordi Solution ne
saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de
vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vos envisagez de
commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.
En conséquence, la responsabilité de Sun Ordi Solution ne saurait être engagée en cas d'erreur dans les illustrations
ou la description des produits. Sun Ordi Solution ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat
conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou
partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Sun
Ordi Solution n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte
d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
