Artículos recomendados

    No se ha encontrado ningún resultado que cumpla tus criterios de búsqueda. Inténtalo de nuevo.
    Para ayudarte a encontrar lo que buscas:
    • Prueba con términos de búsqueda diferentes
    • Utiliza términos de búsqueda más generales
    • Asegúrate de que las palabras están bien escritas

    Explorar artículos de la Ayuda

      Artículo de 3 min

      Tu página de perfil de eBay

      La página de perfil de eBay es un lugar excelente para compartir información sobre ti y sobre los artículos que vendes. Nosotros añadiremos información básica, como tu seudónimo y los votos más recientes, pero tú puedes personalizar el perfil con una foto y texto que te hagan destacar frente a la competencia.

      En la versión de escritorio, puedes acceder a la página de perfil seleccionando tu seudónimo en la parte superior de la mayoría de las páginas de eBay. Si usas la app móvil, pulsa Mi eBay y, a continuación, tu seudónimo. 

      Si tienes una suscripción a tienda eBay, puedes acceder a tu página de perfil en la versión de escritorio a través de la pestaña Acerca de de tu tienda eBay. Pulsa tu seudónimo junto a Perfil de vendedor.

      Cómo personalizar tu perfil

      Puedes añadir contenido personalizado a tu perfil, como una foto de perfil y una descripción, para proporcionar a los compradores más información sobre tu negocio.

      Para personalizar tu página de perfil, tendrás que abrirla y, después, seleccionar Modificar perfil. A continuación, podrás realizar los siguientes cambios:

      • Imagen de perfil: selecciona el icono de lápiz situado en la esquina de tu imagen de perfil para añadir o actualizar la imagen.
      • Descripción (Acerca de): selecciona el cuadro de descripción de texto para añadir una descripción de texto o actualizar la existente.

      Una vez que estés conforme con los cambios, selecciona Guardar para aplicarlos.

      No se permite lo siguiente en los perfiles personales:

      • Promocionar la venta de artículos fuera de eBay
      • Vínculos a páginas fuera de eBay
      • Información de contacto
      • Imágenes de desnudos, palabras malsonantes o material ofensivo
      • Comentarios innecesarios sobre otros usuarios o anuncios
      • Promocionar servicios o artículos que no estén permitidos en eBay
      • Infracciones del resto de normas para poner un anuncio

      Para obtener más información, consulta la Política sobre la página de perfil.

      Consejos para personalizar tu perfil

      A continuación, te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a sacar el máximo partido de tu página de perfil:

      Foto del perfil

      • Si eres un vendedor profesional, plantéate usar un logotipo de marca profesional como foto del perfil.
      • Las dimensiones recomendadas para esta imagen son 300 x 300 píxeles, con una resolución mínima de 72 ppp (puntos por pulgada).

      Descripción

      • Usa la descripción para contarles a los compradores quién eres, qué hace única a tu empresa y por qué sobresalen tus niveles de servicio. Ten en cuenta que hay un límite de 1000 caracteres en la versión de escritorio y un límite de 500 caracteres en la app.
      • A menudo, los vendedores particulares utilizan su descripción para dar información sobre ellos y sus intereses a los compradores. Si eres un vendedor profesional, puedes añadir un resumen breve de tu negocio destacando las características que lo hacen único.
      • Si decides no añadir una descripción de texto personalizada, mostraremos automáticamente algunos datos básicos sobre tu cuenta como, por ejemplo, cuándo empezaste a vender en eBay y tu total de votos actual.

      Cómo compartir tu perfil 

      Tu página de perfil tiene una dirección URL única que puedes compartir con otros usuarios. Si tienes una suscripción a tienda eBay, también puedes compartir tu perfil en redes sociales, por correo electrónico y a través de servicios de mensajería instantánea. Para ello, selecciona Compartir en tu página de perfil y elige una de las opciones.

      No olvides añadir una foto y una descripción para que tu perfil destaque.

      ¿Te ha resultado útil este artículo?

      Temas de ayuda relacionados