Descripción general de tarifas, comisiones, reintegros y facturas

1. Comisiones, tarifas y reintegros de venta de eBay
2. Otras comisiones y tarifas ajenas a eBay
3. Facturación y pagos

Comisiones, tarifas y reintegros de venta de eBay

El coste exacto de la venta de un artículo se basa en el tipo de artículos que vendes, en la configuración del anuncio y en si te has suscrito o no a una tienda eBay.

Por vender en eBay, se te cobran dos tarifas básicas: una tarifa de publicación de anuncios al crearlos y una comisión por venta realizada cuando los artículos se venden. El importe que cobramos depende del precio del artículo y del formato y la categoría que elijas para el anuncio. Para ayudarte a empezar, te asignamos cada mes algunos anuncios gratuitos; es decir, anuncios por los que no se te cobrará ninguna tarifa de publicación al crearlos.

Puedes tener tu propia tienda eBay pagando una suscripción mensual. Los paquetes de tienda ofrecen más anuncios gratuitos y comisiones por venta realizada más bajas que las aplicadas al vender sin una tienda. Las comisiones y tarifas, y las ventajas exactas varían en función del tipo de suscripción de tienda elegida.

La mayoría de las transacciones realizadas en eBay se completan sin problemas, pero si surge algún problema con una venta, normalmente se te concederá un reintegro de comisión por venta realizada (siempre y cuando cumplas los requisitos).

Otras comisiones y tarifas ajenas a eBay

Puede que haya otras comisiones y tarifas ajenas a eBay que debas pagar, como las tarifas de PayPal u otros servicios de pago, o los impuestos aplicables a las ventas en eBay.

eBay no te cobra por utilizar PayPal en la plataforma de compraventa. Sin embargo, si aceptas pagos a través de PayPal, PayPal te cobrará una tarifa por venta completada si el comprador efectúa el pago a través de su plataforma.

Cuando vendes en eBay, eres responsable de pagar los impuestos que exige tu país, como el impuesto de ventas. También eres responsable de informar a los compradores de otros países sobre las tarifas de importación que tendrán pagar cuando reciban el artículo.

Facturación y pagos

Cuando empiezas a vender, te pedimos que nos proporciones tus detalles de facturación y que configures una forma de pago mediante la que abonar tu factura mensual, pero puedes cambiarlos en cualquier momento. En Mi eBay, podrás ver las tarifas de venta, los pagos efectuados, los reintegros recibidos y las facturas mensuales.

Cuando creas una cuenta de vendedor, tienes que añadir una forma de pago para abonar las tarifas de venta, las suscripciones, las tarifas de servicios adicionales que hayas disfrutado y los reembolsos de la Garantía al cliente de eBay. Esta forma de pago puede ser PayPal, una domiciliación bancaria o tarjeta de crédito o de débito. También puedes efectuar un pago único en cualquier momento.

El saldo de tu cuenta de eBay muestra el importe actual de las tarifas derivadas de tu actividad de venta reciente. También muestra los importes vencidos y pendientes de pago.

Puedes cambiar o actualizar tu información de facturación, incluida la dirección, la divisa de facturación y los detalles de la forma de pago automática, siempre que lo necesites.

En la factura se resumen todas tus actividades de venta mensuales. Muestra los pagos que has realizado, las tarifas de venta y los descuentos, así como los reembolsos o reintegros aplicados a tu cuenta durante el periodo de facturación.