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      Artículo de 3 min

      Política sobre el uso de varias cuentas

      Entendemos que los usuarios de eBay puedan querer tener cuentas distintas para comprar o vender o para centrarse en diferentes líneas de productos.

      Sin embargo, para que nuestra plataforma sea un entorno seguro y de confianza para todos nuestros usuarios, todas las cuentas empleadas por un usuario están sujetas a nuestras políticas sobre las compras y las ventas.

      Preguntas frecuentes

      ¿Hay alguna circunstancia en la que no se permita crear otra cuenta?

      eBay no permite registrar nuevas cuentas para esquivar restricciones o límites de compra o de venta u otras consecuencias de nuestras políticas.

      ¿Puedo usar una cuenta para comprar y otra cuenta para vender? ¿Están sujetas las dos a las mismas políticas?

      Sí, puedes usar las cuentas como más te convenga. No obstante, las políticas sobre compras y ventas se aplican por igual a todas las cuentas, de modo que tendrás que cumplir nuestras normas para compradores y vendedores en todas tus cuentas.

      Leer el texto íntegro de la política

      Descripción general de la política sobre el uso de varias cuentas

      Hay muchos motivos por los que los usuarios deciden tener más de una cuenta de eBay. Por ejemplo, aquellos usuarios a quienes les gusta comprar y vender pueden querer tener cuentas separadas para cada actividad. Otros usuarios que tengan tiendas en eBay podrían preferir gestionar cuentas distintas para líneas de productos diferentes.

      Tanto si se tiene una cuenta como si se tienen varias, eBay espera que los usuarios administren las cuentas con eficacia para cumplir con las normas para vendedores y compradores más exigentes. Estas normas relativas al rendimiento, el riesgo y las prácticas recomendadas se aplican a todas las cuentas y ayudan a garantizar una experiencia segura y positiva en eBay.

      Se espera que los usuarios resuelvan los problemas a medida que surjan y que sigan los pasos proporcionados por eBay para que sus cuentas vuelvan a estar en regla antes de seguir comprando o vendiendo con otras cuentas.

      Si aplicamos restricciones o límites a una cuenta, es posible que también se apliquen restricciones o límites similares a las otras cuentas vinculadas del usuario. Si crees que hemos vinculado tu cuenta por error, ponte en contacto con nosotros para presentar un recurso.

      Toda actividad en eBay debe cumplir esta política, las Condiciones de uso de eBay y todas las leyes aplicables, así como los derechos de terceros. En caso contrario, eBay podrá emprender acciones de conformidad con la legislación aplicable y las Condiciones de uso, y podría incluso tener la obligación legal de hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la eliminación del anuncio o de otro tipo de contenido, el envío de una advertencia, la restricción de la actividad o la suspensión de la cuenta.

      ¿Cuáles son las instrucciones?

      Allowed Permitido

      Los usuarios pueden tener varias cuentas en eBay. Somos conscientes de que los usuarios pueden tener diferentes motivos para decidir tener más de una cuenta.

      Not allowed No permitido

      Registrar cuentas nuevas o usar otras existentes para eludir las restricciones o los límites de compra y venta, u otras consecuencias de las políticas.

      ¿Por qué tiene eBay esta política?

      Tanto si los usuarios tienen una cuenta como si tienen varias, eBay espera que las gestionen de forma eficaz, sigan las reglas y hagan todo lo posible para asegurarse de que su experiencia en eBay sea óptima. Seguir estas directrices nos ayuda a garantizar el cumplimiento de las normas para vendedores y compradores más exigentes.

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