¿Necesitas ayuda con una compra que has realizado como invitado? Lee el artículo Obtener ayuda al comprar como invitado
Cuando accedes como invitado a eBay, puedes comprar, realizar un seguimiento de tus compras y devolver los artículos que has comprado, pero no puedes usar Mi eBay para hacer un seguimiento de tus actividades, enviar mensajes a otros usuarios o ganar dinero vendiendo los artículos que ya no desees.
Cómo comprar como invitado en eBay
Cuando encuentres el artículo que quieras comprar, ve a la página de pago y envío para completar la transacción. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Selecciona ¡Cómpralo ya! en el anuncio.
- Pulsa Pagar como invitado.
- Especifica la dirección de envío, la dirección de correo electrónico y la información de pago.
- Selecciona Confirmar y pagar.
Puedes comprar sin disponer de una cuenta de eBay siempre que:
- El precio del artículo sea inferior a 1000 EUR.
- El artículo pueda comprarse mediante la opción ¡Cómpralo ya! Para pujar en una subasta o enviar al vendedor una Mejor oferta, es necesario tener una cuenta de eBay.
- El pago del artículo se realice mediante PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Apple Pay o Google Pay. No te preocupes; en ningún caso compartiremos los datos de tus tarjetas con el vendedor.
Correo electrónico de confirmación de pedido como invitado
Cuando compres un artículo como invitado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido como invitado con el asunto "Pedido confirmado". Este correo electrónico incluye todos los detalles del pedido; puedes utilizarlo para realizar el seguimiento del pedido, para contactar con el vendedor o para iniciar una devolución del artículo.
Si tienes problemas para encontrar el correo electrónico en la bandeja de entrada, pulsa el botón que figura a continuación y te enviaremos un vínculo a los detalles del pedido.
Buscar detalles del pedido como invitadoRealizar el seguimiento de un pedido como invitado
Si el vendedor envía tu artículo mediante un servicio de entrega con seguimiento, podrás supervisar el progreso del artículo hasta que llegue a la dirección de entrega.
Para realizar el seguimiento del pedido:
- Busca el correo electrónico de confirmación de pedido como invitado; el asunto comienza con "Pedido confirmado".
- Selecciona Ver detalles del pedido.
- Selecciona Mostrar datos de envío.
A continuación, verás una barra de estado de la entrega con el nombre del transportista, el número de seguimiento y la ubicación actual del artículo.
Si no ves la información de seguimiento, selecciona Contactar con el vendedor en la página Detalles del pedido para pedirle que envíe el número de seguimiento.
Registrar una cuenta de eBay
Aunque comprar como invitado en eBay es fácil, ten en cuenta que, al hacerlo así, no disfrutarás de todas las ventajas que supone ser usuario de eBay. Si te registras para abrir una cuenta, podrás:
- acceder a todos los detalles del pedido
- pujar en anuncios de formato Subasta
- votar
- ver los mensajes entre usuarios en Mi eBay
- utilizar Mi eBay para gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos
- acceder a los recursos de la comunidad eBay, tales como foros de debate, grupos y el Foro de Preguntas y Respuestas
Más información sobre las cuentas de eBay.
Consejo
Si tienes una cuenta de Facebook, Google o Apple, puedes usarla para registrar rápidamente una cuenta de eBay. Obtén más información sobre cómo utilizar una cuenta de Facebook o de Google para configurar una cuenta de eBay.