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Actualizar los datos personales

Es importante que tus datos personales estén actualizados para poder comprar y vender en eBay. Si cambias tu número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico, o si alguno de los datos que tenemos sobre ti es incorrecto, deberás actualizarlo en tu cuenta de eBay.

Si necesitas cambiar cualquiera de tus datos, como el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la dirección postal o la dirección de correo electrónico, puedes hacerlo en Mi eBay (se abre en una nueva ventana o pestaña). A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  1. Ve a la sección Cuenta (se abre en una nueva ventana o pestaña) de Mi eBay.
  2. Selecciona Datos personales.
  3. Busca la sección que tienes que actualizar y selecciona Modificar.
  4. Introduce los nuevos datos.
  5. En función de lo que hayas actualizado, se te pedirá que elijas una de estas acciones: Guardar, Enviar o Confirmar.

En la sección Información pública de la empresa puedes cambiar el número de teléfono público de tu empresa por un número de teléfono fijo. Después de hacer este cambio, selecciona Verificar y recibirás una llamada que te proporcionará un código de seguridad para verificar el número de teléfono fijo. Puedes seguir el mismo proceso para verificar un número de teléfono fijo añadido anteriormente.

Actualizar datos personales (se abre en una nueva ventana o pestaña)

Consejo
Si eres un vendedor y cambias el nombre que aparece en tu cuenta de eBay, el nuevo nombre debe coincidir con el que figura en la cuenta bancaria registrada para que puedas recibir los pagos.

Puedes actualizar tus datos personales en la sección Cuenta (se abre en una nueva ventana o pestaña) de Mi eBay.

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