Speztec parts

Votos de vendedor (58)

• c***c (542)- Votos emitidos por el comprador.

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  Excellent and exactly as described. Packaging was perfect and undamaged. Delivery from Germany to the UK took 4 weeks due to customs both ends but any enquiries were dealt with very quickly and communication was second to none both from seller and uk handlers. This was my 1st time importing from EU since brexit so a huge learning curve. Many Thanks
• 3***3 (706)- Votos emitidos por el comprador.

  Últimos 6 meses

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  Alles super, schnelle Lieferung, gut verpackt
• f***y (61)- Votos emitidos por el comprador.

  Último año

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  fadt shipping and delivering, good seller
• v***v (161)- Votos emitidos por el comprador.

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  Great communication with the seller
• d***i (443)- Votos emitidos por el comprador.

  Últimos 6 meses

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  Der Turbolader wurde nach derzeitigem Stand defekt verkauft. Der Verkäufer hat dies auch als Möglichkeit eingeräumt, beruft sich aber auf die Zeit, die seit dem Kauf vergangen ist. Die Verzögerung wurde jedoch auch durch die Anfrage detailierter Bilder, Prüfungen und Fehlerbeschreibungen seinerseits verlängert. Weder das Fahrzeug noch der Turbolader wurde seit der ersten Probefahrt und dem Fehlerbild benutzt. Auch wenn die Kommunikation an sich freundlich ist, ist der Verkauf absolut unseriös.

  Respuesta de speztec- Votos a los que ha respondido el vendedor speztec.- Votos a los que ha respondido el vendedor speztec.

  Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Unser Turbolader wurde von Fachpersonal geprüft und in technisch einwandfreiem Zustand verkauft. Leider wurde keine unabhängige Diagnose durch einen Mechaniker durchgeführt, sodass eine objektive Feststellung der Ursache fehlt. Zudem kann der Fehler auch am Fahrzeug selbst liegen. Wir stehen weiterhin für Qualität und Kundenzufriedenheit und bedauern, dass es zu dieser Einschätzung kam.

  Respuesta secundaria de d***i- Votos en los que el comprador ha dejado un comentario adicional.- Votos en los que el comprador ha dejado un comentario adicional.

  Nach dem Ausbau erwies sich der Turbolader als eindeutig defekt. Ich bat Speztec um einen fairen Nachlass, da der Krümmer noch verbaut ist und ich den Ladedrucksteller übernehmen wollte. Das Angebot: lediglich 100 €, rund 20 % des Kaufpreises für das zentrale Bauteil. Meine Bewertung sollte ich dafür auch anpassen. Ich habe mehrfach nachgefragt, warum sie das als angemessen ansehen - Antwort: "100€". Ich habe es nicht akzeptiert, meine Meinung "unseriös" wurde durch dieses Verhalten bestätigt.
• 6***o (680)- Votos emitidos por el comprador.

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  great service thank you