Termini e condizioni
Accettazione delle condizioni di vendita:
Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.
Trasporto e tempi di spedizione:
La spedizione degli ordini avviene solitamente entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Il trasporto verrà effettuato tramite corriere designato o tramite poste italiane. Spediamo gli articoli in confezioni imballate e ben protette.
Si prega di verificare che l'indirizzo di spedizione indicato su Ebay sia corretto e completo di tutti i dati necessari per la spedizione, affinchè non si verifichino ritardi o errori nella spedizione o nella consegna, per esempio se il corriere non trova l'indirizzo. In caso di ritardi, errori di consegna, mancata consegna, giacenze o uteriori costi dovuti ad un errore nell'indirizzo indicato, gli oneri saranno a carico dell'acquirente; a tal proposito, i costi di giacenza o le spese per un'ulteriore spedizione saranno a carico dell'acquirente. Se la spedizione ritorna indietro, l'acquirente è tenuto al pagamento anticipato di una seconda spedizione più gli eventuali altri oneri da noi sostenuti per la prima spedizione (per esempio spese di giacenza o di rientro della spedizione). Se l'acquirente invece richiede un rimborso dopo che è stata già effettuata da parte nostra la spedizione, e questa è ritornata al mittente a causa della mancata consegna per errori a lui imputabili, il rimborso sarà emesso trattenendo i costi di spedizione ed eventuali altri oneri da noi sostenuti, compresi i costi di giacenza o di rientro della spedizione al mittente. Tali regole si applicheranno anche nel caso in cui l'acquirente scelga una spedizione non tracciabile (prioritaria, posta1, posta4), in caso di ritardi o perdite della spedizione, in quanto si assume piena responsabilità di questa scelta.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione sono indicate nella pagina di vendita e comprendono le spese di imballaggio e affrancatura, e variano in base al servizio offerto.
Le spese di spedizione e imballaggio sono fisse, per qualunque importo e quantitativo di ordini. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine, per usufruire di un unica spedizione e risparmiare così sui costi postali. Per alcuni articoli può essere previsto un piccolo supplemento per oggetto aggiuntivo, soprattutto per spedizioni con posta semplice non tracciabile (prioritaria, posta1/posta4).
Consigliamo di scegliere sempre la spedizione tracciabile in quanto è più sicura, se si sceglie la spedizione non tracciabile l'acquirente si assume la responsabilità di eventuali ritardi o perdite della spedizione e dell'articolo acquistato.
Contrassegno: se desiderate pagare direttamente al corriere alla consegna, contattateci.
Garanzia soddisfatti o rimborsati e diritto di recesso:
Su tutti i nostri prodotti si applica la garanzia: “Soddisfatti o rimborsati”. Con questa garanzia, se un articolo non dovesse corrispondere esattamente alle aspettative, potrà essere rispedito tramite raccomandata ENTRO 14 GIORNI dalla data di ricevimento , in confezione integra e con eventuali accessori, contattandoci direttamente via email.
La merce dovrà poi essere restituita tramite raccomandata. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diversi accordi o garanzie accessorie da noi concesse.
Il cliente può scegliere se avere il rimborso o la sostituzione della merce eventualmente difettosa, con altro articolo identico o con altro articolo di valore pari o superiore (pagando in questo caso la differenza di valore del bene) Le spese di rinvio del bene sostituito sono a carico nostro.
In caso di rimborso invece, se il pagamento è stato effettuato con Paypal, verrà inviato rimborso attraverso lo stesso Paypal, eseguendo la procedura di rimborso presente su Paypal e all'indirizzo email originario utilizzato per il pagamento. In genere il rimborso viene eseguito entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso e previa verifica delle condizioni del bene restituito, che deve essere integro, non danneggiato dal cliente, e deve includere eventuali accessori presenti in origine.
Per il consumatore finale la garanzia sui prodotti è di 2 anni ai sensi di legge. Per le partite IVA la garanzia è limitata ad 1 anno, come da legge vigente, salvo diverse modificazioni, in ogni caso si applica la garanzia in vigore al momento dell'acquisto.
La fattura va richiesta obbligatoriamente subito dopo l'acquisto, indicando tutti i dati utili alla compilazione della stessa.
NB: La garanzia si applica su tutti i prodotti ad esclusione degli articoli personalizzati a richiesta del cliente per i quali è altresì escluso il diritto di recesso ( Art.5 comma 3 lett.c D.Lg.185/99).
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