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Kaack - Markt- und Kundenorientierung Ein bergreifender Prozess - New - J555z

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Última actualización el 31 may 2024 23:18:51 H.EspVer todas las actualizacionesVer todas las actualizaciones

Características del artículo

Estado: Nuevo: Libro nuevo, sin usar y sin leer, que está en perfecto estado; incluye todas las páginas sin ...

Fiction/Non-Fiction: Non-Fiction

Brand: NA

Weight: 0.55

Style: NA

Title: Markt- und Kundenorientierung Ein bergreifender Prozess

Release Title: Markt- und Kundenorientierung Ein bergreifender Prozess

Record Grading: New

Sleeve Grading: New

Platform: NA

Size: NA

Film/TV Title: Markt- und Kundenorientierung Ein bergreifender Prozess

Colour: NA

Material: NA

Department: NA

Item Length: 246.13

Main Stone: NA

Metal Purity: NA

Metal: NA

Connectivity: NA

Model: NA

ISBN: 9783743195363

Publication Year: 2017

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: German

Publication Name: Markt- Und Kundenorientierung: Ein Ubergreifender Prozess

Item Height: 246mm

Author: Jurgen Kaack

Publisher: Books On Demand

Item Width: 189mm

Subject: Management

Item Weight: 544g

Number of Pages: 302 Pages

Acerca de este producto

Product Information

Markt- und Kundenorientierung sind eine Selbstverstandlichkeit fur im Wettbewerb stehende Unternehmen. Tatsachlich? Wenn dies so ware, musste es viel weniger erfolglose Produkte geben und auch die Zahl der Insolvenzen musste niedriger sein. Marktorientierung umfasst mehr als Marketing und Vertrieb. Erfolgreiche Markt- und Kundenorientierung erstreckt sich auf alle Bereiche und Funktionen im Unternehmen. Schon die Festlegung der Unternehmensstrategie und -ziele sollte grundsatzliche Fragen zur Positionierung im Markt und der Ausrichtung auf Zielgruppen beantworten. Ausgehend von der Zielgruppen-Festlegung erfolgt die Produktentwicklung in einem markt- und kundenorientierten Prozess, zu dem Produktnutzen, Produktpositionierung, die Auswahl geeigneter Kommunikationsinstrumente und die Preisgestaltung gehoeren. Fur den Vertrieb ist eine Vertriebsstrategie zu erstellen und zu Produkt und Zielgruppen passende Vertriebskanale auszuwahlen. Der Online-Vertrieb gehoert selbstverstandlich auch dazu. Ein effizientes Vertriebscontrolling ist unerlasslich, um die sehr unterschiedlichen Kosten im Griff zu behalten und Vorgaben fur eine Vertriebsoptimierung abzuleiten. Ein Risikomanagement-Prozess ist unumganglich und schliesst Markt- und Kundenentwicklungen ein. Im Sinne einer durchgehenden Kundenorientierung werden Organisation und Prozesse kundenorientiert ausgerichtet. Kundenorientierung wird von den Mitarbeitern vermittelt. Da Ziele in der Regel von Mitarbeiter-Teams erreicht werden, gehoeren Team-Building und Mitarbeiterfoerderung zu einem kundenorientierten Unternehmen. Die vorgestellten Inhalte zur Markt- und Kundenorientierung im Unternehmen basieren auf eigenen operativen Erfahrungen des Autors in Managementfunktionen und auf erfolgreich durchgefuhrten Beratungsprojekten. Teile der Inhalte wurden bereits in einzelnen Fachartikeln veroeffentlicht und fur Vortrage genutzt.

Product Identifiers

Publisher

Books On Demand

ISBN-13

9783743195363

eBay Product ID (ePID)

236783377

Product Key Features

Author

Jurgen Kaack

Publication Name

Markt- Und Kundenorientierung: Ein Ubergreifender Prozess

Format

Paperback

Language

German

Subject

Management

Publication Year

2017

Type

Textbook

Number of Pages

302 Pages

Dimensions

Item Height

246mm

Item Width

189mm

Item Weight

544g

Additional Product Features

Title_Author

Jurgen Kaack

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