Imagen 1 de 1

¿Quieres vender uno?

Véndelo tú mismo

BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile E

Estado:

Nuevo

Cantidad:

4 disponibles

Precio:

GBP 11,39

Aproximadamente13,27 EUR

Respira tranquilidad. Se aceptan devoluciones.

Envío:

GBP 6,99 (aprox. 8,14 EUR) Envío estándar. Ver detallespara el envío

Ubicado en: Leicester, Reino Unido

Entrega:

Entrega prevista entre el mar. 21 may. y el vie. 7 jun. a 43230

Devoluciones:

60 días para devoluciones. El comprador paga el envío de la devolución. Ver detalles- Más información sobre devoluciones

Pagos:

Compra con confianza

Garantía al cliente de eBay

Si no recibes el artículo que has pedido, te devolvemos el dinero.

Más informaciónGarantía al cliente de eBay - se abre en una nueva ventana o pestaña

Información del vendedor

monster_bookshop (807452)
98,7% de votos positivos

Registrado como vendedor profesional

Informar sobre este artículo (se abre en una nueva ventana o pestaña)

El vendedor asume toda la responsabilidad de este anuncio.

N.º de artículo de eBay:364812005925

Última actualización el 13 may 2024 14:19:12 H.EspVer todas las actualizacionesVer todas las actualizaciones

Características del artículo

Estado: Nuevo: Libro nuevo, sin usar y sin leer, que está en perfecto estado; incluye todas las páginas sin ...

ISBN: 9781936268726

Publication Year: 2014

Format: Paperback

Language: English

Book Title: BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns

Item Height: 215mm

Author: Bill Eddy

Publisher: HCI Press

Topic: Popular Psychology

Item Width: 139mm

Item Weight: 226g

Number of Pages: 176 Pages

Acerca de este producto

Product Information

We live in an age of rapid change and instant communication. We also live in a Culture of Blame and Disrespect, creating a need to manage our responses to high-conflict people. A BIFF Response can be applied in any communication anywhere - online, social media, in a letter or even in person. It can be used at work, earning you respect and success. It can help you get along with difficult family members, friends, neighbors and others anywhere in your life. BIFF was designed to protect you and your reputation by responding quickly and civilly to people who treat you rudely, while being reasonable in return. BIFF stands for Brief, Informative, Friendly, and Firm. A BIFF response is easy to remember, but hard to do. It takes practice! This little book gives over 20 examples of BIFF responses for all areas of life-plus additional tips to help you deal with high-conflict people anywhere. This Second Edition includes a new chapter on Coaching for BIFF Responses. Anyone can use this method to help someone else with a BIFF response - by asking 10 simple questions to make it even more effective. Another helpful tool to shift high-conflict people from blaming to problem-solving is So, What's Your Proposal: Shifting High-Conflict People from Blaming to Problem-Solving, also by Bill Eddy. Bill Eddy, LCSW, Esq., is a lawyer, therapist, mediator, author, and president of High Conflict Institute. He developed the high conflict personality theory and has become an international expert on managing disputes involving high-conflict personalities and personality disorders.

Product Identifiers

Publisher

HCI Press

ISBN-13

9781936268726

eBay Product ID (ePID)

221155670

Product Key Features

Book Title

BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns

Author

Bill Eddy

Format

Paperback

Language

English

Topic

Popular Psychology

Publication Year

2014

Number of Pages

176 Pages

Dimensions

Item Height

215mm

Item Width

139mm

Item Weight

226g

Additional Product Features

Title_Author

Bill Eddy

Country/Region of Manufacture

United States

Descripción del artículo del vendedor

Información de vendedor profesional

The Monster Bookshop Ltd

Monster Bookshop

Unit 4-6 Victoria Buildings

Saddington Road

Fleckney

Leicestershire

LE8 8AW

United Kingdom

Mostrar información de contacto

:onoféleT85563426110

:ocinórtcele oerroCku.oc.pohskoobretsnom@selas

Número de IVA:

GB 997868124

Número de inscripción en el Registro Mercantil:

07860645

Certifico que todas mis actividades de venta cumplirán todas las leyes y reglamentos de la UE.

El vendedor asume toda la responsabilidad de este anuncio.

N.º de artículo de eBay:364812005925

Última actualización el 13 may 2024 14:19:12 H.EspVer todas las actualizacionesVer todas las actualizaciones

Envío y manipulación

Ubicación del artículo:

Leicester, Reino Unido

Realiza envíos a:

Todo el mundo

Excluye:

Afganistán, América del Sur, Asia, Bermudas, Bielorrusia, Centroamérica y Caribe, Dinamarca, Federación Rusa, Groenlandia, Libia, México, Nauru, Oceanía, Oriente Medio, San Pedro y Miquelón, Somalia, Sudeste Asiático, Ucrania, Yemen, África

Envío y manipulación	Cada artículo adicional	A	Servicio	Entrega*Consulta las notas de entrega
GBP 6,99 (aprox. 8,14 EUR)	GBP 6,99 (aprox. 8,14 EUR)	Estados Unidos	Envío estándar (Standard Int'l Postage)	Entrega prevista entre el mar. 21 may. y el vie. 7 jun. a 43230

Notas de entrega *Las fechas previstas de entrega tienen en cuenta el tiempo de manipulación del vendedor, el código postal de origen, el código postal de destino y la hora de aceptación, y dependen del servicio de envío seleccionado y de que el pago se haya hecho efectivo. Los plazos de entrega pueden variar, especialmente en épocas de mucha actividad.

Impuestos

Puede que se apliquen impuestos durante el pago y envío. Más informaciónMás información sobre el pago de impuestos en las compras de eBay.

Impuesto de ventas del artículo 364812005925

El vendedor carga un impuesto de ventas por los artículos enviados a los siguientes estados:

Estado o provincia	Porcentaje de impuesto de ventas

* El impuesto se aplica al subtotal más gastos de envío y manipulación solo en estas comunidades

Política de devoluciones

Cuando recibas el artículo, ponte en contacto con el vendedor en un plazo de	Gastos de envío de la devolución
60 días	El comprador paga el envío de la devolución

Pulsa aquíaquí para obtener más información sobre devoluciones. En las transacciones que cumplan los requisitos necesarios, estarás cubierto por la Garantía al cliente de eBay si recibiste un artículo que es distinto de la descripción que aparece en el anuncio.

El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Detalles de la política de devoluciones
Se aceptan devoluciones

Detalles de pago

Formas de pago

Nota: como resultado de la valoración de riesgo del comprador, es posible que algunas formas de pago no estén disponibles en el proceso de Pago y envío.