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ITIL V3 Foundation Handbook (single) by Office of Government Commerce Paperback

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Estado: En muy buen estado: Libro que se ha leído y que no tiene un aspecto nuevo, pero que está en un ... En muy buen estado: Libro que se ha leído y que no tiene un aspecto nuevo, pero que está en un estado excelente. No hay desperfectos visibles en la tapa y se incluye sobrecubierta, si procede, para las tapas duras. Todas las páginas están en perfecto estado, sin arrugas ni roturas y no falta ninguna. El texto no está subrayado ni resaltado de forma alguna, y no hay anotaciones en los márgenes. Puede presentar marcas de identificación mínimas en la contraportada o las guardas. Muy poco usado. Consulta el anuncio del vendedor para obtener más información y la descripción de cualquier posible imperfección. Ver todas las definiciones de estadose abre en una nueva ventana o pestaña

Binding: Paperback / softback

Artist: Office of Government Commerce

Brand: N/A

Date of Publication: 20090616

EAN: 9780113311972

ISBN: 0113311974

Book Title: ITIL V3 Foundation Handbook (single)

Release Title: ITIL V3 Foundation Handbook (single)

Title: ITIL V3 Foundation Handbook (single)

Colour: N/A

Publication Year: 2009

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Publication Name: Itil V3 Foundation Handbook: Pocketbook from the Official Publisher of Itil

Item Height: 140mm

Author: Stuart Rance, Simon Adams, John Sowerby, Alison Cartlidge, John Windebank, Ashley Hanna

Publisher: TSO

Item Width: 140mm

Subject: Computer Science, Management

Number of Pages: 190 Pages

Acerca de este producto

Product Information

Now updated in line with the new 2009 syllabus, this reference revision guide, ITIL V3 Foundation Handbook: Pocketbook from the Official Publisher of ITIL has been designed to help students sitting the ITIL V3 Foundation Exam. The title provides a key reference aid for managers, practitioners, vendors and consultants in the workplace and while travelling. This publication provides an introduction to the ITIL V3 Service Lifecycle model and an overview of the ITIL V3 qualification structure. The guide contains a chapter on each of the components of the Lifecycle; Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation and Continual Service Improvement. These chapters contain an overview of each of the process and functions in the lifecycle including value, scope, activities and metrics. It provides a concise summary of ITIL V3. It follows the 2009 ITIL V3 Foundation syllabus. It contains a glossary of syllabus definitions.

Product Identifiers

Publisher

TSO

ISBN-13

9780113311972

eBay Product ID (ePID)

89649620

Product Key Features

Author

Stuart Rance, Simon Adams, John Sowerby, Alison Cartlidge, John Windebank, Ashley Hanna

Publication Name

Itil V3 Foundation Handbook: Pocketbook from the Official Publisher of Itil

Format

Paperback

Language

English

Subject

Computer Science, Management

Publication Year

2009

Type

Textbook

Number of Pages

190 Pages

Dimensions

Item Height

140mm

Item Width

140mm

Additional Product Features

Title_Author

John Sowerby, Alison Cartlidge, Ashley Hanna, Simon Adams, Stuart Rance, John Windebank

Country/Region of Manufacture

United Kingdom

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