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Marca: ELF

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Roberto Ferri

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Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti NON utilizzati e confezionati come in originale.

La volontà di recedere, secondo la legge, deve essere comunicata tramite raccomandata a/r entro 10 giorni dall'acquisto, ma si accetteranno anche le comunicazioni tramite e-mail.

Dopo essere stati autorizzati alla restituzione, bisogna spedire il prodotto nel suo imballo originale allegando copia della fattura o scontrino fiscale, una tua comunicazione nella quale indichi i prodotti e le quantità restituite e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.

Le spedizioni di rientro sprovviste di copia della comunicazione dell’intenzione di avvalersi del diritto di recesso o con spese a nostro carico non saranno accettate.

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Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, si provvederà nel più breve tempo possibile (massimo 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce) ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).

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