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METOPA DE COLECCIÓN EJERCITO TIERRA V GRUPO DE ARTILLERIA DE CAMPAÑA - Imagen 2 de 2

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METOPA DE COLECCIÓN EJERCITO TIERRA V GRUPO DE ARTILLERIA DE CAMPAÑA

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“Muy buen estado de conservación. Perteneciente a colección privada.”

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Última actualización el 06 abr 2024 10:42:39 H.EspVer todas las actualizacionesVer todas las actualizaciones

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1) El cliente ha recibido su pedido correctamente pero desea devolverlo: El cliente deberá comunicarnos en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto su intención de realizar la devolución. El cliente acepta la renuncia a este derecho de devolución en caso de que transcurran más de 14 días hábiles desde la recepción del producto. Solo de aceptarán devoluciones siempre y cuando no muestre desperfectos ni signos de manipulación y conserve absolutamente todos los accesorios y embalajes con los que fue enviado. El reembolso del importe se realizará en todo caso una vez llegue el artículo de vuelta a nuestras oficinas y una vez comprobado que todo está en perfecto estado, en un plazo máximo de 5 días hábiles. En este caso, los gastos en portes (tanto de ida como de devolución) corren por cuenta del comprador. Del reembolso se descontarán, por tanto, los gastos de envío y gestión correspondientes (3,70 euros), generados según la tarificación oficial de Correos más embalaje y gastos de manipulación.

2) El producto enviado se ha recibido dañado o en malas condiciones. Intentamos comprobar y verificar que todos los pedidos salen de nuestras instalaciones en perfectas condiciones, no obstante en ocasiones en el propio reparto, sufren algún daño por la agencia de transporte. En este caso no se preocupe, nosotros nos hacemos cargo de todos los gastos de envío. El cliente dispondrá de 48h para comprobar que el artículo recibido está en perfecta condiciones y, si no es así, comunicárnoslo inmediatamente. La falta de dicha comunicación en caso de anomalía en el plazo previsto eximirá a Merkabazar de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente. En caso de defecto en el artículo, se sustituirá por otra unidad del mismo en perfecta condiciones. Solo se realizará el reembolso en caso de devoluciones (en las condiciones anteriormente descritas) o en caso de no disponer de stock. El cliente deberá devolver el producto dañado en el mismo estado en el que se entregó. Deberá enviar el paquete a través de Correos siguiendo las instrucciones de Merkabazar. Una vez efectuado el envío se le devolverán los portes pagados acreditados mediante copia escaneada. (No se realizará la devolución de impuestos o gastos de gestión por trámites aduaneros en el caso de Canarias, Ceuta o Melilla). Por favor, en accesorios cuyo uso pueda poner en peligro su dispositivo, cerciórese de que no presenta ningún desperfecto y realice las pruebas pertinentes para asegurarse de que funciona correctamente antes de usarlo. No podemos hacernos cargo de eventuales roturas por fallo del fabricante si no nos consulta y nos avisa antes.

3) El producto recibido no se corresponde con el pedido realizado. En el proceso de empaquetado supervisamos que todos los pedidos son los correctos, pero en contadas ocasiones podemos cometer algún error y equivocarnos de artículo. En este caso no se preocupe, nosotros nos hacemos cargo de todos los gastos de envío. El cliente dispondrá de 48h para comprobar que el artículo recibido es el correcto y, si no es así, comunicárnoslo inmediatamente. La falta de dicha comunicación en caso de anomalía en el plazo previsto eximirá a Merkabazar de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente. El cliente deberá devolver el producto erróneo en el mismo estado en el que se entregó, con su embalaje original intacto y por tanto en perfecto estado para la venta, en caso contrario se pediría una indemnización al cliente. Deberá enviar el paquete a través de Correos siguiendo las instrucciones de Merkabazar. Una vez efectuado el envío se le devolverán los portes pagados acreditados mediante copia escaneada. (No se realizará la devolución de impuestos o gastos de gestión por trámites aduaneros en el caso de Canarias, Ceuta o Melilla).

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