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Trabajando a través del conflicto: - Libro de bolsillo, por Folger Joseph P. - Aceptable n-

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Book Title: Working Through Conflict: Strategies for Relationships, Groups, a

ISBN: 9780205569892

Subject Area: Psychology, Social Science, Performing Arts

Publication Name: Working Through Conflict : Strategies for Relationships, Groups, and Organizations

Publisher: Allyn & Bacon, Incorporated

Item Length: 7.1 in

Subject: Theater / General, Sociology / General, General, Social Psychology, Interpersonal Relations

Publication Year: 2008

Type: Textbook

Format: Trade Paperback

Language: English

Item Height: 0.6 in

Author: Joseph P. Folger, Randall K. Stutman, Marshall Scott Poole

Item Weight: 15.8 Oz

Item Width: 9.1 in

Number of Pages: 336 Pages

Acerca de este producto

Product Information

Covering the whole range of conflict settings, this book provides an introduction to conflict and its management that is firmly grounded in theory, research, and practice. This edition also includes a chapter on managing conflict that features techniques for conflict management.

Product Identifiers

Publisher

Allyn & Bacon, Incorporated

ISBN-10

0205569897

ISBN-13

9780205569892

eBay Product ID (ePID)

64203430

Product Key Features

Number of Pages

336 Pages

Language

English

Publication Name

Working Through Conflict : Strategies for Relationships, Groups, and Organizations

Publication Year

2008

Subject

Theater / General, Sociology / General, General, Social Psychology, Interpersonal Relations

Type

Textbook

Subject Area

Psychology, Social Science, Performing Arts

Author

Joseph P. Folger, Randall K. Stutman, Marshall Scott Poole

Format

Trade Paperback

Dimensions

Item Height

0.6 in

Item Weight

15.8 Oz

Item Length

7.1 in

Item Width

9.1 in

Additional Product Features

Edition Number

LCCN

2008-020447

Dewey Edition

Target Audience

College Audience

Illustrated

Yes

LeafCats

2228

Dewey Decimal

303.6

Lc Classification Number

Hm1121.F65 2009

Table of Content

WORKING THROUGH CONFLICT 6th Edition Table of Contents Introduction I.1 Conflict Defined I.2 Arenas for Conflict I.3 Productive and Destructive Conflict Interaction I.4 Judgments About Conflict Outcomes I.5 Plan of the Book I.6 Summary and Review Chapter 1: Communication and Conflict 1.1 A Model of Effective Conflict Management 1.2 Properties of Conflict Interaction 1.3 Summary and Review 1.4 Conclusion Chapter 2: The Inner Experience of Conflict 2.1 The Psychodynamic Perspective 2.2 Emotion and Conflict 2.3 Social Cognitive Processes and Conflict 2.4 The Interaction of Psychodynamics, Emotion, and Social Cognition in Conflict 2.5 Summary and Review 2.6 Conclusion Chapter 3: Conflict Interaction 3.1 Stages of Conflict 3.2 Interdependence 3.3 Reciprocity and Compensation 3.4 Framing Issues in Conflict Interaction 3.5 Social Identity and Intergroup Conflict 3.6 Summary and Review 3.7 Conclusion Chapter 4: Conflict Styles and Strategic Conflict Interaction 4.1 Origins of Conflict Styles 4.2 What is a Conflict Style? 4.3 An Expanded View of Conflict Style 4.4 Determining Other's Styles 4.5 Pairings of Conflict Styles 4.6 Shifting Styles During Conflict Episodes 4.7 Selecting Conflict Styles 4.8 Cultural and Gender Influences on Conflict Styles 4.9 Styles and Tactics in Practice 4.10 Summary and Review 4.11 Conclusion Chapter 5: Power: The Architecture of Conflict 5.1 Power and the Emergence of Conflict 5.2 A Relational View of Power 5.3 Power and Conflict Interaction 5.4 The Use of Power in Conflict Tactics 5.5 The Balance of Power in Conflict 5.6 Working with Power 5.7 Summary and Review 5.8 Conclusion Chapter 6: Face-Saving 6.1 The Dimensions of Face 6.2 Face Loss as it Relates to Face-Saving 6.3 A Threat to Flexibility in Conflict Interaction 6.4 Conflict Interaction as a Face-Saving Arena 6.5 Forms of Face-Saving in Conflict Interaction 6.6 Face-Giving Strategies 6.7 Working With Face-Saving Issues 6.8 Summary and Review 6.9 Conclusion Chapter 7: The Context of Conflict 7.1 History 7.2 Climate 7.3 The Organizational Context 7.4 Summary and Review 7.5 Conclusion Chapter 8: Managing Conflict 8.1 Review of the Normative Model for Conflict Management 8.2 Navigating Differentiation 8.3 A Procedure for Managing Conflicts 8.4 Additional Useful Techniques 8.5 Summary and Review 8.6 Conclusion Chapter 9: Third-Party Intervention 9.1 Property 1: Conflict is Sustained by Moves and Countermoves in Interaction 9.2 Property 2: Patterns of Conflict Behavior Tend to Sustain Themselves 9.3 Property 3: Conflict Interaction is Influenced by and in Turn Affects Relationships 9.4 Property 4: Conflict Interaction is Influenced by the Context in Which It Occurs 9.5 Summary and Review 9.6 Conclusion

2009

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