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Si el vendedor ya te ha enviado el paquete, no podrá realizar ningún cambio en el pedido. Si es posible, intenta recoger el artículo en la dirección que has proporcionado en el proceso de pago y envío.
Cambiar la dirección de envío después de comprar un artículo
Normalmente, el vendedor no puede cambiar la dirección de envío que has proporcionado en el proceso de pago y envío.
Si aún no ha enviado el artículo, la mejor solución es pedirle al vendedor que cancele la transacción y volver a comprar el artículo con la dirección de envío correcta.
Para obtener más información al respecto, consulta nuestro artículo sobre la cancelación de pedidos.
Si el vendedor ya ha enviado el pedido o no acepta su cancelación, el paquete se remitirá a la dirección seleccionada originalmente.
Cambiar la forma de envío después de comprar un artículo
Si el vendedor no ha enviado aún el paquete, puedes preguntarle si es posible cambiar la forma de envío. Si acepta el cambio, puede que tengas que realizar un pago adicional si eliges una opción de entrega urgente o con seguimiento.
Si el vendedor no está dispuesto a cambiar la forma de envío, puedes pedirle que cancele el pedido y volver a comprar el artículo con la forma de envío correcta.
Cambiar los datos de envío durante el proceso de pago y envío
Cuando compres un artículo, introduciremos automáticamente tu dirección de envío principal en el campo Enviar a durante el proceso de pago y envío.
Si no es correcta o si quieres que el artículo se envíe a otra dirección, selecciona Cambiar. Puedes modificar la dirección, seleccionar una dirección distinta o añadir una nueva dirección.
Antes de completar la compra, comprueba siempre que tu dirección y el servicio de envío son correctos.
Consejo
Puedes añadir, actualizar o eliminar direcciones de envío, además de cambiar la dirección de envío principal, en la sección Direcciones (se abre en una nueva ventana o pestaña) de Mi eBay. Puedes encontrar más información en el artículo que describe el procedimiento para cambiar la dirección registrada en tu cuenta de eBay.