Además de facilitar el cumplimiento de la normativa de la UE, el etiquetado de eficiencia energética en los anuncios permite que los compradores tomen decisiones de compra fundamentadas, ya que les proporciona una información precisa sobre la eficiencia energética del producto.
Consejo
Para ver una lista completa de los grupos de productos para los que es obligatorio el etiquetado energético, ve a la página sobre productos de bajo consumo energético de la Comisión Europea (se abre en una nueva ventana o pestaña).
Ten en cuenta que estas normas se aplican a los artículos que vendas en la UE, en el Reino Unido y en Suiza, con independencia del país de registro de tu cuenta de eBay. Sin embargo, en el caso de los smartphones y las tablets, el requisito no se aplica a los anuncios dirigidos a compradores del Reino Unido, excepto a los que residan en Irlanda del Norte, donde estas normas están en vigor.
Los productos sujetos a la normativa de etiquetado de eficiencia energética deben mostrar la siguiente información:
- Escala de eficiencia energética: la escala de clases de eficiencia energética, por ejemplo, A-G.
- Clasificación de eficiencia energética: la clase de eficiencia energética asignada al producto.
- Etiqueta energética: la etiqueta que muestra la información sobre eficiencia energética y rendimiento del producto.
- Ficha del producto: el documento que incluye información técnica sobre el rendimiento energético del producto y otras características relevantes.
Etiquetado de eficiencia energética para productos eléctricos
Para empezar a añadir el etiquetado de eficiencia energética a tus anuncios, tienes que crear o modificar el anuncio de la forma habitual en la herramienta de anuncios avanzada.
Si necesitas mostrar el etiquetado de eficiencia energética de electrodomésticos y aparatos eléctricos —smartphones y tablets incluidos—, primero tienes que añadir la clasificación de eficiencia energética y la escala de eficiencia energética de la Comisión Europea. Para añadir esta información en las características del artículo, sigue estos pasos:
- Ve a Características adicionales del artículo.
- Selecciona el menú desplegable Clasificación de eficiencia energética y elige el valor que mejor se ajuste a tu producto.
- Para añadir la escala de eficiencia energética, elige un valor del menú desplegable Escala de eficiencia energética.
Una vez que añadas las características del artículo, puedes cargar la etiqueta de eficiencia energética y la ficha del producto. Para ello, sigue estos pasos:
- Desplázate hasta la sección Declaraciones del artículo.
- Selecciona Mostrar más y activa el botón de alternancia situado junto a Añadir documentación sobre eficiencia energética.
- Carga la imagen de la etiqueta de eficiencia energética y de la ficha del producto.
- Una vez cargadas, puedes seleccionar el icono de lápiz para añadir texto opcional para los compradores con necesidades especiales de acceso.
Por ahora, no es posible añadir el etiquetado de eficiencia energética a varios productos o variantes de producto que requieran un etiquetado de eficiencia energética diferente. Si vas a crear anuncios que incluyan varios productos o variantes de productos, tendrás que crear un anuncio para cada uno. De este modo, podrás añadir la información de eficiencia energética correcta para cada producto.
Si no cargas la etiqueta y la ficha del producto en tus anuncios, es posible que la información de eficiencia energética relevante se muestre en tus anuncios de todos modos si está disponible en la base de datos del proveedor externo. Para que esto ocurra, asegúrate de proporcionar la siguiente información en el anuncio:
- Marca
- Número de referencia del fabricante (MPN) o número de artículo europeo (EAN)
- Clase de eficiencia energética
- Escala de eficiencia energética
Etiquetado de neumáticos de la UE
Si vendes neumáticos nuevos de las clases C1, C2 o C3, es posible que tengas la obligación legal de mostrar en tus anuncios el etiquetado del neumático de la UE y la ficha del producto. Esta información proporciona a los compradores datos importantes sobre el rendimiento del neumático con respecto al consumo de combustible, la seguridad y el ruido.
Para añadir la información, lleva a cabo lo siguiente:
- Desplázate hasta la sección Declaraciones del artículo.
- Selecciona Mostrar más y activa el botón de alternancia situado junto a Añadir documentación sobre eficiencia energética.
- Carga la imagen de la etiqueta del neumático de la UE y de la ficha del producto.
- Una vez cargadas, puedes seleccionar el icono de lápiz para añadir texto opcional para los compradores con necesidades especiales de acceso.
También colaboramos con proveedores externos que pueden proporcionar la información de etiquetado energético. Esto significa que, si no cargas los documentos, la etiqueta del neumático de la UE y la ficha del producto podrían añadirse a tu anuncio si has añadido el EAN en las características del artículo del anuncio y si la información está disponible en la base de datos del proveedor externo.
Para obtener más información sobre el etiquetado energético de los neumáticos, visita el sitio web de la Comisión Europea (se abre en una nueva ventana o pestaña).
Consejo
Las imágenes deben estar en formato .jpeg, .png, .bmp, .gif o .tif y deben tener al menos 500 píxeles en el lado más largo. Si la etiqueta de eficiencia energética y la ficha del producto están en formato PDF, tendrás que convertirlas a estos formatos con una herramienta de conversión de PDF.
Dónde encontrar la documentación energética
Puedes encontrar las etiquetas de eficiencia energética y las fichas del producto de los artículos de varias formas:
- Visita el sitio web del fabricante.
- Busca el producto en el sitio web de EPREL (Registro europeo de productos para el etiquetado energético) (se abre en una nueva ventana o pestaña).
- Pregunta al proveedor.
- Escanea el código QR de la etiqueta de eficiencia energética (si la hubiera) que está impreso en el producto, en el embalaje o en la documentación. El código QR te dirigirá al sitio web de EPREL donde podrás encontrar la ficha del producto.
Reescalado del etiquetado de eficiencia energética
Se está modificando el etiquetado de eficiencia energética de algunas categorías de productos. Las etiquetas energéticas actuales con una escala de eficiencia energética superior a A, como de la A+ a la D, se están sustituyendo gradualmente por una escala uniforme, de la A a la G.
Como vendedor, tienes la obligación de actualizar los anuncios de tus productos para que muestren el etiquetado de eficiencia energética nuevo. Para estar al tanto del nuevo etiquetado energético correspondiente al reescalado, consulta la página del producto en el sitio web de la Comisión Europea (se abre en una nueva ventana o pestaña).