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Finalizar un anuncio

Puedes finalizar un anuncio de eBay en formato Precio fijo en cualquier momento, pero los anuncios en formato Subasta solo se pueden finalizar anticipadamente en ciertas situaciones.

Para finalizar un anuncio anticipadamente, selecciona Finalizar anuncio a continuación.

Finalizar anuncio

También puedes finalizar un anuncio en la sección Vender de Mi eBay o en la página Anuncios activos (se abre en una nueva ventana o pestaña) del Cuadro de mandos del vendedor.

Cómo finalizar un anuncio en el Cuadro de mandos del vendedor

  1. Ve a la página Anuncios activos (se abre en una nueva ventana o pestaña) del Cuadro de mandos del vendedor.
  2. Marca la casilla situada junto al artículo que quieres finalizar.
  3. En el menú desplegable, selecciona Finalizar artículo.

Para finalizar varios anuncios a la vez, marca la casilla que aparece junto cada uno de ellos y, en el menú Acciones, selecciona Finalizar.

 

Cómo finalizar un anuncio en Mi eBay

  1. Ve a la sección Vender de Mi eBay y selecciona Activos (se abre en una nueva ventana o pestaña).
  2. Busca el artículo y, en el menú desplegable, selecciona Finalizar anuncio.
 

Consejo
Si has cometido algún error en el anuncio, tienes la posibilidad de modificarlo o cambiar el precio del artículo en lugar de finalizar el anuncio de forma anticipada.

Cuándo puedes finalizar un anuncio

Si finalizas un anuncio anticipadamente, puedes decepcionar a posibles compradores, por lo que desaconsejamos firmemente a nuestros vendedores esta práctica. No obstante, entendemos que hay veces en las que la finalización anticipada es necesaria. Entre las razones se encuentran las siguientes:

  • El artículo se ha perdido, se ha roto o ya no está a la venta.
  • Te has equivocado y has puesto, por ejemplo, un precio de salida incorrecto en un anuncio en formato Subasta.
¿Eres un vendedor y quieres cancelar una transacción con un comprador? Lee nuestro artículo sobre cancelar una transacción (para vendedores)

Poder cancelar anticipadamente un anuncio en formato Subasta depende de si has recibido alguna puja y del tiempo restante de la subasta.

Formato del anuncio

Tiempo restante del anuncio

Estado del anuncio

¿Es posible finalizar el anuncio de forma anticipada?

Precio fijo

N/A

Con o sin ofertas abiertas

Sí

Subasta

 

 

 

 

 

12 horas o más

 

 

Ninguna puja

Sí

1 o más pujas 

Sí, puedes finalizar el anuncio cancelando todas las pujas. Puede que se te cobre una comisión por venta realizada cuya cuantía dependerá del importe de la puja más alta, o puedes vender el artículo al máximo pujador.

Menos de 12 horas

 

 

Ninguna puja

Sí

1 o más pujas

No, solo puedes vender el artículo al máximo pujador.

 

Si el anuncio no cumple los requisitos para finalizar anticipadamente, puedes ponerte en contacto con los pujadores y explicarles la situación para pedirles que anulen sus pujas. Si la subasta ha finalizado, puedes ponerte en contacto con el máximo pujador y, si está de acuerdo, cancelar la transacción.

Finalizar un anuncio de forma anticipada decepciona a los pujadores, y por esta razón, puede que pongamos límites o restricciones a tu cuenta si lo haces a menudo.

Consejo
Intenta revisar tu anuncio añadiendo datos a la descripción en vez de finalizar el anuncio.

Puedes finalizar un anuncio anticipadamente en ciertas situaciones. Por ejemplo, si descubres que el artículo que has puesto en venta tiene desperfectos, podrás hacerlo.

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