Como vendedor de eBay, recibirás los pagos en la cuenta bancaria que tengas vinculada. La verificación de tus datos contribuirá a evitar retrasos en la recepción de los pagos.

Puede que necesitemos verificar tus datos cuando te registres para obtener una cuenta de vendedor o en el caso de que actualices algún dato importante en tu cuenta.

Si no logramos verificar tus datos, nos pondremos en contacto contigo para obtener más información o colocaremos un banner en tu cuenta de eBay para indicarte las acciones que debes llevar a cabo.

Consejo
Antes de enviar la información, comprueba que los datos coincidan con los que figuran en tu cuenta de eBay y que todos los documentos obligatorios sean legibles. De este modo, evitarás retrasos más adelante.

Confirmar tu identidad

Para que puedas vender en eBay, tendremos que confirmar tu identidad cuando te registres. También es posible que tengamos que confirmarla en otras ocasiones. Si vendes como empresa registrada o como sociedad, tendremos que confirmar la información de tu empresa, así como los titulares reales, los responsables o los socios, si procede.

Los vendedores particulares deberán facilitar lo siguiente:

Nombre y apellidos
Nacionalidad
Número de teléfono
Dirección (incluido el país de residencia)
Fechas de nacimiento

Si vendes como empresa registrada (SA, SRL, SC, SCS, SCA, Scoop, Sciv, A.I.E., CB, empresa que cotiza en bolsa u organización benéfica o sin ánimo de lucro), tendrás que proporcionar:

Razón social de la empresa (tal como aparece en los documentos de registro de la empresa)
Nombre comercial (si lo tienes)
Número de inscripción en el Registro Mercantil
Dirección de la empresa, incluido el país de registro o domicilio (dirección física de la empresa)
Datos de identificación individual de los interesados (es decir, el contacto principal, los titulares reales, los responsables, los socios, los gerentes principales, los administradores y cualquier otra persona con control sobre la empresa)
Bolsa de valores y código bursátil (solo para empresas que cotizan en bolsa)
Información sobre si tienes al menos una dirección comercial en otro país de la UE que se considere un establecimiento permanente
- Un establecimiento permanente es, por lo general, un centro de actividad fijo en otro Estado miembro de la Unión Europea (por ejemplo, el lugar desde el que se dirige la empresa, las sucursales, las oficinas, los almacenes, una base de producción o un taller, las oficinas de compras o los puntos de venta) en el que tú o tu representante vendéis artículos en eBay. Si tienes dudas, consulta con las autoridades fiscales de tu país o un asesor fiscal.

Si vendes como sociedad, tendrás que proporcionar:

Nombre de la sociedad civil o la comunidad de bienes
Nombre comercial (si lo tienes)
Número de identificación fiscal
Dirección de la empresa
Información de identificación de los titulares reales y los socios

Proporcionar una prueba de identidad

Hay casos en los que es posible que tengas que enviarnos un documento de identidad válido. Si hace falta documentación adicional, te enviaremos un correo electrónico para informarte de lo que necesitamos y proporcionarte instrucciones para cargar el documento.

Aceptamos los siguientes documentos de identidad en vigor:

Tipo de registro en eBay	Tipo de entidad legal	Tipos de documentos
Particular	Particular	Documento nacional de identidad Pasaporte Permiso de residencia Carné de conducir
Sociedad o empresa que cotiza en bolsa	Sociedad anónima (S.A.) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.) Sociedad limitada (S.L.) Sociedad limitada Nueva Empresa (S.L.N.E.) Sociedad colectiva (S.C.) Sociedad cooperativa (S. Coop.) Sociedad civil Comunidad de bienes	Extracto del Registro Mercantil Central Extracto de Registradores de España (Información General Mercantil) Modelo 600 (solo para Sociedad civil) Últimos estatutos o escritura de constitución donde se detalle la estructura de la empresa o cualquier otro documento que incluya dicha información
Sociedad	Sociedad comanditaria simple	Extracto del Registro Mercantil Central Extracto de Registradores de España (Información General Mercantil) Modelo 600 (solo para Sociedad civil) Últimos estatutos o escritura de constitución donde se detalle la estructura de la empresa o cualquier otro documento que incluya dicha información
Empresario individual	Autónomo Empresario individual	Alta en el Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos Tarjeta de identificación fiscal Últimos estatutos o escritura de constitución donde se detalle la estructura de la empresa o cualquier otro documento que incluya dicha información
Organización benéfica o sin ánimo de lucro	Asociación	Prueba de registro en el Registro Nacional de Asociaciones con una antigüedad inferior a 6 meses Últimos estatutos o escritura de constitución donde se detalle la estructura de la empresa o cualquier otro documento que incluya dicha información

Cargar documentación en eBay

Cuando cargas documentos en eBay, los archivos deben cumplir las directrices de eBay. Debes asegurarte de que los nombres, los datos y la información que figuran en los documentos coincidan con los nombres, los datos y la información de tu cuenta de eBay. Además, los documentos incluidos en los archivos deben:

Estar en vigor
- No aceptamos documentos caducados.
Contener la misma información que figura en tu cuenta de eBay
Ser claramente legibles
Ser visibles de borde a borde, incluidas las cuatro esquinas
- Si la imagen está borrosa o la información está cortada, no podremos verificar tus datos.
- Estar en color
Tener formato JPEG, JPG, PDF o PNG
- Los archivos de los documentos de identidad con foto no deben tener un tamaño superior a 4 MB.
- El tamaño de los archivos de los demás documentos no debe ser superior a 10 MB.

Verificar los datos bancarios

Para recibir los pagos, tendrás que vincular tu cuenta bancaria a tu cuenta de eBay. Es importante que te asegures de que los nombres que figuran en ambas cuentas coincidan.

Si tienes una cuenta personal, el nombre y los apellidos que figuran en tu cuenta bancaria deben coincidir con los de tu cuenta de eBay.
Si tienes una cuenta de empresa, la razón social asociada a tu cuenta bancaria debe coincidir con la que has usado para registrarte en eBay.
- Por ejemplo, si el nombre de la empresa que figura en tu cuenta bancaria es "Manualidades Tiempo Libre", deberás utilizar ese nombre para registrar tu cuenta de empresa en eBay.

Asimismo, es importante que te asegures de que tu tipo de cuenta en eBay coincida con el tipo de cuenta bancaria. Por ejemplo, si tienes una cuenta de empresa en eBay, necesitarás una cuenta bancaria de empresa para registrarte como vendedor.

Para verificar tu cuenta bancaria, necesitaremos lo siguiente:

Nombre del titular de la cuenta bancaria
Nombre del banco
IBAN

Una vez que hayamos verificado la información, te enviaremos un correo electrónico para confirmarte que ya está todo listo.

Si no podemos verificar la información, te pediremos que verifiques la cuenta bancaria vinculada de otra forma. Puedes optar por una de las siguientes alternativas:

Iniciar sesión en tu servicio de banca electrónica

Cuando verifiques la cuenta, si tu banco está disponible en la lista Añadir una cuenta bancaria, puedes seleccionarlo e iniciar sesión directamente con tus credenciales de banca electrónica. Esta es la forma recomendada y la más rápida de verificar tu cuenta bancaria.

Usar microdepósitos

También podemos verificar tu cuenta mediante el envío de dos microdepósitos (pequeños pagos) a la cuenta bancaria vinculada.

A continuación, te explicamos cómo verificar tu cuenta usando los microdepósitos:

Identifícate en el Cuadro de mandos del vendedor o en Mi eBay.
Selecciona el banner para verificar tu cuenta bancaria.
Selecciona Verificar con microdepósitos.
Cuando lleguen a tu cuenta (entre 1 y 3 días laborables), identifícate en el Cuadro de mandos del vendedor o en Mi eBay.
Selecciona el banner para verificar tu cuenta bancaria y añade el importe de los microdepósitos donde corresponda.

Los microdepósitos pueden tardar hasta 3 días laborables en reflejarse en tu cuenta y te enviaremos un correo electrónico para confirmar que los hayas recibido. Los microdepósitos se retirarán de tu cuenta bancaria en un plazo de unos días.

Consejo
No intentes añadir los importes hasta que tengas los microdepósitos en tu cuenta bancaria, ya que podría interferir con la verificación de tu cuenta.

Proporcionar un extracto bancario

Si no podemos verificar la cuenta bancaria vinculada con uno de los métodos anteriores, es posible que tengas que enviarnos una imagen en color de un extracto bancario reciente de esa cuenta. Si necesitamos esta información adicional, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para cargar la imagen.

Asegúrate de que el extracto bancario:

Corresponda a la cuenta que estás intentando registrar.
Corresponda a una cuenta de la que seas titular y muestre tu nombre y tus apellidos o la razón social de la empresa.
Muestre la dirección tal como aparece en tu cuenta de eBay.
Tenga al menos 3 meses de antigüedad.
Muestre al menos los 4 últimos dígitos del número de tu cuenta bancaria y el nombre del banco.
No aceptamos capturas de pantalla del extracto bancario: necesitamos el documento original. No podemos aceptar un cheque anulado.

La imagen debe estar en formato PDF. El tamaño máximo del archivo es de 10 MB.

Primeros pasos