Artículo de 2 min

Política sobre amenazas y lenguaje ofensivo

En eBay, no permitimos las amenazas, el lenguaje ofensivo ni la incitación al odio.

Para garantizar que todos los usuarios de eBay tengan una experiencia positiva, no permitimos las amenazas, las expresiones de odio ni el lenguaje ofensivo o abusivo.

¿En qué consiste la política?

  • Está estrictamente prohibido proferir amenazas contra la integridad física o con la intención explícita de infligir daño físico, así como cualquier tipo de acoso realizado por cualquier medio, incluido el correo electrónico, los mensajes entre usuarios y las publicaciones de los foros de mensajes (como los foros de debate, grupos y otras zonas de la comunidad) o en los comentarios de los votos
    • Si un usuario recibe una amenaza, debe comunicarlo a las autoridades locales competentes
  • No se permite el uso de lenguaje amenazante, obsceno, ofensivo, soez, racista, sexual, difamatorio, violento o discriminatorio por motivos de raza, etnia, color, religión, discapacidad, país de origen, sexo, género e identidad de género u orientación sexual en perfiles, seudónimos, salas de chat, foros de debate, comunicaciones entre usuarios, reclamaciones de eBay, Tiendas eBay, votos, anuncios, páginas de productos, colecciones ni en ninguna otra parte del sitio
  • Los anuncios de productos que contengan lenguaje soez en el título oficial están permitidos siempre y cuando respeten las directrices siguientes:
    • Deben cumplir la Política sobre material ofensivo
    • Deben cumplir la Política sobre artículos restringidos para adultos
    • Los CD, DVD y otros materiales multimedia cuyos títulos incluyan lenguaje que pueda considerarse soez pueden ponerse en venta en eBay siempre y cuando los términos en cuestión formen parte del título oficial
    • Los artículos para adultos que incluyan lenguaje que se pueda considerar soez en el título oficial o la descripción pueden estar permitidos siempre y cuando cumplan la Política sobre artículos restringidos para adultos
    • Los artículos de broma (como camisetas, pegatinas, etc.) que contengan lenguaje soez se pueden poner en venta si el término en cuestión aparece difuminado en las imágenes y gran parte de este se ha sustituido por asteriscos en el anuncio

Toda actividad que infrinja la política de eBay puede conllevar una serie de medidas para el usuario, como la finalización o cancelación de sus anuncios de forma administrativa, la ocultación de todos los anuncios en los resultados de búsqueda o su aparición en posiciones más bajas, la reducción de la valoración del vendedor, restricciones de compra o venta e incluso la suspensión de la cuenta. Las tarifas y comisiones abonadas o pendientes de pago de los anuncios o cuentas contra los que tomemos medidas no se reembolsarán ni se reintegrarán de modo alguno en tu cuenta.

Consejo
En las páginas de la Ayuda encontrarás información detallada sobre los problemas relativos a las infracciones de políticas en tu cuenta o tus anuncios, así como consejos para resolverlos con rapidez.

 

¿Por qué tiene eBay esta política?

Esta política protege a los usuarios de eBay y nos permite asegurarnos de que en nuestra plataforma de compraventa no se profieran amenazas ni se emplee lenguaje que pueda ofender a otros usuarios.

¿Te ha resultado útil este artículo?