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Política sobre la infracción de las Condiciones de uso de eBay

Todos nuestros usuarios deben cumplir las Condiciones de uso de eBay.

Aquellas personas que estén registradas en eBay se han comprometido a cumplir nuestras Condiciones de uso y el resto de las políticas aplicables en el sitio.

¿En qué consiste la política?

Los usuarios deben respetar las siguientes normas al utilizar los servicios de eBay:

  • Cumplir las políticas relativas a cómo poner en venta artículos en eBay
    • Proporcionar información completa y precisa en los anuncios
    • No volver a poner en venta artículos que hayamos eliminado por infringir una política
    • No facilitar información falsa o incompleta para eludir nuestras políticas
  • Cumplir las políticas relativas a los tipos de artículos que pueden ponerse en venta en eBay. Los usuarios no deben:
    • Poner en venta artículos falsificados o prohibidos
  • Cumplir las políticas relativas al uso de su cuenta
    • Los usuarios no deben hacer nada que pueda poner en peligro la seguridad o la integridad de la plataforma de compraventa de eBay
    • Los usuarios deben ofrecer un servicio de atención al cliente equiparable al del sector minorista y cumplir las promesas de servicio que hayan adquirido
    • Las reclamaciones de los compradores deben resolverse con prontitud y siempre dentro de los plazos especificados por eBay
    • Los usuarios no deben crear cuentas adicionales para eludir las restricciones de venta, los límites de compra o la suspensión que eBay les haya impuesto ni manipular ninguna opción del sitio
    • No está permitido vender un seudónimo o cuenta de eBay sin nuestro permiso
    • Tampoco está permitido obtener o recopilar información de eBay para utilizarla en otro sitio
    • Los usuarios no deben pujar por sus propios artículos
  • Cumplir las políticas relativas al uso de las opciones de nuestro sitio
    • Los usuarios solo deben utilizar las opciones y los procesos del sitio de eBay con el fin para el que fueron diseñados

Toda actividad que infrinja la política de eBay puede conllevar una serie de medidas para el usuario, como la finalización o cancelación de sus anuncios de forma administrativa, la ocultación de todos los anuncios en los resultados de búsqueda o su aparición en posiciones más bajas, la reducción de la valoración del vendedor, restricciones de compra o venta e incluso la suspensión de la cuenta. Las tarifas y comisiones abonadas o pendientes de pago de los anuncios o cuentas contra los que tomemos medidas no se reembolsarán ni reintegrarán de modo alguno en tu cuenta.

 

¿Por qué tiene eBay esta política?

Esta política nos ayuda a lograr que eBay siga siendo una plataforma de compraventa justa y segura.

 

Vínculos útiles

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