Artículo de 2 min

Usar la app de eBay

Descárgate la app de eBay para comprar, vender o mirar artículos directamente desde tu teléfono. La app de eBay, gratuita para iOS y Android, cuenta con una serie de funciones que te ayudan con el seguimiento de tu actividad en eBay.

Actualizamos periódicamente la app con mejoras y nuevas funciones, así que estate pendiente de Google Play (Android) o App Store (iOS) para asegurarte de usar la versión más actualizada.

Descargar la app de eBay

Para descargar la app de eBay en dispositivos iOS:

  1. Ve a App Store en tu dispositivo de Apple.
  2. Busca "eBay".
  3. Pulsa Obtener y, a continuación, Instalar.

Para descargar la app de eBay en dispositivos Android:

  1. Ve a Android Market o Google Play en tu dispositivo.
  2. Busca "eBay".
  3. Pulsa Instalar.

Consejo
Para estar al tanto de tu actividad en eBay, puedes recibir notificaciones sobre los artículos que tengas en seguimiento, las búsquedas guardadas, etc. Obtén más información sobre cómo activar las notificaciones de la app de eBay.

Comprar y mirar artículos en la app de eBay

  • Puedes comprar artículos en la app de eBay tal como lo harías en el sitio. Solo tienes que introducir las palabras clave en la barra de búsqueda de la pantalla de inicio de la app y pulsar el botón Buscar. Puedes pulsar las opciones Ordenar por o Filtrar para acotar los resultados de búsqueda.
  • Para añadir un artículo a la lista de seguimiento mientras te lo piensas, pulsa Poner en seguimiento en el anuncio. Para ver todos los artículos de la lista de seguimiento, pulsa el menú Mi eBay y, después, pulsa En seguimiento.
  • Pulsa Añadir a la cesta en los artículos que quieras comprar. Cuando quieras pagar, pulsa el icono de la cesta de la compra y continúa con Pago y envío.
  • Todos los artículos que hayas comprado estarán en Compras.

Solucionar problemas de la app de eBay

En principio, no deberías tener ningún problema durante el uso de la app de eBay; no obstante, estas son algunas soluciones a los problemas que los usuarios experimentan en contadas ocasiones:

  • ¿No puedes abrir la app? Comprueba si hay alguna actualización y descarga la versión más reciente. Si ya tienes instalada la última versión, prueba a desinstalar la app e instalarla de nuevo; no perderás ningún dato.
  • ¿No puedes subir las fotos? Prueba a reiniciar el dispositivo móvil. Si esto no soluciona el problema, desinstala e instala de nuevo la aplicación
  • ¿No puedes identificarte con tu seudónimo o contraseña de eBay? Comprueba una vez más que la información introducida es correcta; las funciones de autocompletar y autocorregir a veces pueden introducir cambios no deseados

Estate atento a las últimas actualizaciones en la tienda de apps de tu dispositivo para asegurarte de usar siempre la versión más reciente de la app de eBay.

¿Te ha resultado útil este artículo?

Temas de ayuda relacionados