Si sospechas que tu cuenta se ha visto comprometida, comunícanoslo para que podamos ayudarte a recuperar el control. Consulta nuestro artículo sobre la forma de conseguir ayuda con una cuenta pirateada
A continuación, encontrarás algunos artículos útiles para mantener tu cuenta protegida, detectar los correos electrónicos falsos y reducir el spam (correo no solicitado).
Consejos para proteger tu cuenta de eBay
Obtén más información sobre las medidas que adoptamos para proteger tu cuenta y sobre algunos pasos sencillos que te ayudarán a mantenerla protegida.
Una de las formas más fáciles de proteger tu cuenta es cambiar periódicamente tu contraseña.
Cambiar tu información de contacto
Asegúrate de que los datos de contacto estén actualizados para que podamos ponernos en contacto contigo y proporcionarte información importante sobre tu cuenta.
Reconocer correos electrónicos falsos
Descubre cómo detectar y denunciar sitios web y correos electrónicos falsos.
Reducir al mínimo el correo electrónico no deseado
Familiarízate con el tipo de correo electrónico que recibirás de eBay y aprende cómo puedes informar sobre el correo no deseado o sobre una infracción de la política.