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Solicitar tus datos personales

Puedes solicitar una copia de los datos que almacenamos sobre ti en cualquier momento a través de tu cuenta de eBay. Una vez que envíes una solicitud (se abre en una nueva ventana o pestaña), podrás descargar el informe en unos días.

También puedes enviar una solicitud para pedir tus datos personales desde tu cuenta de eBay. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  1. Ve a la pestaña Cuenta en Mi eBay (se abre en una nueva ventana o pestaña).
  2. En Datos personales y privacidad, selecciona Solicita tus datos de eBay.

Aunque no tengas una cuenta de eBay, también puedes enviar una solicitud (se abre en una nueva ventana o pestaña) para obtener una copia de tus datos. eBay tiene la obligación de verificar la identidad de todas las personas a las que facilita datos personales. Incluye en la solicitud tu nombre, apellidos, país de residencia y dirección de correo electrónico que has utilizado en las transacciones completadas con una cuenta de invitado. Antes de tramitar la solicitud de datos, te pediremos una prueba de identidad y una prueba de dirección para asegurarnos de que los datos personales solo se faciliten a las partes autorizadas.

Las pruebas que proporciones se usarán únicamente con fines de verificación de identidad en relación con esta transacción (es decir, la solicitud de datos personales). Ambas se procesarán y almacenarán de conformidad con lo dispuesto en el Aviso de privacidad.

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