Usar tablas de tarifas para envíos

En los anuncios en los que hayas aplicado una tabla de tarifas para envíos, los compradores verán automáticamente los gastos de envío correspondientes a su región o su dirección de envío (por ejemplo, un comprador de Galicia verá una tarifa diferente de la que se mostrará a un comprador de las islas Baleares), además de una fecha de entrega prevista más precisa.

Configurar tablas de tarifas para envíos

Puedes crear tablas de tarifas diferentes para especificar las opciones y los gastos de envío nacionales e internacionales.

Al crear una tabla de tarifas, puedes decidir cómo quieres establecer los gastos de envío:

• Por artículo: especificarás diferentes gastos y opciones de envío para los distintos destinos.
  • Esta opción funciona bien para paquetes con tamaños y pesos iguales o similares.
• Por peso: especificarás un coste base fijo + un importe adicional por kilo.
  • Esta opción es adecuada para artículos pesados y voluminosos cuyo envío sea más caro.
• Por recargo: especificarás un coste base y añadirás un recargo por región.
  • Muchos vendedores seleccionan esta opción para zonas remotas a las que puede resultar más caro realizar envíos.
  • Esta opción solo está disponible para las tablas de tarifas para envíos nacionales.

También puedes crear tablas de tarifas para envíos al poner en venta el artículo. Puedes hacerlo desde tus políticas del vendedor (se abre en una nueva ventana o pestaña) o desde tus preferencias de envío (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Para configurar una tabla de tarifas para envíos, lleva a cabo lo siguiente:

1. Elige si deseas especificar las tarifas por artículo, peso o recargo.
2. Elige un nombre para la tabla de tarifas (por ejemplo, "tabla de tarifas para artículos pequeños" o "auriculares").
3. Elige las regiones y el servicio de envío.
4. Para cada región, especifica cuánto quieres cobrar a los compradores por ese destino y ese servicio (por ejemplo, puedes ofrecer envío urgente a Ceuta por 15 EUR, pero ofrecer envío estándar gratis).
   • Para ofrecer envío gratis, introduce 0 EUR en el campo de precio (no lo dejes en blanco).
   • Para asegurarte de que los compradores vean fechas de entrega prevista precisas, recuerda especificar el servicio de envío que has elegido.
5. Selecciona Guardar.

Si dejas en blanco los gastos de envío para una región en particular, los compradores de esa ubicación verán la tarifa fija estándar de tu política de envío. Si no deseas realizar envíos a determinadas regiones, debes configurar exclusiones de envío.

Consejo
Los compradores solo verán las opciones y los gastos de envío correspondientes a su dirección de envío. No verán el nombre de tu tabla de tarifas ni si has establecido los gastos por artículo, peso o recargo.

Aplicar tablas de tarifas a tus anuncios

En función de tu manera de gestionar los anuncios, tienes varias formas de hacerlo:

Consejo
Solo puedes aplicar una tabla de tarifas si en el anuncio se han seleccionado los gastos de envío "fijos" (no los calculados ni la opción de recogida local).

Actualizar tablas de tarifas para envíos

Puedes cambiar el nombre de una tabla, añadir o eliminar regiones y actualizar los servicios y los gastos de envío. Sin embargo, no puedes cambiar el tipo de tabla de tarifas (por ejemplo, de una tabla de tarifas basada en artículos a una tabla basada en el peso). Para hacerlo tendrás que crear una tabla nueva.

Una vez que hayas guardado los cambios, las tarifas actualizadas se mostrarán en todos los anuncios que tengan aplicada esa tabla de tarifas.

También puedes modificar las tablas de tarifas para envíos al crear o modificar el anuncio. Puedes hacerlo desde tus políticas del vendedor (se abre en una nueva ventana o pestaña) o desde tus preferencias de envío (se abre en una nueva ventana o pestaña).

Eliminar tablas de tarifas

Queremos que los vendedores puedan eliminar tablas de tarifas. Siempre que sea posible, te recomendamos que modifiques las tablas de tarifas en vez de crear otras nuevas.

Si has alcanzado el límite de tablas de tarifas y necesitas eliminar algunas antiguas, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.