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Opiniones (1)
08 ago 2018
Producto correcto pero no dan factura
1 de 1 usuarios la han encontrado útil El ventilador funciona correctamente a fecha de hoy.No sé en el futuro.No podré ejercer mi derecho de garantía de 2 años porque no me han enviado la factura que he reclamado a la empresa en varias ocasiones.
He pedido la factura en varias ocasiones y no he recibido respuesta por parte de la empresa.La he requerido tanto a través de Ebay como a través del propio email de la empresa por lo que para un ventilador que no es mucho dinero no me causa un grave problema, pero si alguien piensa en comprar un ventilador u otro producto a esta empresa que tenga en cuenta que puede que no le envíen la factura a la que tiene derecho por ley y no podrá ejercer su derecho de garantía por 2 años.
Comentar además (y para que lo tengáis en cuenta) que desde Ebay me recomiendan que reclame a la Asociación de
consumidores porque ellos no pueden hacer nada al respecto.
Un Saludo.