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Germany 24/7- Kontakt Telefon (+49) 07392-9378440 - United Kingdom 24/7 - Contact (+44) 020 308 987 84
Ubicación: AlemaniaUsuario desde: 26 dic 2004Vendedor: jvmoebel_de

Información de la empresa

Nombre de la empresa: AEA GmbH & Co. KGNombre: EugenApellidos: KrislingDirección: Am Flugplatz 28, 88483, Burgrieden, GermanyNúmero de teléfono: 073929378440Número de fax: 025138451353Correo electrónico: kontakt@jvmoebel.deNúmero de IVA: DE 327113973, GB 446301809BRN: HRA 726335Número WEEE: DE46974041Información adicional: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Valoraciones detalladas sobre el vendedor

Promedio durante los últimos 12 meses
Descripción precisa
4.9
Gastos de envío razonables
5.0
Rapidez de envío
4.8
Comunicación
4.6

Votos de vendedor (181.043)

  • a***2 (93)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Angebot außerordentlich vielfältig. Kontakt zuverlässig und freundlich. Auslieferung pünktlich. Rücknahme problemlos. Rückerstattung pünktlich. "Herz, was willst du mehr!" Gero Trauth
  • s***s (422)- Votos emitidos por el comprador.
    Último año
    Compra verificada
    Absolute Spitzenklasse!! Nur zu empfehlen! Super Abwicklung, Lieferzeit eingehalten, sehr gute Kommunikation. Immer freundlich. Artikel genauso wie beschrieben. Ich kann den Ebayer nur wärmstens Weiterempfehlen. Einfach super toll!!! +++++
  • 6***i (2)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Endlich ist die Lampe angekommen, sehr gut verpackt, alles war in einwandfreiem Zustand, die Lampe ist sehr schön, ich bin sehr zufrieden... dem Fahrer wurde der volle Betrag bezahlt... danke.
    Respuesta de jvmoebel_de- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.
    Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist. Leider wurde die erste Sendung beim Transport beschädigt. Den Betrag haben wir selbstverständlich umgehend erstattet und Ihnen angeboten, die Lampe neu zu produzieren und Ihnen diese sogar auf Rechnung zu senden. Die Neulieferung hätte nun erfolgen sollen – wir entschuldigen uns aufrichtig..
  • e***o (132)- Votos emitidos por el comprador.
    Último año
    Compra verificada
    Lieferung war vorfristig, Artikel gut verpackt. Verarbeitung ebenfalls gut. Farbe entspricht nicht der Abbildung, fällt heller aus.
  • q***a (421)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Mir wurden unvollständige Möbel geliefert. Der Verkäufer hat zwar eine Abholung organisiert, diese jedoch nur Bordsteinkante ohne Unterstützung beim Verpacken oder Demontieren. Für mich war das nicht machbar. Erst nach massivem Druck über eBay habe ich eine Rückerstattung erhalten. Der gesamte Ablauf war sehr stressig und nicht kundenfreundlich. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.
    Respuesta de jvmoebel_de- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.
    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie nutzten Ihr Widerrufsrecht, daher beauftragten wir eine Spedition zur Abholung. Die Abholung erfolgt im Fall einer Rückgabe ab Bordsteinkante, das heißt ohne Demontage oder Verpackung durch die Spedition. Vor Ort war das Schlafzimmer zu 80 % montiert, daher konnte der Fahrer es nicht abholen. Der Abbau und die Verpackung liegen laut Vertrag beim Kunden. Wir bitten um Verständnis, dass keine Spedition bei Rückgaben die Demontage durchführt.
  • 6***t (24)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Venditore inaffidabile,ordine eseguito il 10 febbraio 2025,consegna prevista entro 8 settimane,il 24 Aprile dopo l'ennesima richiesta di aggiornamento mi ha risposto che l'arrivo in sede era previsto per la 22esima settimana dell'anno (21-29 Giugno) poi mi sarebbe stato spedito. Segnalato il problema ad E-bay il venditore mi ha emesso rimborso totale motivando che doveva procedere così perché avevo contattato e-bay e che comunque il letto sarebbe arrivato e che avrei dovuto ripararlo.Allucinante
    Respuesta de jvmoebel_de- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.- Votos a los que ha respondido el vendedor jvmoebel_de.
    Sie haben auf eine englische Auktion geboten und wollten die Ware nach Italien geliefert bekommen. Gemäß der Artikelbeschreibung sollte die Ware bis zum 21.05.2025 zugestellt werden. In der Beschreibung ist außerdem angegeben, dass die Lieferzeit für dieses Produkt 12 Wochen beträgt. Trotzdem haben Sie im Anschluss eine Erstattung gewünscht und wollten nicht warten, obwohl wir uns nicht im Lieferverzug befanden. Wir sind Ihrem Wunsch nachgekommen und haben den Betrag vollständig erstattet.

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