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Ubicación: AlemaniaUsuario desde: 19 oct 2013Vendedor: autosportiv
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Información de la empresa

Nombre de la empresa: Ralf SchülkeNombre: Autosportiv Ralf SchülkeApellidos: Ersatzteile u. ServiceDirección: Chausseestr. 51a, Büro: Goethestrasse 11, 15738 Zeuthen, 14547, Beelitz, GermanyNúmero de teléfono: 01777071117Número de fax: 033762-829682Correo electrónico: ebay@autosportiv.deNúmero de IVA: DE 276276391Información adicional: +++ Kontakt; MAIL ebay@autosportiv.de +++++++++ TELEFON 0177-7071117 +++++++++++++++++++

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Promedio durante los últimos 12 meses
Descripción precisa
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Gastos de envío razonables
4.5
Rapidez de envío
5.0
Comunicación
4.9

Votos de vendedor (1.224)

  • j***h (40)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
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    Alles bestens - der Artikel entspricht der Beschreibung, der Verkäufer reagiert prompt auf Rückfragen und die Lieferung war ohne Komplikationen.
  • t***c (151)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    100% satisfait, expédition rapide et emballage soigné. Objet conforme à la description, je recommande.
  • r***t (20)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
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    Vendeur très réactif qui a réglé un problème lors d une livraison avec un objet manquant qu il a immédiatement renvoyé. Rapide et efficace.
  • 8***f (229)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Artikel wie beschrieben, prompte Lieferung, gerne wieder.
  • 3***d (822)- Votos emitidos por el comprador.
    Mes pasado
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    Perfectly packaged and all items as described - Very happy thank you!
  • i***s (1581)- Votos emitidos por el comprador.
    Mes pasado
    Compra verificada
    Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, kann das passieren. Menschen passieren auch immer Fehler und eine Lagerbestandsleiche ist schnell im System. Dann einfach den Kunden mit einbinden durch KOMMUNIKATION, dann lässt sich in der Regel für beide Seiten eine Lösung finden und der Kunde kann auf Probleme reagieren. Statt aussitzen und Prinzip Hoffnung, lieber proaktiv den Kunden mit ins Boot holen. So klappt modernes Reklamationsmanagement. Ich hätte keinen Schaden gehabt und sie auch nicht.

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