modarim wasila GmbH
Lilienthalstr. 5C, 12529 Schönefeld, Deutschland (Büroanschrift – kein Kundenverkehr)
Warenrücksendungen ausschließlich an: An der alten Kreisstraße 17, 14476 Potsdam (Warenannahme/Lager)
Kontakt: über das eBay-Nachrichtensystem oder per E-Mail an service@mdmw.de
1. Geltungsbereich, Begriffe
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren eBay-Shop mit uns schließen.
(2) „Waren“ sind körperliche Produkte; „digitale Inhalte“ sind Daten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, Lizenzschlüssel).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragssprache, Vertragstext
(1) Vertragspartner: modarim wasila GmbH, Lilienthalstr. 5C, 12529 Schönefeld, Deutschland.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Der Vertragstext ist über das eBay-Konto (Bestellübersicht/Nachrichten) einsehbar; wir speichern ihn darüber hinaus nur, soweit gesetzlich erforderlich (Handels-/Steuerrecht).
3. Vertragsschluss über eBay
(1) Mit Einstellung eines Artikels geben wir ein verbindliches Angebot im Sinne der eBay-Bedingungen ab.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch: „Sofort-Kaufen“ bzw. Kauf über den Warenkorb, Annahme eines Preisvorschlags oder bei Auktionen durch Ablauf der Angebotsdauer mit Höchstgebot.
(3) Vor Abgabe der Erklärung können Eingaben auf den eBay-Seiten geprüft und korrigiert werden.
4. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten
(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich ggf. ausgewiesener Versandkosten.
(2) Zahlung ausschließlich über die von eBay angebotenen Zahlarten (eBay Payments).
(3) Fälligkeit: sofort mit Vertragsschluss; die Bearbeitung/der Versand beginnt nach Zahlungseingang.
5. Lieferung, Lieferfristen, Teillieferungen
(1) Lieferung an die im eBay-Konto hinterlegte Lieferadresse.
(2) Paketversand (z. B. DHL/Hermes): Zustellung ohne Terminabsprache; mögliche Hinterlegung beim Nachbarn oder in Filiale/Paketshop.
(3) Speditionsware: vorherige Terminabsprache; Lieferung frei Bordsteinkante. Transport in Haus/Wohnung nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
(4) Lieferzeiten laufen ab Zahlungseingang.
(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit für den Kunden zumutbar; dem Kunden entstehen hierdurch keine Mehrkosten.
6. Gefahrübergang und Transportschäden
(1) Beim Verbrauchsgüterkauf tragen wir das Transportrisiko bis zur Übergabe an den Kunden.
(2) Der Kunde hat die Sendung bei Übergabe zu prüfen. Offensichtliche Transportschäden sind sofort auf dem Zustellbeleg zu vermerken und vom Zusteller schriftlich zu bestätigen; Meldung an uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden, verdeckte Schäden spätestens innerhalb von 7 Tagen.
(3) Meldungen erfolgen über das eBay-Nachrichtensystem oder per E-Mail an service@mdmw.de
unter Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer und mit aussagekräftigen Fotos.
(4) Eine Regulierung durch den Frachtführer ist regelmäßig nur bei fristgerechter, dokumentierter Meldung möglich; gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt (§ 449 BGB)
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist jede Veräußerung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung ohne unsere schriftliche Zustimmung unzulässig.
8. Widerrufsrecht, Rücksendung, Kosten
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung (inkl. Muster-Widerrufsformular) stellen wir im dafür vorgesehenen eBay-Pflichtfeld bereit.
(2) Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Kunde, sofern in der Widerrufsbelehrung nicht anders geregelt.
(3) Jede Rücksendung ist vorab anzumelden (eBay-Nachricht oder E-Mail an service@mdmw.de
). Rücksendeanschrift ausschließlich: An der alten Kreisstraße 17, 14476 Potsdam (Warenannahme/Lager).
(4) Die Ware ist transportsicher zu verpacken (möglichst Originalverpackung plus stabiler Umkarton; sämtliches Zubehör/Anleitungen beilegen). Bis zum Eingang bei uns trägt der Kunde das Transportrisiko der Rücksendung; unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
(5) Für Wertverluste, die auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen sind (z. B. deutliche Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, fehlendes/beschädigtes Zubehör), behalten wir uns Wertersatz vor (§ 357 Abs. 7 BGB).
9. Ausschlüsse/Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(2) Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
(3) Weitere gesetzliche Ausnahmen gemäß § 312g Abs. 2 BGB bleiben unberührt. Maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung.
10. Mängelhaftung (Gewährleistung) und Garantien
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff., 437 ff. BGB).
(2) Neuware: 24 Monate ab Lieferung. Gebrauchtware/B-Ware: 12 Monate ab Lieferung; ausgenommen Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(3) Mängel sind unverzüglich über eBay oder per E-Mail an service@mdmw.de
zu melden; bitte Bestell-/Rechnungsnummer, aussagekräftige Fotos/Videos und eine kurze Fehlerbeschreibung beifügen. Rücksendungen nur nach unserer schriftlichen Autorisierung (RMA). Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
(4) Besteht eine Herstellergarantie, ist Garantiegeber der jeweilige Hersteller; Details ergeben sich aus der Artikelbeschreibung bzw. der Garantieerklärung. Eine freiwillige Verkäufergarantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich in der Artikelbeschreibung benannt ist.
11. Besondere Produktregelungen
(a) Baby- & Kinderartikel/Produktsicherheit: Nutzung ausschließlich gemäß Bedienungsanleitung; Kinder niemals unbeaufsichtigt lassen; vor Erstgebrauch prüfen und sicherheitsrelevante Teile regelmäßig kontrollieren; nur freigegebenes Zubehör/Ersatzteile verwenden. Unsachgemäße Nutzung oder Veränderungen können die Bearbeitung von Ansprüchen, soweit gesetzlich zulässig, ausschließen. Kontakt: service@mdmw.de
(b) Hygieneartikel: Rückgabe nur im ungeöffneten/versiegelten Originalzustand; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(c) Digitale Inhalte/Lizenzen: Einräumung einer einfachen, nicht übertragbaren Lizenz für den privaten Gebrauch; unzulässig sind Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung und Vervielfältigung über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus. System-/Kompatibilitätsvoraussetzungen ergeben sich aus der Artikelbeschreibung.
(d) Batterien/Elektrogeräte: Hinweise und Pflichten gemäß BattG/ElektroG; Rückgaben von Altbatterien/Altgeräten nur nach vorheriger Anmeldung per E-Mail an service@mdmw.de
an die Lageradresse Potsdam.
12. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf); in diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
14. Kundendienst, Kommunikation, RMA
Serviceanfragen über das eBay-Nachrichtensystem oder per E-Mail an service@mdmw.de
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Bitte stets Bestell- oder Rechnungsnummer angeben. Rücksendungen nur nach Autorisierung (RMA).
15. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß DSGVO. Details einschließlich Betroffenenrechte ergeben sich aus unseren Datenschutzhinweisen. Kontakt Datenschutz: service@mdmw.de
16. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https: ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform.
