Im Folgenden werden die Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen geregelt, die über diesen Onlineshop zwischen Haar.by.V - Inh. Vanessa Piorek, Talstr.9, 09430 Drebach/Spinnerei, Saxony, Deutschland und dem jeweiligen Käufer geschlossen werden.
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Die im Folgenden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Lieferungen, die über diesen Onlineshop zwischen Haar.by.V - Inh. Vanessa Piorek, Talstr.9, 09430 Drebach/Spinnerei, Saxony, Deutschland ("wir") und dem jeweiligen Käufer geschlossen werden. Es ist die zum jeweiligen Zeitpunkt gültige Fassung zu beachten.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
§2 Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragsinhalts
(1) Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages beziehen sich auf alle Bestellungen, die über den Onlineshop http://www.kleingewerbe-shop-online.de erfolgen.
(2) Beim Abschluss kommt es zum Vertrag mit
HAAR.by.V - Inh. Vanessa Piorek
Talstraße 9
09430 Drebach / Spinnerei
(3) Die Präsentation der Waren stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher dar, Waren zu bestellen. Es ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unserseits. Kommt es zur Bestellung, gibt der Verbraucher ein für ihn verbindlichen Angebot auf den Vertragsabschluss ab.
(4) Trifft eine Bestellung zu unserem Internetshop bei uns ein, sind folgende Regelungen zu beachten: Der Verbraucher reicht ein bindendes Vertragsangebot ein, indem er die Bestellprozedur in unserem Shop erfolgreich durchläuft.
Bei der Bestellung werden folgende Schritte absolviert:
1) Auswahl des gewünschten Produkts
2) Bestellbestätigung durch Klick auf den Button namens „Bestellen“
3) Überprüfung der Details im Warenkorb
4) Der „Gang“ zur Kasse durch Eingabe des dafür geschaffenen Buttons
5) optinal: Anmeldung durch Registrierung (falls noch nicht erfolgt)
6) Erneute Prüfung der eingegebenen Daten
7) Durch Klick auf den Bestell-Button kommt es zur verbindlichen Bestellung
Bevor es zur verbindlichen Bestellung kommt, kann der Verbraucher durch Betätigung der Zurück-Funktion seines Browsers wieder auf die Seite gelangen, in der die Kundendaten erfasst werden, um Eingabefehler zu korrigieren. Sobald die Bestellung abgeschlossen wurde, kommt es zum Versand einer generierten Bestätigungs-E-Mail. Diese beschließt den Kaufvertrag.
(5) Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Die AGB sind zudem jederzeit online auf der Internetseite unseres Shops einsehbar. Aus Gründen der Sicherheit sind Ihre Bestelldaten nicht länger online verfügbar.
§3 Kosten zum Versand, Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit
(1) Die im Shop angegebenen Preise enthalten gem. § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert hinzugerechnet.
(2) Als Bezahlservice steht der externe Dienstleister STRIPE zur Verfügung, mit dessen Bezahlarten Klarna, Kreditkarte und Paypal. Als weitere Bezahlarten steht Vorkasse durch reguläre Banküberweisung zur Verfügung.
(3) Wählt der Verbraucher die Bezahlung über Vorkasse, ist er verpflichtet, unverzüglich nach Vertragsschluss der Erstattung des Kaufpreises nachzukommen.
§4 Warenversand
(1) Insofern die Produktbeschreibung eines Artikels keinen anderen Schluss zulässt, sind unsere Produkte sofort versandfertig. Daraus folgt, dass die Übergabe an den Versanddienstleister (DPD od. DHL) spätestens innerhalb von 5 Werktagen erfolgt. Bei der Bezahlung über Vorkasse ist darauf zu achten, dass die Frist für die Versandübergabe am Tag nach dem Zahlungsauftrag an die überweisende Bank zu laufen beginnt. Trifft das Fristende auf einen Sonnabend, Sonntag oder auf einen gesetzlichen Feiertag, der am Lieferort gilt, verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis es zur Zahlung des Kaufpreises kommt, behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor.
§6 Widerrufsrecht
Sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie der Widerrufsbelehrung.
§7 Gewährleistung / Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(5) ) Beanstandungen und Gewährleistungsrechte können Sie geltend machen gegenüber:
Haar.by.V - Inh. Vanessa Piorek
Talstr.9
09430 Drebach/Spinnerei
info@haarbyv.de
§8 Expliziter Hinweis für Gewährleistungsausschlüsse
(vor Kaufabschluss wird dies durch den Kunden mittels Bestätigungsklick dieser Textpassage nochmals ausdrücklich zur Kenntnis genommen/das Einverständnis erklärt):
Im Falle der nicht ordnungsgemäßen Haarbehandlung und Haarpflege gemäß den Pflegetipps sind Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen.
Es bestehen daher keine Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche bei Veränderung der Haarfarbe und nicht ordnungsgemäßer Haarbehandlung, wie insbesondere das Nichteinhalten der täglichen Pflege wie in den Pflegetipps beschrieben (insbesondere bei Kopfüber-Bürsten und Kopfüber-Haarwäsche), zu starker Sonneneinstrahlung oder Solarium Einwirkung, die Verwendung von nicht von SFB empfohlenen Haarpflegeprodukten und Haarbürsten etc.
Es bestehen weiters keine Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche im Falle von lockerwerdenden Bondings- und Tape Extensions oder ausgefallenen Haaren.
Keine Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche bestehen bei mechanischen Schäden jeglicher Art (z.B. auch bei nur leichter Gewaltanwendung), wie insbesondere im Falle von mit Eigenhaar ausgefallenen, ausgerissenen oder verlorenen Strähnen oder Stripes (Tape-Ins, Clip-Ins), da dies biologisch bedingt jederzeit passieren kann.
Weiters sind im Falle von nicht ordnungsgemäßer Anbringung der Haarverlängerung durch den Kunden oder einen Dritten Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche ausgeschlossen.
§9 Rücknahme durch Ausübung des Widerrufsrechts
Bitte beachten Sie hierzu die separat aufgelistete Widerrufsbelehrung auf unserer Homepage.
§10 Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Datenschutz ist uns besonders wichtig. Deshalb finden Sie unsere ausführliche Datenschutzerklärung gesondert auf unserer Homepage.
§11 Streitbeilegungsverfahren (wenn der Kunde Verbraucher ist)
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer weder verpflichtet noch bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§13 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
(1) Änderungen und Ergänzungen des zwischen SFB und Ihnen abgeschlossenen Vertrages bedürfen für ihre Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt ebenfalls für die Aufhebung der Schriftformklausel.
(2) Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassungen an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir Sie unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn Sie nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widersprechen.
§14 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsvereinbarung unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen unberührt. Die betroffene(n) Bestimmung(en) wird/werden durch wirksame und durchsetzbare Regelungen ersetzt, die dem ursprünglich beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Mitteilung beschreibt, wie die Haar.by.V - Inh. Vanessa Piorek, Talstr.9, 09430 Drebach / Saxony, Deutschland („wir“) Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Kundenbeziehung verarbeitet.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir werden Ihre in Punkt 2 genannten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
Geschäftsanbahnung betreffend unsere Lieferungs- und Leistungsangebot;
Abwicklung von Verkaufsprozessen und die Erbringung von Dienstleistungen;
Betrieb eines Webshops, soweit Sie diesen verwenden;
Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, einschließlich Kontaktpflege und Kommunikation.
Diese Daten erheben wir direkt von Ihnen im Rahmen von Verkaufsprozessen bzw. dem Betrieb unseres Webshops oder über anderweitige Kommunikationswege mit Ihnen (bspw. Serviceanfragen.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Allerdings werden bestimmte Verkaufs- oder Kommunikationsprozesse nicht möglich sein, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen.
Verarbeitete Datenkategorien und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre in Anhang 1 genannten personenbezogene Daten einschließlich Cookies (siehe Punkt 3) entweder (i) auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), welches darin besteht, unsere Kundenbeziehungen effizient zu verwalten oder (ii) auf der Grundlage der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
In manchen Fällen werden wir die oben genannten Daten mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) verarbeiten, sofern Sie uns diese in einem separaten Prozess erteilen.
Cookies
Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.
Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.
Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie diese Schritte setzen können, benützen Sie bitte die „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser.
Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Zu den oben genannten Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:
von uns eingesetzte IT-Dienstleister;
verbundene Unternehmen;
externe Buchhaltung
Banken zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs;
Rechtsvertreter im Geschäftsfall;
Wirtschaftstreuhänder für Zwecke des Auditing;
Gerichte;
Zuständige Verwaltungsbehörden, insb. Finanzbehörden;
Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung;
Vertrags- oder Geschäftspartner, die an der Lieferung oder Leistung mitwirken bzw. mitwirken sollen;
Versicherungen aus Anlass des Abschlusses eines Versicherungsvertrages über die Lieferung/Leistung oder des Eintritts des Versicherungsfalles;
DESTATIS - Statistisches Bundesamt für die Erstellung der gesetzlich vorgeschriebenen (amtlichen) Statistiken
Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird um die unter Punkt 1 genannten Zwecke zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange die Geschäftsbeziehung aufrecht ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten
Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder eine allfällige für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben.
Unsere Kontaktdaten
Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Haar.by.V - Inh. Vanessa Piorek
Talstr.9
09430 Drebach / Spinnerei
info@haarbyv.de
Zuletzt aktualisiert am 21.03.2024
Anhang 1 – Kategorien personenbezogener Daten
Ordnungsnummer
Name bzw. Bezeichnung
Anrede/Geschlecht
Anschrift
Telefon- und Faxnummer und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben (z.B. E-Mail)
Geburtstag
Firmenbuchdaten
Daten zur Bonität
Sperrkennzeichen (z.B. Kontaktsperre, Rechnungssperre, Liefersperre, Buchungssperre, Zahlungssperre)
Zuordnung zu einer bestimmten Kunden- und Lieferantenkategorie
Kenn-Nummern für Zwecke amtlicher Statistik wie UID-Nummer und Intrastat-Kenn-Nummer
Zugehörigkeit zu einem bestimmten Einkaufsverband, Konzern
Korrespondenzsprachen, sonstige Vereinbarungen und Schlüssel zum Datenaustausch
Gegenstand der Lieferung oder Leistung
Bonus-, Provisionsdaten und dgl.
Kontaktperson beim Betroffenen zur Abwicklung der Lieferung oder Leistung
Bei der Leistungserbringung mitwirkende Dritte einschließlich Angaben über die Art der Mitwirkung
Liefer- und Leistungsbedingungen (einschließlich Angaben über den Ort der Lieferung oder Leistung, Verpackung, usw.)
Daten zur Verzollung (z.B. Ursprungsland, Zolltarifnummer) und Exportkontrolle
Daten zur Versicherung der Lieferung oder Leistung und zu ihrer Finanzierung
Daten zur Steuerpflicht und Steuerberechnung
Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen
Bankverbindung
Kreditkartennummern und -unternehmen
Daten zum Kreditmanagement (z. B. Kreditlimit, Wechsellimit)
Daten zum Zahlungs- oder Leistungsverhalten des Betroffenen
Mahndaten/Klagedaten
Konto- und Belegdaten
Leistungsspezifische Aufwände und Erträge
Sonderhauptbuchvorgänge (z.B. Einzelwertberichtigung, Wechselforderung, Anzahlung, Bankgarantie)
Zugehöriger Kunde, Lieferant oder Dritter
Zusätzliche Daten zur Adressierung beim Kunden, Lieferanten oder Dritten
Korrespondenzsprachen, sonstige Vereinbarungen und Schlüssel zum Datenaustausch
Funktion des Betroffenen beim Leistungsempfänger oder Leistungserbringer
Umfang der Vertretungsbefugnis
Untersagung der Übermittlung der Daten an Adressverlage
Berufs-, Branchen- und Geschäftsbezeichnung
Personenstand
Nachfrageinteressen (auf Grund bisherigen Nachfrageverhaltens oder eigener Angaben des Kunden gegenüber dem Verantwortlichen)
Kaufkraftklassifizierung
Betreuungsdaten (wie: zugesandtes Werbematerial, Besuchsrhythmus etc.)
Kaufverhalten (Frequenz und Volumen)
Sonstiges Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten des Verantwortlichen
Bonus- und sonstige Vorteilsdaten, die sich aus der Kunden- oder Interessenteneigenschaft ergeben
Funktion oder betreutes Aufgabengebiet beim Kunden oder Interessenten
Terminverwaltungsdaten
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