Allgemeine Verkaufsinformationen:
Die Firma PointService GmbH (nachfolgend -PointService- genannt) übernimmt als Fulfillmentdienstleister von MONOGRAFICA Ihre Bestellung zur Abwicklung des Auftrags. Der Liefervertrag kommt mit der Auftragsbestätigung von PointService (per E-Mail oder Fax) zustande.
Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten:
Für PointService ist Ihre Zufriedenheit das wichtigste Ziel. Dazu gehört auch, daß wir die Daten, die Sie uns anvertrauen, bestmöglich schützen.
Welche Daten werden bei uns gespeichert?
Um Ihre Bestellung ausführen zu können, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Liefer- sowie Ihre E-Mail Adresse (bzw. Faxnummer). Nur so können wir Ihren Auftrag ausführen und Sie über den Bestellstatus auf dem laufenden halten. Zu Fragen zu Ihrem Auftrag erreichen Sie uns unter:
PointService GmbH
Borsigstraße 7
40880 Ratingen
Telefon: 02102-41776
Fax: 02102-41978
E-Mail: info@monografica.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeines
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Verkaufsbedingungen.
II. Preise
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden soweit nicht anders angegeben 4,50 Euro Versandkosten berechnet. Alle angegebenen Preise (in EURO) enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7 bzw. 19 %. Maßgeblich ist der Preis, der in der Auftragsbestätigung genannt ist.
III. Lieferung
PointService bemüht sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen durch einen Post- oder Paketdienst zuzustellen. Durch Lieferengpässe bei der Industrie kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Angemessene Teillieferungen sind zulässig. Die Gefahr geht mit dem Verlassen unseres Lagers auf den Käufer über.
IV. Zahlungsbedingungen
PointService liefert gegen Zahlung per Vorauskasse. PointService legt nach eigenem Ermessen die Zahlungsweise fest. Der Kaufpreis ist bei Lieferung auf Rechnung mit der Lieferung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Käufer kann ein Aufrechnungs- oder ein Zurückhaltungsrecht nur geltend machen, wenn seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
V. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PointService.
VI. Gewährleistung und Reklamation
Offensichtliche Mängel der gelieferten Ware (auch solche, die durch Transport verursacht wurden) sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegenüber PointService schriftlich geltend zu machen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Bei anderen als offensichtlichen Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Mängelrügen sind in jedem Fall schriftlich bei PointService geltend zu machen. PointService hat im Fall begründeter Mängelrüge nach seiner Wahl Gelegenheit zur Nachbesserung oder zur kostenlosen Ersatzlieferung. Kommt PointService diesen Verpflichtungen nicht oder nicht innerhalb angemessener Frist nach oder schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Käufer die sonstigen gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die mangelhafte Ware ist auf Verlangen unfrei an PointService zurückzusenden.
VII. Haftungsbeschränkung
Eine Haftung von PointService auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, sie resultiert aus fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von PointService oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. In jedem Fall ist die Haftung von PointService dem Umfang nach auf den Schaden begrenzt, den PointService bei Annahme der Bestellung als mögliche Folge der Vertragsverletzung vorhersehen konnte.
VIII. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an die unten genannte Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir den Warenwert unverzüglich nach Rückerhalt der Ware zurückzuzahlen oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Widerruf ist zu richten an:
PointService GmbH
Borsigstr. 7
40880 Ratingen
Fax 02102-41978
info@monografica.de
IX. Erfüllung, anwendbares Recht
Erfüllungsort ist Ratingen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Ratingen, den 28.10.2014
