Condiciones comerciales generales / Política de protección de datos
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones de venta regulan la distribución de productos de la empresa Diva Teppich Center, del propietario Yavuz Özdemir, en la plataforma de internet eBay. Al realizar un pedido, declara su conformidad con la aplicación de las presentes condiciones.
2. Formalización del contrato
a) Si se anuncia uno de nuestros artículos en eBay, con la activación de la página de la oferta en eBay se crea la propuesta vinculante de formalizar un contrato de compra con las condiciones mencionadas en la página del anuncio.
b) Para la formalización del contrato se aplican las condiciones comerciales generales de eBay, en particular el art. 6. Según el tipo de oferta, la formalización del contrato se regula en la plataforma de la manera siguiente:
«Art. 6: Tipos de oferta y formalización del contrato
(...)
2. Cuando un vendedor ofrece un artículo mediante los servicios de eBay en forma de subasta o de venta a precio fijo, está formulando una propuesta vinculante de formalizar un contrato sobre dicho artículo. Al hacerlo, debe determinar un precio de inicio o uno fijo, así como un plazo dentro del cual se puede aceptar la propuesta (plazo de vigencia de la oferta). Si el vendedor determina un precio mínimo en el formato de subasta, la propuesta estará sujeta a la condición suspensiva de que se alcance dicho precio mínimo.
3. En el formato de subasta, el vendedor puede añadir a su anuncio la opción «¡Cómpralo ya!». El comprador puede utilizar esta opción siempre que aún no se haya pujado por el artículo o el precio mínimo todavía no se haya alcanzado. eBay se reserva el derecho de modificar esta función en el futuro.
(...)
4. En el caso de los artículos con precio fijo, el comprador acepta la oferta haciendo clic en el botón «¡Cómpralo ya!» y confirmando esta acción a continuación. En lo que respecta a los artículos con precio fijo para los que el vendedor haya elegido la opción de pago inmediato, el comprador acepta la oferta haciendo clic en el botón «¡Cómpralo ya!» y completando el proceso de pago que sigue inmediatamente después. El comprador puede aceptar ofertas de varios artículos añadiéndolos a la cesta de la compra (en caso de que se ofrezca esta opción) y completando el proceso de pago inmediatamente después.
5. En las subastas, el comprador acepta la oferta pujando por el artículo. La aceptación se realiza con la condición suspensiva de que el comprador sea el licitador más alto tras agotarse el plazo de vigencia de la oferta. Una puja se suprime cuando otro comprador ofrece una puja más alta durante el plazo de vigencia de la oferta. (...)
6. Si el vendedor finaliza la oferta antes de agotarse el plazo, se formaliza un contrato entre él y el licitador más alto, a menos que el vendedor tuviera derecho a retirar la oferta y anular las pujas realizadas.
7. Los compradores solo pueden retirar sus pujas si existe un motivo justificado para ello. Tras retirarse una puja justificadamente, no se formalizará ningún contrato entre el vendedor y el usuario que, con motivo de la retirada de la puja, se haya convertido en el licitador más alto una vez agotado el plazo de la oferta.
8. En algunas categorías, el vendedor puede incluir una función de contraoferta en su anuncio, que permite que los compradores y vendedores negocien el precio de un artículo. (...)
11. Si un artículo se elimina de eBay antes de que se agote el plazo de vigencia de la oferta, ya no se formalizará ningún contrato efectivo entre comprador y vendedor.»
c) Compras mediante la opción «¡Cómpralo ya!» o «Pujar»
Solamente haciendo clic en los botones «¡Cómpralo ya!» o «Pujar» que aparecen en la página del anuncio no se le redirigirá a la aceptación vinculante del contrato. Después de hacer clic tendrá la posibilidad de comprobar los datos y, haciendo clic en el botón «Atrás» del navegador, podrá corregirlos o cancelar la compra. Esto ya no es posible una vez declarada la aceptación vinculante del contrato. Al realizar una compra, el menú paso a paso de eBay indica con qué declaración se contrae la obligación y mediante qué acto se formaliza el contrato.
d) Compras mediante la cesta de la compra (en caso de que se ofrezcan)
Haciendo clic en el botón «Añadir a la cesta» de la página del anuncio, los productos que se desee comprar se colocarán en la «cesta de la compra». A continuación se le mostrará la cesta de la compra. Además, podrá acceder a la cesta de la compra haciendo clic en el botón correspondiente de la barra de navegación para realizar cambios en cualquier momento. Después de abrir la página «Continuar con pago y envío» y de seleccionar o introducir la dirección de envío y el método de pago, se le volverán a mostrar todos los datos del pedido en la página de resumen del pedido.
Si elige pagar mediante PayPal, primero se le redirigirá a la página de inicio de sesión de PayPal. Una vez iniciada la sesión en PayPal, volverá a la página del resumen del pedido de eBay.
Antes de efectuar el pedido podrá volver a revisar todos los datos, modificarlos (también mediante el botón «Atrás» del navegador) y cancelar la compra.
Haciendo clic en el botón «Confirmar y pagar» declarará su aceptación vinculante de la oferta, mediante la cual se formalizará el contrato de compra.
e) Compras mediante la opción «Hacer oferta» (en caso de que se ofrezcan)
Con esta opción tiene la posibilidad de hacer una contraoferta haciendo clic en el botón «Hacer oferta», que encontrará en la página del anuncio. Deberá introducir su contraoferta en la página que se mostrará a continuación, pulsar el botón «Revisar oferta» y, en la página siguiente, confirmar la acción con el botón «Enviar oferta» (propuesta vinculante). Estará vinculado a esta contraoferta durante dos días. El contrato se formalizará cuando aceptemos su contraoferta.
3. Condiciones y gastos de envío
Le indicaremos las condiciones y los gastos del envío durante el proceso del pedido.
4. Reserva de propiedad
El objeto de compra permanece en nuestra propiedad hasta el pago íntegro del mismo.
5. Limitación de responsabilidad
Rechazamos la responsabilidad por incumplimientos leves de las obligaciones, siempre y cuando estos no se refieran a obligaciones esenciales del contrato, daños derivados de atentados contra la vida, el cuerpo o la salud, así como garantías o derechos en virtud de la ley alemana de responsabilidad por los productos (Produkthaftungsgesetz). Lo mismo se aplica a los incumplimientos de obligaciones por parte de nuestros empleados y representantes legales. Las obligaciones esenciales del contrato incluyen particularmente la obligación de transferirle el bien y la propiedad del mismo. Asimismo, tenemos la obligación de proporcionarle el bien libre de defectos materiales y jurídicos.
6. Compra a plazos
En caso de que, al realizar el pedido, se le ofrezca la posibilidad de pagar el producto a plazos, el proceso de pago estará sujeto a las condiciones comerciales generales y la política de protección de datos del proveedor de la financiación. Estas condiciones se le indicarán por separado durante el proceso del pedido.
7. Disposiciones finales
En caso de que usted no sea un consumidor, sino un empresario, acordamos que la competencia judicial sea la de Colonia, Alemania. En este caso, acordamos que el derecho aplicable sea el de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional mercaderías.
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Política de protección de datos
1. Nuestras responsabilidades
En Diva Teppich Center (propietario Yavuz Özdemir), Neumarktstraße 40, 42103 Wuppertal (Alemania), somos conscientes de que el tratamiento seguro de sus datos personales es extremadamente importante. Como responsables según el art. 4, párrafo 7 REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, garantizamos que todos los datos personales serán procesados de acuerdo con la ley de protección de datos vigente.
2. Cuándo recopilamos datos
Recopilamos y procesamos datos personales en el marco del procesamiento de pedidos si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras el procesamiento completo del contrato, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos.
3. Protección de los datos de los niños
Para nosotros es muy importante proteger la privacidad de los niños. Por eso, no recopilamos datos de niños ni adolescentes menores de 16 años.
4. Transmisión de datos personales
No transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, excepto a nuestros proveedores de servicios asociados, a los que necesitamos para llevar a cabo la relación contractual (p. ej., las empresas de mensajería, proveedores de servicios de pago). En estos casos nos atenemos estrictamente a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita a la cantidad mínima necesaria.
Por lo demás, en algunos casos podemos proporcionar información sobre los datos almacenados por orden de una autoridad competente, siempre que ello sea necesario para emprender diligencias penales, cumplir los deberes legales de las autoridades de protección constitucional, del servicio federal de inteligencia o del servicio de contraespionaje militar, así como para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual. En este caso obedeceremos las disposiciones legales del art. 14, párrafo 2 de la ley alemana de servicios de telecomunicación (Telemediengesetz).
5. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos hacia nosotros con respecto a sus datos personales:
Derecho a la información,
Derecho a rectificación o cancelación,
Derecho a la limitación del tratamiento,
Derecho de oposición al tratamiento,
Derecho a la transferencia de datos.
Para ello, solo tiene que enviarnos una carta al respecto. También puede escribirnos a la dirección de correo electrónico service@alfombra24.es. También tiene derecho a quejarse ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales.
