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99 Lessons Learned from Disney (Paperback book, 1963) Jake Poore
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En muy buen estado
Libro que se ha leído y que no tiene un aspecto nuevo, pero que está en un estado excelente. No hay desperfectos visibles en la tapa y se incluye sobrecubierta, si procede, para las tapas duras. Todas las páginas están en perfecto estado, sin arrugas ni roturas y no falta ninguna. El texto no está subrayado ni resaltado de forma alguna, y no hay anotaciones en los márgenes. Puede presentar marcas de identificación mínimas en la contraportada o las guardas. Muy poco usado. Consulta el anuncio del vendedor para obtener más información y la descripción de cualquier posible imperfección.
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N.º de artículo de eBay:177467294914
Características del artículo
- Estado
- Item Height
- 0.5 in
- Item Length
- 8 in
- Item Width
- 5.3 in
- ISBN
- 9780998343402
Acerca de este producto
Product Identifiers
Publisher
Jake Poore & Associates, LLC
ISBN-10
0998343404
ISBN-13
9780998343402
eBay Product ID (ePID)
235191962
Product Key Features
Book Title
99 Lessons Learned from Disney to Improve the Patient Experience
Number of Pages
162 Pages
Language
English
Publication Year
1963
Topic
General
Illustrator
Yes
Genre
Business & Economics
Format
Trade Paperback
Dimensions
Item Weight
1.6 Oz
Additional Product Features
Intended Audience
Trade
Synopsis
99 Lessons Learned From Disney to Improve the Patient Experience, is a wonderful resource for any health care organization that desires to improve the patient experience. Jake has truly captured the essence of Disney's principles for creating loyalty-driving experiences. And more importantly, he has thoughtfully and artfully applied these principles to the world of health care. For 15+ years, Jake and his team at ILS have been helping health care organizations successfully apply the lessons contained in this book. The lessons are field-tested and they work.
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