Avant d'acheter, veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes. Si vous n'êtes pas satisfait de l'article acheté ou de notre service, veuillez d'abord nous contacter via un message eBay.
1. Nous vendons tous nos articles avec une garantie de 30 jours. Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, nous vous proposerons un remplacement, si nous en avons encore disponible dans notre stock.
Si nous n'avons pas le remplacement disponible ou si vous n'en voulez pas, nous organiserons le retour pour la piece et nous couvrirons les frais de retour.
Toutes nos pièces sont marquées avec les étiquettes de sécurité et l'article sera vérifié une fois que nous le recevons.
Retirer l'un des autocollants enfreint les règles de garantie.
L'argent ne sera remboursé que pour l'article et le coût d'envoi, (si vous le renvoyez vous-même, sans utiliser notre étiquette).
Nous ne sommes pas responsables des coûts et temps de le labeur, donc aucun argent ne sera remboursé pour ca.
2. Si vous avez reçu un mauvais article, différent de photos et à la description d'eBay, l'article correct sera expédié dès que possible.
S'il y a une erreur dans l'annonce et que l'article n'est pas compatible avec votre voiture, même si nous avons vérifié la compatibilité pour vous, nous vérifierons si nous en avons un piece compatible et nous vous proposerons un remplacement. Si nous n'avons pas le remplacement disponible, nous organiserons le retour pour la piece et nous couvrirons les frais de retour.
Toutes nos pièces sont marquées avec les étiquettes de sécurité et l'article sera vérifié une fois que nous le recevons.
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Nous ne pourrons pas effectuer de remboursement car nous ne pouvons pas établir si le même article est retourné.
3. Nous offrons une politique de retour de 30 jours donc vous puissiez retourner l'article pour n'importe quelle raison ou sans raison jusqu'à 30 jours.
L'article sera inspecté pour nos étiquettes de sécurité.
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4. Notre équipe parle français, anglais et allemand, donc n'hésitez pas à nous contacter via la plateforme eBay, par téléphone ou par e-mail, nous sommes toujours heureux de vous aider.
Read carefully the following Terms and Conditions before you buy. If you are not satisfied with the purchased item or our service because of any reason, please first contact us via eBay message.
1. All our items are sold under 30 day warranty. If the item you received is faulty or incomplete a replacement will be offered to you if we have one in our stock. If we do not have replacement in stock or you are not interested in replacement, then eBay return request should be opened with an adequate reason (“Doesn't work or is defective”) so a return postage label can be sent out to you to cover the return postage costs by us (it concerns only customers from UK, international customers have to contact us to agree how to return the item). All our parts are marked with security labels and item will be checked on return. Removing any of them can lead to invalidation of your warranty. Money will only be refunded for the item and postage (if you send it back on your own, not using our label). We are not responsible for any labour costs/time so no money will be refunded for that.
2. If you received wrong item, not as shown in the pictures and/or described in the description, correct item will be dispatched as soon as possible. If there is a mistake in the listing and the item is not compatible with your car, we will check if we have compatible item and if yes then we will send it to you as soon as possible. If we do not have compatible item then eBay return request should be opened with adequate reason (“Doesn't match description or photos”) so we can send you a return postage label there to cover the return postage costs by us (it concerns only customers from UK, international customers have to contact us to agree on how to return the item). The item will be inspected on return for our security labels, if these have been removed then we will not be able to process the refund as we are not able to establish if the returned item is the same one that was originally sent out.
3. We offer 30 day return policy so you can return the item because of any reason or without any reason at all within 30 days of the purchase date. The item will be inspected on return for our security labels, if these have been removed then we will not be able to process the refund as we are not able to establish if the returned item is the same one that was originally sent out. Customers are responsible for all postage costs when returning an item under return procedure.
4. Our support team speaks French, English and German, please do not hesitate to contact us via the eBay platform, phone or e-mail, we are always glad to help.
