Allgemeine Geschäftsbedingungen für Wurdack GBR
1.Vertragsgrundlage
2.Angebot, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten, Vertragstextspeicherung
3.Bezahlung und Lieferung
4.Preise & Versandkosten
5.Gewährleistung
6.Eigentumsvorbehalt
7.Pflichten des Kunden
8.Informationen zur Onlinestreitbeilegung
9.Allg. Information zur Streitbeilegung
II.Weitere Informationen
1.Merkmale der Ware
2.Preise Versandkosten
3.Zahlungs- & Lieferbedingungen
4.Vertragssprache
5.Gewährleistung
6.Kundendienst
1.Vertragsgrundlage
a)Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Stefan & Erika Wurdack GBR, Watmarkt 7, 93047 Regensburg, Telefon0941 52821, Email info@wurdack-gold.de,nachfolgend Verkäufer & dem Kunden bei Verkäufen über die Verkaufsplattform www.ebay.de, über die durch den Verkäufer eingestellten Waren .Kunden im Sinne dieser Bestimmungen sind Verbraucher
b)Die AGB finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind. Ergänzend gelten die am Ende dieser Seite über dem entsprechenden Link aufrufbaren eBay-AGB. Abweichende AGB des Kunden finden nur dann Anwendung, wenn deren Einbeziehung ausdrücklich vereinbart worden ist. Eine Vereinbarung kann nicht bereits darin gesehen werden, dass der Verkäufer in Kenntnis etwaiger Kunden-AGB die vereinbarte Leistung erbringt. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Geltung der Kunden-AGB bei Lieferung nicht ausdrücklich widersprochen hat.
c) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2.Angebot, Zustandekommen, Korrekturmöglichkeiten
a)Alle vom Verkäufer eingestellten Waren sind verbindlich.
b)Das Zustandekommen des Vertrages zwischen dem Verkäufer & dem Kunden richtet sich nach § 6 der AGB für die Nutzung der deutschen eBay-Dienste. Die AGB für die Nutzung der deutschen eBay-Dienste, zu welchen der Kunde am Ende der Seite einen Link findet, bezieht der Verkäufer ausdrücklich in diese AGB ein. Beachten Sie bitte, dass sich der Vertragsschluss in den eBay-AGB je nach Angebotsart, wie nachfolgend in Auszügen wiedergegeben, unterscheidet.
aa)Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreis-format ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start-, Festpreis eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann. Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
bb)Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer SofortKaufenFunktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
cc)Sofort-Kaufen
Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button SofortKaufen anklickt & anschließend bestätigt, & auf der Folgeseite Kaufen auswählt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option sofortige Zahlung ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button SofortKaufen anklickt & den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb legt und den unmittelbar nachfolgenden Vorgang abschließt. Wählt der Kunde die Option SofortKaufen, so besteht auch die Möglichkeit den ausgewählten Artikel als Gast zu erwerben, soweit der Verkäufer die Zahlungsmethode PayPal anbietet. Betätigt der Kunde den SofortKaufen, so hat der Kunde die Wahl, sich mit seinen Daten einzuloggen, ein eBay-Konto neu anzumelden oder als Gast abzuschließen. Mit dem Button Weiter gelangt der Kunde nachdem er sich eingeloggt zur Auswahl der Zahlungsmethode & schließlich zur Bestellübersichtsseite. Den Vertrag schließt der Kunde mit Klicken des KaufenButtons ab.
dd)Einkauf über den Warenkorb
Soweit die Funktion bei dem ausgewählten Artikel zur Verfügung steht kann der Kunde den Wunschartikel in den Warenkorb legen. Den Warenkorb kann der Kunde jederzeit durch Anklicken des Warenkorbs am rechten oberen Seitenrand aufrufen & Änderungen vornehmen. Nachdem der Kunde den gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt hat, gelangt er über den Warenkorb mittels Weiter zur Kaufabwicklung. Spätestens an dieser Stelle muss sich der Kunde in sein eBay-Konto ein-loggen. Über die Schaltfläche Kaufabwicklung gelangt der Kunde über die Auswahl der Zahlart & der Versandmethode auf die Bestellübersicht. Erst mit dem Anklicken des Buttons Kaufen & zahlen ist der Vorgang abgeschlossen & der Vertrag zustande gekommen.
ee)Auktionen
Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Interessiert sich der Kunde für einen Artikel, den der Verkäufer im Auktions-Format eingestellt hat, so kann der Käufer hierfür ein Gebot abgeben, indem er einen Betrag in das hierfür vorgesehene Eingabefeld eingibt & auf Bieten klickt. Hiernach wird der eingegebene Betrag nochmals angezeigt, so dass der Kunde dieses erneut prüfen und abändern kann. Durch das Anklicken des Buttons Gebot bestätigen wird es verbindlich abgeben. Gibt der Käufer ein Maximalgebot ab, so wird, bis dieser vorgegebene Betrag erreicht ist, automatisch das zum Überbieten eines möglichen weiteren Gebotes erforderliche jeweilige Mindestgebot abgegeben. Geht das Gebot eines Dritten über das Maximalgebot des Käufers hinaus, so kommt der Vertrag mit der überbietenden Partei zustande, es sei denn, der Käufer gibt ein neues Gebot ab, welches dann bei Ablauf der Auktionszeit das Höchstgebot ist.
ff)Möglichkeit des Angebots an unterlegene Bieter
In den Fällen, in denen mit dem Höchstbietenden kein Vertrag zustande kommt, der vom Verkäufer beim Einstellen der Artikel bestimmte Mindestpreis nicht erreicht wurde oder der Verkäufer einen weiteren, identischen Artikel zum Verkauf anbietet, hat der Verkäufer die Möglichkeit, an unterlegene Bieter ein Angebot zum Kauf des entsprechenden Artikels abzusenden. Hierbei erhält der Kunde von eBay eine Nachricht per Mail. Diese Nachricht ist auch in dem internen Bereich des Kunden unter Meine Nachrichten einsehbar. Bei Kaufinteresse hat der Kunde die Möglichkeit, die Verlinkung mit der Bezeichnung Artikel aufrufen oder Jetzt antworten zu betätigen & den Artikel per SofortKauf zu erwerben.
gg)Preisvorschlag-Funktion
In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Vorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern & Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln. Ist diese Möglichkeit geboten, kann der Kunde nach Betätigung des Buttons Vorschlag senden seinen Preisvorschlag & die gewünschte Artikelmenge eintragen, die Eingaben prüfen & mit Anklicken Vorschlag überprüfen verbindlich absenden. Der Kunde ist an den Vorschlag 48 Std.gebunden bzw. bis zum Ende der Angebotszeit, soweit diese noch 48 Std. oder weniger beträgt. Nimmt der Verkäufer den Preisvorschlag an, so kommt zu diesem Preis der Kaufvertrag zustande. Lehnt der Verkäufer den Vorschlag ab oder läuft dieser ohne Reaktion des Verkäufers aus, kann der Käufer einen neuen Vorschlag unterbreiten, in dem er einen neuen Preis in das hierfür vorgesehene Eingabefeld einträgt & den Button Neuen Vorschlag anklickt. Der Verkäufer ist auch berechtigt, den Vorschlag des Kunden abzulehnen & diesem einen verbindlichen Gegenvorschlag zu unterbreiten. Der Kunde kann diesen seinerseits innerhalb von 48 Std. annehmen bzw. bis zum Ablauf der Angebotszeit, soweit die Angebotslaufzeit noch 48 Std. oder weniger beträgt. Nimmt der Kunde das Angebot nicht innerhalb des vorgenannten Zeitrahmens an, so kommt kein Kaufvertrag zustande.
hh) Vorzeitige Beendigung durch den Verkäufer
Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem & dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen & die vorliegenden Gebote zu streichen“. Zur Rücknahme des Angebots bis zu 12 Std. vor Ende der eigentlichen Laufzeit ist der Verkäufer berechtigt, wenn diesem der eingestellte Artikel verlorengeht, der Artikel beschädigt wird oder dieser anderweitig nicht mehr zum Verkauf verfügbar ist. Dies gilt jedoch nur sofern der Verkäufer die vorgenannten Umstände nicht zu vertreten hat. Gleiches gilt, wenn der Verkäufer bei Eingabe des Angebotes, des Startpreises oder des Mindestpreises einen Fehler gemacht hat. Wurden bereits Gebote auf den Artikel abgegeben, so kann der Verkäufer den Artikel trotz des Abbruchs an den Höchstbietenden verkaufen. Geht der vom Verkäufer eingestellte Artikel verloren, wird dieser beschädigt oder ist anderweitig nicht mehr zum Verkauf verfügbar, so kann der Verkäufer das Angebot in weniger als 12 Std. vor Ende der eigentlichen Laufzeit beenden, sofern er die vorgenannten Umstände nicht zu vertreten hat & keine Gebote vorliegen. Gleiches gilt, wenn der Verkäufer bei Eingabe des Angebotes, des Startpreises oder des Mindestpreises einen Fehler gemacht hat. Liegen ein oder mehrere Gebote vor, so verkauft der Verkäufer den Artikel an den Höchstbietenden.
ii) Gebotsrücknahme durch den Käufer
Käufer können Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist & dem Verkäufer kein Vertrag zustande. Grundsätzlich sind alle Gebote, die der Käufer über eBay abgibt verbindlich. So ist eine Rücknahme des Gebotes nicht möglich bei SofortKauf Angeboten & bei Festpreisangeboten, die mit der Option Preis vorschlagen eingestellt wurden & bei denen der Verkäufer den Preisvorschlag angenommen hat. In diesen Fällen ist der Käufer grundsätzlich verpflichtet, den Kaufvertrag zu erfüllen & den Kaufpreis zu zahlen. Ausnahmsweise zulässig ist die Gebotsrücknahme bei Artikeln, die als Auktion eingestellt wurden beispielsweise dann, wenn der Käufer einen falschen Gebotsbetrag eingegeben oder sich die Beschreibung des Artikels nach Gebotsabgabe wesentlich verändert hat & bis zum Auktionsende noch mehr als 12 Std. verbleiben. In diesem Fall werden alle bisher abgegebenen Gebote gestrichen & der Käufer muss bei fortbestehendem Interesse an dem Artikel ein neues Gebot abgeben. Zulässig ist die Gebotsrücknahme in den letzten 12 Std. vor Angebotsende ausnahmsweise, sofern die Rücknahme innerhalb einer Stunde nach Gebotsabgabe erfolgt, der fragliche Artikel als Auktion eingestellt wurden & der Käufer beispielsweise einen falschen Betrag eingegeben oder ich die Beschreibung des Artikels nach Gebotsabgabe wesentlich verändert hat. Wurde das Gebot nicht innerhalb einer Stunde seit Abgabe des Gebotes zurückgenommen, so kann dieses nur mit Zustimmung des Verkäufers zurückgenommen werden.
jj) Wird ein Artikel vor Ablauf der Dauer von eBay gelöscht, kommt kein Vertrag zwischen Käufer & Verkäufer zustande.
c) Korrekturmöglichkeit
Sowohl vor als auch nach Bedienen der Schaltfläche SofortKaufen, Bieten oder Preis vorschlagen, Neuen Preisvorschlag senden steht dem Kunden die Möglichkeit der Prüfung seiner Eingaben offen, um diese nach Betätigung des ZurückButtons zu korrigieren oder den Kauf abzubrechen. Im Rahmen des von eBay vorgegebenen Bestellablaufes ist die Prüfung der Daten ,der Abbruch des Kaufes bis zur Abgabe der verbindlichen Vertragserklärung möglich. Zu welchem Zeitpunkt & mit welcher Handlung die Vertragserklärung verbindlich abgegeben wird, ergibt sich aus der Menüführung im Bestellablauf.
d) Hinweis zur Vertragstextspeicherung
Die Daten der Bestellung des Käufers & der Vertragstext werden vom Verkäufer nicht in einer für diesen nachträglich noch zugreifbaren Form gespeichert. Sollte der Käufer seine Bestelldaten dokumentieren wollen, wird empfohlen, diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung zu kopieren, auszudrucken oder sonst wie zu speichern. Verfügt der Käufer über einen eBay-Account, besteht, sobald er Käufer sich bei eBay eingeloggt hat, noch 60 Tage lang die Möglichkeit, die Bestellung in dem Log-In-, Konto-Bereich des Käufers unter KaufenÜbersicht aufzurufen. Nach Ablauf der 60 Tage ist die Bestellung auch über eBay nicht mehr aufrufbar. Hat der Kunde den Kauf bewertet, so ist die Artikelbeschreibung noch für 90 Tage nach Abgabe der Bewertung über die Bewertungen des Verkäufers einsehbar. Besteht bei dem erworbenen Artikel die Möglichkeit, eine Auswahl zu treffen, wird die vom Kunden getroffene Auswahl in der Artikelbeschreibung nicht angezeigt. Der Verkäufer übermittelt dem Käufer jedoch spätestens bei Lieferung der Ware eine Vertragsbestätigung, in welcher der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
3. Bezahlung, Lieferung
a) Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung einer bestellten Ware ausschließlich gegen Zahlung bei Abholung, Vorkasse oder gegen Nachnahme an die bei eBay hinterlegte Adresse – bei Zahlungen mittels PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. erfolgt die Lieferung an die zum Zeitpunkt der Zahlung bei der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. hinterlegten Adresse. Haben der Kunde & der Verkäufer nichts Gegenteiliges vereinbart, ist bei Vorkasse die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor eine bestimmte Zahlungsart zu bestimmen.
b) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen ab Zustandekommen des Vertrages, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. Soweit sich der Kunde für die Zahlungsart „Überweisung“ entschieden hat, beginnt die Frist 1 Tag nach Tätigung der Überweisung An Sonn-, Feier- & Samstagen erfolgen keine Lieferungen. Darüber hinaus erfolgt an diesen Tagen auch keine Bearbeitung durch die vom Unternehmer eingesetzten Logistikunternehmen in den Paketverteilungszentren.
c) Wählt der Kunde die Möglichkeit der Bezahlung mittels PayPal, wird die Zahlungsabwicklung durch die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg durchgeführt. Hierbei gelten die Nutzungsbedingungen der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. die der Kunde mit einem Konto bei der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. hier einsehen kann https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full; soweit der Kunde nicht über eine entsprechendes Konto verfügt, kommen die Nutzungsbedingungen „Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto“ zur Anwendung, die der Kunde unter nachfolgender Internetadresse einsehen kann https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Möchte der Kunde die Zahlungsmethode „PayPal Rechnung“ nutzen, gelten ergänzend zu den nachfolgenden Regelungen die „Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs“ unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms. Der Verkäufer übermittelt die Kundendaten an die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. anhand derer diese eine Bonitätsprüfung vornimmt. Akzeptiert die PayPal (Eu-rope) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. den Rechnungskauf des Kunden, so tritt der Verkäufer die Kaufpreisforderung an die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. ab, die die Abtretung annimmt. Eine Zahlung des Kunden kann nunmehr nur noch gegenüber der PayPal (Eu-rope) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. schuldbefreiend erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware gegenüber der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A- zum Ausgleich zubringen. Die Abtretung gilt ausschließlich bezüglich der Zahlung des Rechnungsbetrages. Die weiteren Verpflichtungen (wie z.B. Erfüllung etwaiger Gewährleistungsansprüche, Warenlieferung, Gewährung Widerrufsrecht, Retouren, allgemeine Kundenanfragen) aus dem geschlossenen Vertrag verbleiben beim Verkäufer. Für den Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, behält sich der Verkäufer vor, dem Kunden die Möglichkeit des PayPal-Rechnungskaufs zu verweigern & eine andere Zahlungsart zu bestimmen.
d) Im Falle der Zahlung bei Abholung informiert der Verkäufer den Kunden über die Bereitstellung der Ware zur Abholung. 4. Preise & Versandkosten
a) Alle Preise sind in € angegeben & beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie sonstige Preisbestandteile & etwaig anfallende Steuern & Abgaben. Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen über unseren eBay-Auftritt.
b) Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung, welche unter der Seite Zahlungsmethoden in der Beschreibung aufgeführt sind.
c) Neben den Versandkosten können bei Lieferungen außerhalb Deutschlands Zölle, Zollgebühren & Einfuhrumsatzsteuern fällig werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen & werden in der Regel nicht vom Verkäufer eingezogen. Der Kunde stellt den Verkäufer von einer Inanspruchnahme hinsichtlich dieser Kosten frei. Für die korrekte Verzollung der Ware & die daraus entstehenden Kosten ist der Kunde verantwortlich.
5. Gewährleistung
a)Dem Kunden stehen, soweit nicht in b) & c) Abweichendes geregelt ist, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
b) Für Verbraucher verjähren beim Kauf von gebrauchten Sachen die Mängelansprüche nach 1 Jahr ab Gefahrübergang. Für Unternehmer verjähren Mängelansprüche für Neuwaren nach einem Jahr ab Gefahrübergang, für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
c) Die unter 5. b) geregelten verkürzten bzw. ausgeschlossenen Gewährleistungsfristen gelten nicht in Fällen der Haftung für Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt für von dem Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden, bzw. bei Arglist & in den Fällen des Rückgriffsanpruchs gemäß §§ 478, 479 BGB; sowie für vom Verkäufer übernommene Garantien.
6. Eigentumsvorbehalt
Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Wurdack GBR Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntnis zu setzen, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm bei eBay hinterlegte Email korrekt ist. Des Weiteren ist durch den Kunden zu gewährleisten, dass er unter der hinterlegten Adresse Emails empfangen kann um den Zugang der zum Teil automatisiert per Email übermittelten im Rahmen des Vertragsschlusses erforderlichen Informationen zu gewährleisten.
8. Informationen zur Onlinestreitbeilegung.
Ab 2016 stellt die EU-Kommission Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Die OS-Plattform soll als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher & Unternehmer dienen, um im Rahmen von Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Der nachfolgende Link führt zu der OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Allg. Information zur Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.
II. Weitere Kundeninformationen & Datenschutz
1.Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung finden Sie jeweils in der Artikelbeschreibung.
2. Preise & Versandkosten
Siehe AGB 4.)
3. Zahlungs- & Lieferbedingungen, Liefertermin
Siehe AGB unter Ziffer 3. a). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen ab Zustandekommen des Vertrages, so-weit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen. Darüber hinaus erfolgt an diesen Tagen auch keine Bearbeitung der Lieferaufträge durch die vom Unternehmer eingesetzten Logistikunternehmen in den Paketverteilungszentren. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren vorstehenden AGB unter Ziffer 3. b).
4. Die Vertragssprache ist deutsch
5. Gewährleistung
Die Bestimmungen bezüglich der Mängelhaftungsrechte für die vom Verkäufer angebotenen Waren sind unter Ziffer 5. der AGB dargestellt.
6. Kundendienst
Unter der 0941 52821 steht Ihnen der Verkäufer gern für Fragen, Reklamationen undBeschwerden zur Verfügung.
Datenschutzerklärung der Wurdack GBR
1. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die durch den Europäischen Richtlinien- & Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) benutzt wurden. In dieser Datenschutzerklärung werden unter anderem diese Begriffsbestimmungen verwendet: personenbezogene Daten, betroffene Person, Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Profiling, Verantwortlicher, Empfänger, Dritter, Einwilligung. Unter nachfolgendem Link erhalten Sie Informationen, wie die Begriffsbestimmungen im Sinne der DSGVO zu verstehen sind: http://www.anwaltblog24.de/artikel-4-dsgvo-begriffsbestimmungen
2. Name & Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Wurdack GBR, vertreten durch Herrn Stefan Wurdack, E-Mail: swurdack@wurdack-gold.de, Telefon: +49 (0)941 – 52821
3. Erhebung & Speicherung personenbezogener Daten, sowie Art & Zweck von deren Verwendung
Sie wurden bereits in der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) über die Erhebung & Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art & Zweck von deren Verwendung informiert. Ihre diesbezügliche Einwilligung wurde von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt. Wir erheben keine weiteren über die von eBay hinausgehenden personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Diese von eBay an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert.
Wir verwenden diese Daten,
•um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können
•um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen & abwickeln zu können
•zur Korrespondenz mit Ihnen
•zur Rechnungsstellung
•zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie
Im Rahmen Ihrer Registrierung bei eBay & bei der Bestellabwicklung wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin & ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung & für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich. Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung von eBay erhobenen & uns übermittelten personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert & danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- & handelsrechtlichen Aufbewahrungs- & Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von eBay.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen & das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:
•Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
•die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist & kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
•für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
•dies gesetzlich zulässig & nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte eingeholt.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
•gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling & ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
•gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
•gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung & Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
•gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen & wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
•gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen & maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen &
•gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von mir umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: swurdack@wurdack-gold.de
7. Datensicherheit
Informationen zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung, abrufbar unter dem in Z. 3 genannten Link.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer & organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
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