Artículo de 2 min

Usar la aplicación de eBay

Con la aplicación eBay Móvil, puedes comprar, vender y buscar fácilmente desde cualquier lugar. La aplicación, disponible para Android e iOS, también puede avisarte cuando los anuncios estén a punto de finalizar o informarte de que te han sobrepujado.

Descargar la aplicación de eBay

Para descargar la aplicación eBay Móvil en dispositivos iOS:

  1. Ve a App Store en tu dispositivo de Apple.
  2. Busca "eBay".
  3. Selecciona Obtener y, a continuación, Instalar.

Para descargar la aplicación eBay Móvil en dispositivos Android:

  1. Ve a Android Market o Google Play en tu dispositivo.
  2. Busca "eBay".
  3. Selecciona Instalar.

Activar las notificaciones de la aplicación de eBay

Activa las notificaciones para estar informado del estado de tus pujas y los artículos que sigues. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

En los dispositivos iOS:

  1. Ve a Ajustes > Notificaciones > eBay > Permitir notificaciones - Activar.
  2. Abre la aplicación de eBay, ve a Mi eBay > Configuración > Notificaciones y elige las notificaciones que deseas recibir.

En los dispositivos Android:

  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > eBay > Notificaciones - Activar.
  2. Abre la aplicación de eBay y selecciona la lista desplegable situada en la esquina superior izquierda.
  3. Ve a Configuración > Notificaciones y elige las notificaciones que deseas recibir.

Solucionar problemas de la aplicación de eBay

En principio, no deberías tener ningún problema durante el uso de la aplicación de eBay; no obstante, estas son algunas soluciones a los problemas que los usuarios experimentan en contadas ocasiones:

  • ¿No puedes abrir la aplicación? Comprueba si hay alguna actualización y descarga la versión más reciente. Si ya tienes instalada la última versión y la aplicación no se abre, prueba a desinstalarla e instalarla de nuevo; no perderás ninguna información.
  • ¿No puedes subir las fotos? Prueba a reiniciar el dispositivo móvil. Si esto no soluciona el problema, desinstala e instala de nuevo la aplicación.
  • ¿No puedes identificarte con tu seudónimo o contraseña de eBay? Comprueba una vez más que la información introducida es correcta; las funciones de autocompletar y autocorregir a veces pueden introducir cambios no deseados.

Consejo
Actualizamos y mejoramos la aplicación con frecuencia, así que mantente atento a Google Play (Android) y App Store (iOS) para asegurarte de que utilizas siempre la versión más reciente.

Activa las notificaciones para estar informado del estado de tus pujas y los artículos que sigues.

¿Te ha resultado útil este artículo?

Temas de ayuda relacionados