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Ubicación: AlemaniaUsuario desde: 24 oct 2007Vendedor: lanz-kundendienst-rheinberg

Información de la empresa

Nombre de la empresa: Marcel Füten e.K.Nombre: MarcelApellidos: FütenDirección: Fellackerstr. 7b, 47495, Rheinberg, GermanyNúmero de teléfono: +49 28439097616Número de fax: 028439039205Correo electrónico: verkauf@lanz-kundendienst.deNúmero de IVA: DE 814108774Información adicional: Hier der Link zur Online Streitbeilegung https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Valoraciones detalladas sobre el vendedor

Promedio durante los últimos 12 meses
Descripción precisa
4.9
Gastos de envío razonables
4.6
Rapidez de envío
4.9
Comunicación
5.0

Votos de vendedor (12.643)

  • -***l (75)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Nach dem Kauf wurde ich durch den Verkäufer beraten und er hat mir gute Tipps gegeben. Der Verkäufer hat den Artikel, auf seinen Ratschlag, erst garnicht verschickt sondern das Geld zurück überwiesen. Das Relais das er mir empfohlen hatte war genau die richtige Lösung. Verkäufer kann man nur empfehlen. 7 von 5 Sternen.
  • 3***v (17)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Schnelle Lieferung. Der Kundenservice wa sehr nett und gewollt mir bei den Anschlüsse zu helfen. Solche Kundenservice braucht man öfter!
  • 9***c (587)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Es wurde ein alternativer Artikel gesendet, im Nachgang hat der Verkäufer den Vorgang erklärt und war sehr angagiert entsprechend Ersatz zu liefern. Es wurde eine einvernehmliche Lösung gefunden. Deshalb positiv Bewertung für den Einsatz und Erledigung.
    Respuesta de lanz-kundendienst-rheinberg- Votos a los que ha respondido el vendedor lanz-kundendienst-rheinberg.- Votos a los que ha respondido el vendedor lanz-kundendienst-rheinberg.
    Es wurde ein technisch identisches Bauteil vom Markenhersteller geliefert womit zig andere Käufer 0 Probleme hatten.Die auf dem Bild gezeigte Version ist nicht mehr lieferbar bzw abgeändert worden.Es steht Ihnen immer eine Rückgabemöglichkeit offen,niemand wird gezwungen Ware zu behalten die nicht gefällt.Durch die Frustbewertung wird das Problem nicht gelöst,stattdessen 6,99€ gezahlt. Rückgabe wäre kostenlos für Sie.Warum keine Rückgabe?
  • 4***c (1192)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Sehr netter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, Top ebayer
  • d***5 (173)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Schöne Rückleuchten, alles super. Danke , Artikel wie bestellt. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
  • u***u (230)- Votos emitidos por el comprador.
    Últimos 6 meses
    Compra verificada
    Super Verkäufer, Produkt wie beschrieben, schnelle Lieferung- Danke- gerne wieder!

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