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Política sobre artículos entregados digitalmente

Descripción general de la política

Por artículos entregados digitalmente entendemos información o contenido que puedes descargar de un sitio Web o recibir por correo electrónico.

Solo puedes poner en venta artículos entregados digitalmente en eBay si sigues estas directrices:

  • Solo puedes vender artículos para cuya venta estés autorizado por la legislación vigente.

  • Tu anuncio indica claramente que eres el legítimo propietario del contenido (en ocasiones, esto se denomina propiedad intelectual) o que el propietario, el agente del propietario o la legislación vigente te autorizan a venderlo.

  • Es tu responsabilidad cumplir los acuerdos contractuales a los que llegaste con las personas que te otorgaron la licencia. Si estás revendiendo un artículo de entrega digital, debes indicar en el anuncio que estás vendiendo un artículo adquirido legalmente y que has eliminado todas las copias de tus dispositivos y en la nube o bien que ya no puedes hacer ningún uso del artículo. Debes actuar de acuerdo con esta declaración.

  • Cumple los requisitos sobre la forma de entrega que se indican en la sección ¿Cuáles son las normas? más adelante.

  • Informa con claridad al comprador sobre cómo se entregará el artículo.

  • El artículo debe ponerse en venta en la categoría correspondiente.

  • Los artículos no pueden incluir contenido para adultos de carácter sexual (pornografía). Para obtener más información, consulta la política aplicada a la categoría Sólo para adultos.

  • El artículo no puede incluir software que pueda dañar el ordenador de otro usuario, que pueda utilizarse con fines fraudulentos, como enviar spam (correo no solicitado) o propagar virus informáticos, o que pueda poner en peligro la privacidad de terceros (spyware o cookies, por ejemplo). Para obtener más detalles, consulta nuestra Política sobre HTML y JavaScript.

  • Asegúrate de que solo vendes artículos para los que puedas garantizar una entrega adecuada. Es tu responsabilidad garantizar que el comprador tenga una experiencia positiva.

  • Asegúrate de que el artículo no distorsione el sistema de votos de eBay. Para obtener más detalles, consulta nuestra Política sobre la manipulación de los votos.

  • La recogida local no está disponible para artículos digitales.

Además de cumplir las directrices de esta política, los anuncios de productos informativos también deben cumplir los requisitos de la política de soportes de compilación e informativos.

Puede que en algunas ocasiones permitamos que ciertos proveedores de artículos de entrega digital pongan en venta sus artículos sin que se sigan estas directrices.

Asegúrate de seguir estas directrices. Si no lo haces, puedes estar sujeto a una serie de acciones. Puede que limitemos, restrinjamos o suspendamos tu cuenta para comprar, vender o usar las funciones de nuestro sitio web. Todos tus anuncios podrían eliminarse, mostrarse al final de la página o no mostrarse en los resultados de búsqueda, sin que se reembolsen parte o todas las tarifas aplicables. También puedes perder cualquier estado de la cuenta especial, así como cualquier descuento.

¿Cuáles son las normas?

Restringido

Solo se permite la entrega física:

El artículo debe entregarse al comprador en formato físico, por ejemplo en un CD o en papel. En tu anuncio debe indicarse claramente que enviarás el artículo por correo postal. La opción de entregar el artículo por correo electrónico o digitalmente no debe incluirse nunca.

Solo puedes poner en venta el artículo en la categoría Otras categorías > Otros.

  • Música en formato MP3 que escribas, grabes y cuyos derechos te pertenezcan.

  • Películas caseras creadas por ti mismo y cuyos derechos te pertenezcan.

  • Software informático creado por ti mismo y cuyos derechos te pertenezcan.

  • Fotos que tomes de ti mismo y cuyos derechos te pertenezcan

  • Arte digital creado por ti mismo y cuyos derechos te pertenezcan, del que tengas la autorización del propietario para su venta en Internet, del agente autorizado del propietario o de la legislación vigente

  • Un eBook, como por ejemplo una recopilación de recetas, que creaste y del cual tienes derechos de venta

Se permite la entrega digital y física:

Puedes poner en venta software en eBay si es software para cuya venta tienes una autorización del propietario, del agente autorizado del propietario o de la legislación vigente (por ejemplo, software de segunda mano).

Cuando vendas software de segunda mano, incluyendo una clave u otros dispositivos para utilizar el software, asegúrate de cumplir estos requisitos:

  • Elimina todas las copias de la aplicación de software que estás vendiendo de tus dispositivos y en la nube.

  • No puedes vender software que se te entregó como parte de un servicio (por ejemplo, acuerdos de mantenimiento).

  • Debes informar con claridad al comprador sobre cómo se entregará el artículo. Si el artículo se entregará digitalmente, debes indicarlo claramente en el anuncio.

No permitido

Ejemplos de artículos entregados digitalmente que no pueden anunciarse en eBay:

  • Música en formato MP3 copiada de un CD que te pertenezca o grabada en un concierto.

  • eBooks o libros de audio cuyos derechos de autor no te pertenezcan y para cuya reventa no estés autorizado por el propietario, el agente autorizado del propietario o la legislación vigente

  • Canciones que hayas comprado en iTunes.

  • Películas que hayas copiado de DVD que te pertenezcan.

  • Videojuegos que hayas copiado de los CD originales.

  • Archivos PDF de manuales o guías de usuario de productos cuyos derechos de autor no te pertenezcan o para cuya reventa no estés autorizado por el propietario, el agente autorizado del propietario o la legislación.

Las directrices en cuanto a artículos entregados digitalmente ayudan a que eBay sea un sitio de compraventa más seguro, ya que prohíben a los vendedores utilizar el sitio de cualquier modo que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual, los derechos de terceros o la ley. También ayudan a proteger a los compradores frente a la compra de artículos no autorizados o pirateados.

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