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Una "garantía" es un servicio voluntario adicional proporcionado por el distribuidor y/o el fabricante si el distribuidor transfiere esta "garantía del fabricante" al cliente, lo que el distribuidor no está obligado a hacer. La promesa de garantía siempre se refiere a la funcionalidad de ciertas partes (o de todo el dispositivo) durante un cierto período de tiempo. En el caso de una garantía, el estado de los bienes en el momento de la entrega al cliente es irrelevante, ya que la funcionalidad de dichas partes (o de todo el dispositivo) está "garantizada" por el período. Dependiendo de si la promesa de garantía al cliente proviene del distribuidor o del fabricante, se debe dirigirse al distribuidor o al fabricante en caso de defectos. En el caso de garantía, el fiador deberá probar que el.
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