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Retirada
1. Los consumidores tienen un derecho de retiro de un mes.
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cancelación
retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de un mes sin dar una razón.
El período de cancelación es de un mes a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado o ha tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos
CLICKOLA GmbH
En el parque tecnológico 1
BIC Frankfurt
15236 Frankfurt (Oder)
Alemania
ebay.clickola@clickola.de
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de retiro adjunto, que no es obligatorio.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Consecuencias de la cancelación.
Si se retira de este Acuerdo, le proporcionaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excluyendo los costos de devolución y cualquier costo adicional que surja de su elección de un método de envío diferente al que ofrecemos Entrega estándar), inmediatamente y a más tardar dentro de un mes a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará esta tarifa de reembolso. Podemos negarnos a reembolsarle hasta que le hayamos devuelto los productos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar un mes después de la fecha en que nos informa de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes del plazo de un mes. Usted asume los costos inmediatos de devolver los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes, si esta pérdida de valor se debe a un manejo que no es necesario para el examen de la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
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2. El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de bienes,
que no son prefabricados y para la fabricación de los cuales una elección o determinación individual por parte del consumidor es autorizada o que está claramente adaptada a las necesidades personales del consumidor, para el suministro de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de vencimiento se excedería rápidamente,
no apto para devolución por razones de salud o higiene, si su sello se ha eliminado después del parto,
si, por su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros productos después de la entrega,
y no en el caso de la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha eliminado después de la entrega,
para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que puede entregarse 30 días después de la celebración del contrato lo antes posible y cuyo valor real depende de las fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia.
3. Evite daños y contaminación. Si es posible, envíenos los productos en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, use un embalaje protector externo. Si ya no tiene el embalaje original, proporcione un embalaje adecuado para una protección suficiente contra daños en el transporte, a fin de evitar reclamos por daños debido al embalaje defectuoso.
4. Tenga en cuenta que el párrafo 2 no forma parte de la política de cancelación y las modalidades mencionadas en el párrafo 3 no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
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Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo).
A CLICKOLA GmbH, In Technology Park 1, BIC Frankfurt, 15236 Frankfurt (Oder), Alemania.
Yo / nosotros (*) por este medio revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de lo siguiente
Bienes (*) / Prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*) / recibido el (*)
Nombre del consumidor (s)
Dirección del consumidor (s)
Firma del consumidor (s) (solo cuando se notifica en papel)
fecha
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(*) Eliminar según corresponda.
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