Restituzione:
Il prodotto può essere restituito nella sua confezione originale non danneggiata, ove presente, e senza segni di usura o rottura.
Non accettiamo confezioni che presentano nastro da imballaggio di qualsiasi tipo per la rispedizione.
Il reso deve essere posto in un cartone o busta che non ne modifichino o alterino l'aspetto.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, anche per il cambio taglia o il reso qualora questo non sia conforme alla descrizione o per ripensamento o per errato acquisto.
Il prodotto non deve essere stato utilizzato e la confezione non danneggiata in alcun modo, anche con nastro da imballaggio non presente al momento del ricevimento della merce.
Non deve presentare segni di usura e deve essere perfettamente integro/funzionante, così come è stato spedito.
L'imballo non deve essere ricoperto di nastro adesivo e danneggiato in fase di apertura da parte del cliente.
Il cliente è tenuto a restituire il prodotto in un imballo idoneo, confezione di cartone o busta per spedizioni.
NON EFFETTUEREMO ALCUN RIMBORSO nel caso in cui la merce ci pervenga in una condizione differente da quelle sopra specificate.
N.B.: Da Marzo 2020 PayPal ha applicato nel proprio contratto, la clausola di NON RIMBORSO delle commissioni per gli acquisti, sia per le transazioni effettuate dal cliente che dal fornitore.
Per questo motivo, sia per i resi, che per qualsiasi tipologia di rimborso, anche parziale, effettuato saranno trattenute le commissioni PayPal pari al 4% sul totale iva inclusa + 0,35 € per ogni transazione.
Lo stesso è valido per rimborsi riferiti ad errati acquisti o ripensamenti o richieste di annullamento dell'ordine successivi al pagamento.
Qualora il rimborso dipenda da una nostra mancanza/difetto (prodotto non disponibile/errata spedizione/prodotto non conforme), ci faremo carico di tale commissione e vi sarà restituita l'intera somma pagata.
Ci scusiamo anticipatamente per il disagio, purtroppo non dovuto ad una nostra politica di pagamento/rimborso.
Informiamo i nostri clienti che, tutte le nostre foto delle inserzioni proposte sono acquisite direttamente dai siti, listini, cataloghi dei fornitori e pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora i prodotti differiscano leggermente da tali immagini, per problematiche dovute a variazioni degli stessi da parte dei fornitori, senza che le immagini sui loro canali vengano modificate o che i rivenditori vengano avvisati.
ATTENZIONE: Non accetteremo restituzioni e rimborsi qualora il cliente affermi in modo esplicito, attraverso messaggi o altri modi, di aver effettuato l'acquisto basandosi esclusivamente sulle immagini e senza aver letto la descrizione dell'oggetto acquistato.
Ricordiamo ai nostri clienti che non tollerabile effettuare gli acquisti basandosi esclusivamente sulle immagini.
Impieghiamo il nostro tempo per la creazione delle inserzioni e delle descrizioni per fornire un alto livello descrittivo dei prodotti proposti al fine di offrire al cliente una visione dell'oggetto il più veritiera possibile ed evitare che vi siano problemi successivi.
Ci riserviamo sempre di decidere per un rimborso parziale qualora non si ottemperi alle precedenti richieste.
In caso di ripensamento e richiesta di annullamento dell'ordine subito dopo l'acquisto e l'effettuato pagamento, provvederemo a trattenere la commissione PayPal come sopra descritto.
Effettuando il pagamento e concludendo l'ordine, il cliente si assume tutte le responsabilità ed accetta quanto descritto nelle politiche di restituzione e rimborsi sopra descritte.
