POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, CAMBIO Y REEMBOLSO
Derecho de desestimiento:
El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o servicio, de conformidad con la legislación aplicable. La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) remitida a:
Denominación Social: COFINUME S.L.
Marca comercial: BEUMER
Dirección postal/devolución: Polígono Industrial "La Rigola" Carretera del Hostal 29/31" (43712) Llorenç del Penedès, Tarragona
CIF: B43596642.
Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra. Tomo 4219. Libro 4219. Folio 203. Hoja PO-62829. Incripción 2ª..
Email: info@beumer.es
COFINUME S.L. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. COFINUME S.L. se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a COFINUME S.L.
Marque los artículos a devolver en el ticket de compra que recibe junto al pedido.
Deberá enviar el/los artículo/s en el embalaje original en el que fue entregado por el operador logístico.
Una vez haya sido recepcionada la devolución por nosotros, verificaremos que los artículos devueltos físicamente se corresponden con el albarán de devolución y adicionalmente que éstos han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación del estado del pedido es satisfactoria procederemos a reembolsarte el dinero que hubiese pagado en su momento en la misma tarjeta de crédito o cuenta corriente desde la que realizó el pago, en el plazo máximo de un mes.
Excepciones al derecho de desestimiento:
El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:
> Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si se han desprecintado tras su entrega, o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
> Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
> Grabaciones sonoras o de video precintadas o software sellado, si los hubieras desprecintado tras su entrega;
> Bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados;
> Contenido digital que no hubiera sido entregado en un soporte material si hubiera consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible el desistimiento desde dicho momento
> Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y;
> Bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento en que se realice el pedido y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones en el mercado que COFINUME S.L. no pueda controlar.
Formulario de desestimiento:
Nº de Pedido:
Fecha de realización:
NIF/CIF:
Nombre/apellidos/Razón Social:
Domicilio:
E-mail:
Teléfono de contacto:
Relación de productos y motivo de la devolución:
Escriba sus comentarios
