1. Premessa
2. Oggetto del contratto - definizioni
3. Informazioni al cliente
4. Come ordinare
5. Condizioni di vendita nuovo
6. Condizioni di vendita usato
7. Tempi di consegna
8. Principio di autoresponsabilità
9. Diritto di recesso
10. Clausola risolutiva espressa
11. Trattamento dei dati personali
12. Varie
13. Giurisdizione - foro competente - legge applicabile
1. Premessa
1.1 - Le condizioni generali di vendita che seguono si applicano ai contratti conclusi tra Rail-modelling.com ed i suoi clienti, tramite l'omonimo sito Internet www.rail-modelling.com , aventi ad oggetto i beni riportati nel sito stesso.
1.2 - Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti i contratti conclusi on-line, a partire dal giorno 01/09/2015.
1.3 - Il Cliente è tenuto a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto ed ogni altra informazione che Rail-modelling.com gli comunica.
1.4 - Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Rail-modelling.com.
Il Cliente si impegna, ad ogni modifica delle presenti condizioni di vendita, a stamparle oppure conservarle su supporto duraturo.
2. Oggetto del contratto - definizioni
2.1 - Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza concluso da Rail-modelling.com ed i suoi Clienti, direttamente attraverso Internet, tramite le procedure prestabilite da Rail-modelling.com, per lo scambio dei beni commercializzati da Rail-modelling.com con il prezzo richiesto.
2.2 - Per Consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta, secondo la definizione che ne dà la legge italiana.
2.3 - Le clausole 3.1, lett. g, l; 3.2., lett. a, b; 5.4; 6; 7; 11.4 delle presenti condizioni generali di contratto si applicano ai soli Clienti di Rail-modelling.com che siano Consumatori, come definiti alla clausola 2.2.
3. Informazioni al cliente
3.1 - Il Cliente, fin dall'accesso ai cataloghi elettronici Rail-modelling.com, è informato che:
a) Il fornitore dei prodotti è Rail-modelling.com , con sede in Via Agnesi 37, 73042 Casarano (LE), Italy
b) Il fornitore può essere contattato tramite posta elettronica all'indirizzo info@rail-modelling.com oppure tramite telefono al numero +39 0833 197 6497
c) Le fasi tecniche della conclusione del contratto sono quelle descritte alla clausola 4.1.
d) Le spese di trasporto sono indicate alla clausola 5.9, 5.10.
e) Le modalità di pagamento sono tramite carta di credito, Paypal, bonifico bancario o tramite PostePay, come meglio specificato alla clausola 5.9, 5.10.
f) Il Consumatore gode del diritto di recesso previsto dal decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185, alle condizioni previste dalle clausole 9.1; 9.2. e 9.3.
g) I prodotti contenuti nei cataloghi elettronici Rail-modelling.com sono proposti alle condizioni ed al prezzo accanto indicato; ogni modifica relativa sarà portata a conoscenza del Consumatore con mezzo analogo.
h) Le condizioni di vendita e tutte le altre informazioni che Rail-modelling.com dà al Consumatore, possono essere scaricate e stampate utilizzando le funzioni previste dal programma di navigazione del cliente.
i) Le lingue a disposizione per concludere il contratto sono: italiano e inglese.
l) Ai contratti conclusi con Clienti consumatori si applica il decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185
m) Le finalità del trattamento dei dati personali sono quelle previste dalla clausola 11.3.
n) I dati personali del Cliente possono essere comunicati e diffusi per le finalità descritte nella clausola 11.4.
3.2 - Il Cliente riceve conferma, dopo l'inoltro dell'ordine ed al momento di ricevimento dei prodotti riceve, oltre alle informazioni appena elencate, le seguenti
a) Informazioni sulle condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso, secondo quanto previsto dalla clausola 9.
b) L'indicazione dell'indirizzo geografico di Rail-modelling.com al quale può rivolgersi per esercitare il diritto di recesso, oppure dell'indirizzo di posta elettronica info@rail-modelling.com
4. Come ordinare
4.1 – L’ordine dei beni avviene secondo le seguenti fasi:
1) Il Cliente sceglie, tra i prodotti elencati nei cataloghi elettronici Rail-modelling.com, il bene che intende acquistare 'cliccando' sull'apposito pulsante.
2) L'indicazione del bene acquistato viene registrata in un apposito elenco dei beni che il Cliente intende ordinare ('carrello della spesa virtuale').
3) Il Cliente approva la lista dei beni scelti 'cliccando' sull'apposito pulsante 'conferma ordine'.
4) Il Cliente fornisce le indicazioni richieste, ed essendo a conoscenza di tutte le relative condizioni di vendita esprime il proprio consenso 'cliccando' sul pulsante 'invia ordine'.
5) Il contratto di acquisto del bene si perfeziona al momento in cui l'ordine è accettato da Rail-modelling.com.
6) Rail-modelling.com conferma via posta elettronica al Cliente la ricezione dell'ordine e l'avvenuta spedizione.
5. Condizioni di vendita nuovo
5.1 – Qualsiasi ordine verrà accettato, naturalmente dopo conferma dell’ammontare da parte del cliente, spese di spedizione escluse.
Le spese di spedizione sono riportate al punto 5.9.
5.2 - I prezzi indicati, sono al pubblico, in Euro spese di spedizione escluse:
- Per l'Italia e tutti gli Stati membri della UE (Unione Europea) vanno aggiunte le spese di trasporto.
- Per tutti gli altri Stati, al conferimento dell'ordine vanno aggiunte le spese di spedizione.
Al momento della consegna, si pagheranno al vettore gli oneri doganali richiesti dalle autorità locali sui prodotti importati.
5.3 - Nel caso in cui Rail-modelling.com non riesca ad eseguire gli ordini per indisponibilità, anche temporanea, del bene avverte il Cliente via posta elettronica.
5.4 - Rail-modelling.com si impegna ad spedire la merce entro 3 giorni lavorativi dal giorno in cui accetta l'ordine.
5.5 - In caso di indisponibilità del bene ordinato Rail-modelling.com avvisa il Cliente via posta elettronica.
5.6 - Rail-modelling.com esegue il contratto consegnando il bene al vettore.
5.7 - Al momento della ricezione di eventuale pacco danneggiato, manomesso o altro, sul talloncino di prova di consegna sottoposto dal vettore,bisognerà tassativamente, prima di apporvi la propria firma, la seguente dicitura "PACCO RITIRATO CON RISERVA DI CONTROLLO IN QUANTO RICEVUTO DANNEGGIATO/MANOMESSO/NON SIGILLATO/SCONDIZIONATO O ALTRO."; solo in questo caso l'assicurazione risponderà per danni al contenuto o per furti parziali o totali del contenuto stesso. Gli eventuali risarcimenti assicurativi per i fatti di cui sopra saranno da Rail-modelling.com trasferiti agli aventi diritto tramite bonifico bancario o altro entro 30 lavorativi come specificato nel punto 9.6.
5.8 - Alcuni prodotti Rail-modelling.com in vendita sono adatti esclusivamente ad un pubblico di età NON inferiore a 14 anni, su questi prodotti è oppurtunamente segnalato nelle scheda tecnica con la seguente ducutura ('Adatto all'uso di un pubblico di età NON inferiore a 14 anni').
5.9 - La spedizione del bene avviene:
- se il recapito indicato è in Italia: tramite corriere NEXIVE con servizio Sitema Espresso;
- se il recapito è al di fuori del territorio nazionale: tramite corriere DHL con servizio EXPRESS WORLDWIDE.
5.10 - Scelta del tipo di pagamento e spedizione in Italia:
- tramite corriere NEXIVE: pagamento con carte di credito - PostePay - PayPal - Bonifico bancario anticipato - contrassegno.
DATI PER I BONIFICI BANCARI:
ITALIA > IBAN: IT56W0526279529CC0694091978
ESTERO > IBAN: IT56W0526279529CC0694091978 BIC: BPPUIT33
INTESTARIO DEL C/C
I dati per eseguire i sopracitati versamenti sono:
Rail-modelling.com di Martina Fabio
Via Agnesi 37
73042 Casarano (LE) ITALIA
Per pagamento in Contrassegno in tutti i comuni italiani Euro 6,00.
5.10 - Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce al primo tentativo, ogni ulteriore spesa è a carico del Cliente.
In ogni caso, Rail-modelling.com è terza nel rapporto tra Cliente e vettore del bene.
6. Condizioni di vendita usato
6.1 Le condizioni di vendita usato si avvalgono delle medisime condizioni come riportate dalla clausola 5
6.2 Rail-modelling.com effettua vendita di materiale di modellismo ferroviario usato opportunamente specificato nella scheda prodotto con dicitura ('Condizione: USATO')
6.3 Le condizione del prodotto usato è definita da una valutazione da parte Rail-modelling.com in tre livelli di stato d'uso:
1) Usato da stock: (icona U0) identifica il prodotto mai usato se non a scopo dimostrativo e/o proveniente da stock di magazzino, integro in tutte le sue parti e privo di segni di usura;
2) Usato in buone condizioni: (icona U1) identifica il prodotto usato regolarmente con i normali segni di utilizzo, il materiale allegato nella scheda prodotto renderà degna prova dello stato d'uso;
3) Usato da ristrutturare: (icona U2) identifica il prodotto molto usato con evidenti segni di usura con parti mancanti o danneggiate, può altresì intedersi anche come utilizzo parti di ricambio.
6.4 In allegato al punto 6.3 verrà esplicitata la presenza dell'imballo originale o meno.
7. Tempi di consegna
7.1 - Di regola, Rail-modelling.com effettua le spedizioni entro 3 giorni lavorativi dal giorno in cui accetta l'ordine. In caso di qualsiasi imprevisto, il Cliente viene avvertito via posta elettronica o altro mezzo. Il vettore risponde in proprio della consegna del bene al Cliente.
8. Principio di autoresponsabilità
8.1 - Nei rapporti tra Rail-modelling.com e i Clienti è riconosciuto il principio di autoresponsabilità per cui chi ha la custodia del computer da cui è effettuato l'ordine sopporta le responsabilità che discendono dal suo utilizzo.
8.2 - Alcuni articoli, opportunamente mensionati, contenuti nei cataloghi elettronici Rail-modelling.com sono adatti ad un pubblico di età non inferiore a 14 anni.
8.3 - Il Cliente è tenuto ad utilizzare il bene in conformità alla destinazione d'uso indicata. Diversi utilizzi dei beni potrebbero essere pericolosi.
8.4 - Il Cliente è tenuto a custodire il bene acquistato, ove oppurtunamente specificato, da Rail-modelling.com per evitare l'utilizzo da parte di soggetti di età inferiore a 14 anni.
8.5 - Il Cliente è tenuto ad inserire dati veri. E’ fatto severo divieto di in inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia, nonché di terze persone.
8.6 - Ai contratti conclusi si applicano gli artt. 3, comma 4, e 4, D.P.R. 24 maggio 1988, n. 224 (Attuazione della direttiva CEE n. 85/374 in materia di responsabilità per danno da prodotti difettosi).
9. Diritto di recesso
9.1 - Il Cliente che sia un Consumatore ha diritto di recedere da ogni contratto concluso con Rail-modelling.com, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni acquistati.
9.2 - Il diritto al recesso deve essere esercitato, entro il termine di cui alla precedente clausola (8.1), mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento da spedire a Rail-modelling.com Via Agnesi, 37 - 73042 Casarano (LE), Italia.
9.3 - Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità dei prodotti da restituire.
9.4 - Le modalità di restituzione del bene, in caso di recesso, sono:
- il Cliente deve avvisare tramite posta elettronica Rail-modelling.com, all'indirizzo info@Rail-modelling.com, delle modalità di trasporto del bene;
- Rail-modelling.com provvede a rispondere, tramite posta elettronica, al Cliente indicando le modalità di trasporto che ritiene corrette per la salvaguardia del bene;
- In ogni caso, il bene dovrà essere restituito nel suo imballo originale con tutto il suo contenuto
- Il bene si considera restituito al momento in cui il vettore riconsegna il bene presso la sede di Rail-modelling.com Via Agnesi, 37 - 73042 Casarano (LE), Italia, in nome e per conto del Cliente che ha esercitato il diritto di recesso
9.5 - Le spese di restituzione del bene alla Rail-modelling.com sono a carico del Cliente che esercita il diritto di recesso.
9.6 - Rail-modelling.com si riserva il tempo necessario per controllare le condizioni del bene restituito, prima di rimborsare al Cliente le somme versate. Se ci sono i presupposti, Rail-modelling.com provvede al rimborso entro 30 giorni dal giorno di ricezione della merce resa.
9.7 - Il rimborso avviene tramite bonifico bancario o altro
10. Clausola risolutiva espressa
10.1 - Le obbligazioni di cui alle clausole 1.3; 1.4; 7.1; 7.6 nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi indicati nella clausola 5.9, 5.10 hanno carattere essenziale, per cui l'inadempimento o non corretto adempimento anche di una sola di esse determina la risoluzione del contratto ex art. 1456 codice civile. Rail-modelling.com si riserva di agire in giudizio per il risarcimento del danno.
11. Trattamento dei dati personali
11.1 - Il Cliente, ai fini della conclusione del contratto di vendita on-line, deve indicare nell'apposito modulo sul sito di Rail-modelling.com tutti i dati personali che sono indicati come obbligatori.
11.2 - Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003 denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali”, Rail-modelling.com , Banca Popolare Pugliese e tutti i vettori (Nexive, DHL, o altri), sono titolari autonomi del trattamento dei dati personali raccolti da Rail-modelling.com
11.3 - Le raccolta ed il trattamento dei dati personali dei Clienti hanno le seguenti finalità:
- permettere l'identificazione personale del Cliente;
- registrare il Cliente nei database di Rail-modelling.com;
- provvedere a tutte le comunicazioni con il Cliente;
- permettere la corretta esecuzione del contratto concluso con il Cliente;
- consentire al vettore la consegna del bene al recapito indicato;
- elaborare le statistiche di utilizzo ed ogni altro strumento necessario al funzionamento dell'impresa;
- ed ogni altro fine connesso alla corretta gestione di un'impresa di e-commerce;
- per comunicare offerte di prodotti;
- per inviare materiale informativo concernente l'attività della Rail-modelling.com;
- per inviare ogni altro tipo di materiale informativo;
11.4 - Il conferimento dei dati personali è necessario agli effetti della richiesta identificazione del Cliente e della corretta esecuzione del contratto In assenza di tali indicazioni, Rail-modelling.com si riserva il diritto di non accettare l'ordine.
11.5 - Rail-modelling.com si riserva il diritto di risolvere per inadempimento il contratto concluso, nel caso in cui i dati personali indicati si rivelino successivamente non idonei alla corretta esecuzione del contratto.
11.6 - Il Cliente si impegna a non comunicare alla Rail-modelling.com , in ogni fase del rapporto, dati falsi o dati di terze persone. Il Cliente si impegna a non effettuare doppie registrazioni. Rail-modelling.com si riserva ogni azione legale contro violazioni ed abusi a questo riguardo.
11.7 - Il Cliente è unico responsabile dell’esattezza e dell’accuratezza dei dati personali che comunica a Rail-modelling.com. In particolare sul Cliente grava ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati che ha fornito.
12. Varie
12.1 - Il Cliente è tenuto a 'scaricare' nello 'hard disk' del proprio computer oppure a stampare e conservare le comunicazioni di cui all'art. 4 decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185.
12.2 - Alle condizioni di vendita indicate nelle presenti condizioni generali di contratto si applica il decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185.
12.3 - Il conferimento di eventuali ordini, implica l'accettazione incondizionata delle condizioni di vendita.
13. Giurisdizione - foro competente - legge applicabile
13.1 - Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito www.Rail-modelling.com è sottoposta alla giurisdizione italiana, per quanto non sia contrariamente previsto dal combinato disposto di cui al decreto legislativo n° 50 del 15 gennaio 1992 e al decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185.
13.2 - Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà esclusivamente competente, nei limiti in cui non si applichino le previsioni di cui al decreto legislativo n° 50 del 15 gennaio 1992 e al decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185, il Foro di Lecce.
13.3 - Al presente contratto si applica la legge italiana, fatta salva la previsione di cui all’art. 5.2 della Convenzione di Roma del 19 giugno 1980, richiamata dall’art. 57 Legge 218/1995.
