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Votar a los compradores

Votar a los compradores es la mejor forma de darles las gracias. Te recomendamos votar a los compradores en cuanto hayan efectuado el pago: así se mostrarán más inclinados a corresponderte y votarte rápidamente. Como vendedor, sólo puedes dejar votos positivos a los compradores. Si crees que un comprador ha incumplido alguna de nuestras políticas, utiliza la opción informar sobre un comprador (se abre en una nueva ventana o pestaña) para comunicárnoslo. Ten en cuenta que dejar una valoración positiva con un comentario negativo puede causar confusión a otros usuarios y, por lo tanto, se eliminará.

Cómo votar a los compradores

Puedes votar varios artículos a la vez o de uno en uno. A continuación, te explicamos cómo hacerlo: 

  1. Ve a Pedidos en el Cuadro de mandos del vendedor (se abre en una nueva ventana o pestaña) o en Mi eBay (se abre en una nueva ventana o pestaña).
  2. Elige los artículos correspondientes y selecciona Votar.
  3. Selecciona Positivo, escribe un comentario y pulsa Votar.

La etiqueta "Compra verificada" aparecerá junto al voto para que los demás compradores sepan que el voto se refiere a una compra efectuada en eBay.

Ver y responder a los votos de los compradores

Aprende a añadir comentarios a los votos emitidos o recibidos, y a pedir a un comprador que reconsidere su valoración.

Responder y revisar votos recibidos

Averigua cómo rebatir los votos de los compradores.

Configuración de votos automáticos

Descubre cómo automatizar los votos.

Política sobre los votos

Queremos que tus votos reflejen correctamente el servicio que prestas a tus compradores y eliminamos las imágenes y los comentarios perjudiciales o irrelevantes.

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